Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Jasa Servis Pada CV. Java Multimedia Yogyakarta

research
  • 30 Jan
  • 2024

Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Jasa Servis Pada CV. Java Multimedia Yogyakarta

Java Multimedia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa servis laptop yang tentunya selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang maksimal demi meningkatkan loyalitas pelanggan. Namun berdasarkan wawancara dengan Manager perusahaan CV. Java Multimedia Yogyakarta terdapat beberapa permasalahan dalam proses bisnis, yaitu dalam penerimaan jasa servis masih dilakukan secara manual dan belum terkomputerisasi dengan baik. Selain itu, tidak adanya nomer servis yang menyulitkan pelanggan dan juga karyawan, menyebabkan tertukarnya barang dalam proses pengambilan. Oleh karena itu, untuk mendukung perusahaan dalam menjalankan proses bisnis secara optimal kepada pelanggan, penulis membuat “Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Jasa Servis Pada CV. Java Multimedia Yogyakarta”. Metode Penelitian yang digunakan dalam pengumpulan data adalah metode observasi, metode wawancara dan metode studi pustaka. Perancangan ini menggunakan teknik pengembangan software yaitu dengan metode Rapid Aplication Development (RAD) yang meliputi pemodelan bisnis, pemodelan data, proses pemodelan, generasi aplikasi dan pengujian. Penulis melakukan pengujian website menggunakan Black Box Testing agar sistem berjalan sesuai dengan lingkungan yang diinginkan. Dengan adanya website ini memudahkan pihak CV. Java Multimedia dalam memberikan informasi penerimaan jasa servis kepada pelanggan secara cepat, efektif dan lebih maksimal.

Unduhan

 

REFERENSI

Abdullah. (2016). Easy & Simple Web Programming. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Abdullah. (2018). 7 in 1 Pemrograman Web Tingkat Lanjut. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Aprilia, & Sardiarinto. (2018). Perancangan Website Sistem Informasi Pendaftaran Kerja Studi Kasus: PT. Sukses Mandiri Utama. Indonesian Journal on Networking and Security, 7(1), 9. Retrieved from http://ijns.org/journal/index.php/ijns/article/view/1501/1462

Bekti. (2015). Mahir Membuat Website dengan Adobe Dreamweaver CS6, CSS dan Jquery. Yogyakarta: Andi Publisher.

Cahyomo. (2017). Sistem Informasi Penjualan Pada Blast Computama Purworejo. Ekonomi Dan Teknik Informatika, 5(2). Retrieved from http://e-journal.polsa.ac.id/index.php/jneti/article/download/79/66

Damayanti. (2018). Sistem Aplikasi Pembayaran Service Penjualan Sparepart Sepeda Motor Honda Pada VC. Aneka Teknik Binjai, 2(2), 40–46. Retrieved from http://jurnal.kaputama.ac.id/index.php/JTIK/article/view/122/0

Hari, & Asnawati. (2015). Rakayasa Perangkat Lunak (1st ed.). Yogyakarta: CV. Budi Utama.

Hasanah, & Ridarmin. (2017). Aplikasi Sistem Pakar Pendeteksi Kerusakan Laptop / Pc Dengan Penerapan Metode Forward. Jurnal Informatika, 9(2), 40–50. Retrieved from http://ejournal.stmikdumai.ac.id/index.php/path/article/download/103/41

Junianto, & Primaestha. (2015). Perancangan Sistem Tracking Invoice Laboraturium Pada Pt Sucufindo (Persero) Bandung. Informatika, II(2), 442–452. https://doi.org/ISSN 2355-6579

Kustanto. (2018). Metode Penelitian Pedoman Penulisan Karya Tulis Ilmiah (KTI) (1st ed.). Yogyakarta: CV. Budi Utama.

Mulyani. (2016). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ; Analisis dan Perancangan. Bandung: Abdi Sistematika.

Rachmanto. (2017). 9 Langkah Membuat Website Gratis. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Rerung. (2018). Pemrograman Web Dasar. Yogyakarta: Deepublish CV Budi Utama.

Setiyawati, & Sardiarinto. (2016). Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Studi Kasus : KSU BMT Al-Ikhwan Yogyakarta. Indonesian Journal on Computer and Information Technology, 1(1), 34–41. Retrieved from http://ejournal.bsi.ac.id/jurnal/index.php/ijcit/article/view/417/317

Sugiharto. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Augmented Reality Katalog Barang Elektronik Berbasis Android Menggunakan Unity 3D. Jurnal Sistem Informasi Universitas Suryadarma, 6(1), 179–188.

Suparwanto, & Pradiatiningtyas, D. (2017). E-Learning Sebagai Media Pembelajaran Berbasis Web Pada SMK N 4 Purworejo, 6(4), 1–8. Retrieved from http://ijns.org/journal/index.php/ijns/article/viewFile/1499/1460

Wasiyanti, & Talaohu. (2016). Sistem Informasi Penjualan Obat Berbasis Web Pada Apotek Kondang Waras Depok, XVIII(2), 49–62. Retrieved from http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/paradigma/article/download/1181/980