Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Data Servis Komputer Berbasis Desktop Pada PD. Duta Komputer Pontianak

research
  • 23 Mar
  • 2018

Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Data Servis Komputer Berbasis Desktop Pada PD. Duta Komputer Pontianak

Penerapan sistem komputerisasi dapat memperbaiki kelemahan dan mengurangi tingkat kesalahan dalam pembuatan laporan servis komputer. PD. Duta Komputer yang mempunyai Kendala atau permasalahan pada prosedur pelayanan yang belum terkomputerisasi, standart operasional pelaksanaan kerja masih belum rapi dan teratur, pendataan barang sering tidak sesuai, sehingga pelayanan kepada konsumen masih belum maksimal, serta sering terjadi kesalahaan  antara admin dan teknisi karna ketidakcocokan data servis dan data pelanggan. Metode yang digunakan dalam pengembangan perangkat lunak ini adalah metode waterfall. Pada pembuatan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Data Servis Komputer, penulis menggunakan aplikasi arsitektur yang digunakan antara lain Microsoft Visual Basic  6.0 dan MySQL untuk perancangan basis data, serta crystal report untuk pembuatan laporan. Aplikasi usulan meliputi menu login, menu karyawan, menu barang, menu permintaan, menu servis, menu penjualan, menu laporan, dan menu keluar. Di dalam menu laporan terdapat beberapa menu yaitu menu laporan servis, dan menu laporan penjualan.

Unduhan

 

REFERENSI

Al Fatta, Hanif. 2009. Rekayasa Sistem Pengenalan Wajah. Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET.

 

Aminudin Nur, 2016. Dasar Pemograman Visual Basic. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Deddy Kusbianto, 2010, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. STMIK Yadika Bangi

 

Fathansyah. 2012. Basis Data. Bandung: Penerbit Informatika Bandung. Hasugian dan Sidig. 2012. Rancangan bangun sistem informatika industri kreatif bidang.

 

Kusrini, Andri Koniyo. 2007. Tuntutan Praktis Membangun Sistem Informasi Akuntansi Dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Kasmir, 2011. Etika Customer Service. Jakarta: Kharisma Putra Utama Offset.

 

http://www.spengetahuan.com/2016/10/pengertian-pelayanan-menurut-para-ahli-lengkap.html, diakses pada tanggal 10 Mei 2017

 

Ladjamudin, Al-Bahra.2013.Analisis dan Desain Sistem Informasi.Yokyakarta: Penerbit Graha Ilmu. Cetakan Kedua

 

Mulyanto Agus, 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Cetakan pertama.

 

Pratama, I Putu Agus Eka. 2014. Sistem Informasi dan Implementasinya Bandung Informatika.

 

Rosa dan Shalahuddi. 2014. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Penerbit Informatika Bandung. Cetakkan Kedua.

 

Simarmata  Janner dan Paryudi Imam, 2014. Basis Data. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Suryana Taryana, 2009. Visual Basic. Yogyakarta: Graha Ilmu. Cetakan Pertama.

 

Sutabri Tata. 2012. Konsep Sistem Informasi. Penerbit: CV ANDI OFFSET (Penerbit ANDI). Cetakan Pertama

 

Zakiyudin. 2011. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Mitra Wacana Media.