Tugas Akhir Febri Alviansyah 2023

Tugas Akhir Febri Alviansyah 2023

• By Febri Alviansyah;
• Tugas Akhir
• 275

PT. Gobel Dharma Nusanatara adalah perusahaan yang berfokus pada layanan perbaikan dan klaim garansi produk Panasonic di Indonesia. Namun, dalam riset yang dilakukan, ditemukan kendala dalam kualitas pelayanan terkait proses service ke rumah pelanggan. Hal ini disebabkan oleh kurangnya informasi yang diberikan oleh pelanggan mengenai kerusakan produk. Dalam melakukan peneltian pengembangan perangkat Web Mobile pelayanan kantor, yaitu dengan metode waterfall. Model ini yang akan digunakan untuk menjelaskan hasil peneltian menggunakan metode deskriptif. Metode ini menekankan pada penjelasan fakta yang terjadi berdasarkan pada kondisi yang dialami oleh peneliti, untuk mengatasi masalah ini, diperlukan adanya platform penginputan data pelanggan yang memungkinkan pelanggan memberikan informasi lengkap mengenai jenis, seri, dan kerusakan yang dialami produk. Dengan cara ini, teknisi dapat memperkirakan sparepart yang dibutuhkan untuk memperbaiki produk sebelum melakukan perbaikan ke rumah pelanggan. Sistem aplikasi ini diharapkan dapat mengurangi resiko penundaan pengerjaan pada unit customer, mencegah terlewat atau lupa dalam pengerjaan laporan, membantu teknisi dalam pengerjaan unit yang sudah pernah diperbaiki, karena ada catatan histori pada setiap laporan, bisa memperkirakan pelayanan pengerjaan semakin cepat atau lambat, karena terdapat catatan waktu pembuatan dan pengerjaan laporan

• Katakunci
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

Ahmadar, M., Perwito, P., & Taufik, C. (2021). Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada Rahayu Photo Copy Dengan Database Mysql. Dharmakarya, 10(4), 284. https://doi.org/10.24198/dharmakarya.v10i4.35873

Anggraini, Y., Pasha, D., & Setiawan, A. (2020). Sistem Informasi Penjualan Sepeda Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter (Studi Kasus : Orbit Station). Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi (JTSI), 1(2), 64–70. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI

Annur, S., & Suhono, S. (2019). Implementasi Manajemen Pergruruan Tinggi (Studi Kasus Pada Ptkis Kopertais Wilayah Vii Sumatera Selatan). JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan), 4(1), 67. https://doi.org/10.31851/jmksp.v4i1.2476

Apriliah, W., Subekti, N., & Haryati, T. (2021). Penerapan Model Waterfall Dalam Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Simpan Pinjam Pada Koperasi Pt. Chiyoda Integre Indonesia Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(2), 34–42. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i2.69

Aziz, H. A. M., Haidar, K., & Rahayu, V. P. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Bengkel Generasi Knalpot. Penelitian Ilmu Manajemen, 2(2), 2614–3747. https://bmspeed7.com

Barni, H. M. (2020). Pemanfaatan Internet Sebagai Bahan Pengayaan Bagi Mahasiswa Dalam Perkuliahan. Proceeding Antasari International Conference.

Chandra, A. Y. (2019). Analisis Performansi Antara Apache & Nginx Web Server Dalam Menangani Client Request. Jurnal Sistem Dan Informatika (JSI), 14(1), 48–56. https://doi.org/10.30864/jsi.v14i1.248

Desy Ria, M., & Budiman, A. (2021). Perancangan Sistem Informasi Tata Kelola Teknologi Informasi Perpustakaan. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA), 2(1), 122–133. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/informatika

Diartara, L. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Perumahan Berbasis Web Pada Cv. Grand Permata Residence Magetan. Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 1(2017), 1.

Fauzia, L. (2020). Implementasi Metode Learning Start With a Question Pada Pembelajaran Akidah Akhlak. INSANIA : Jurnal Pemikiran Alternatif Kependidikan, 25(2), 240– 269. https://doi.org/10.24090/insania.v25i2.4199

Fetriany, I., & Sobari, I. A. (2020). Perancangan Aplikasi Simulasi Ujian Nasional Berstandar Komputer Berbasis Web Di Sds Mentari Jakarta Barat. Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer Dan Informatika, 9(2), 51–58. https://doi.org/10.34010/komputa.v9i2.5256

Huda, B., & Priyatna, B. (2019). Penggunaan Aplikasi Content Management System (CMS) Untuk Pengembangan Bisnis Berbasis E-commerce. Systematics, 1(2), 81. https://doi.org/10.35706/sys.v1i2.2076

Hutrianto, H., & Tujni, B. (2019). Geographic Information System for Schools Mapping in Tugumulyo District, Musi Rawas Regency. Journal of Information Systems and Informatics, 1(2), 98–106. https://doi.org/10.33557/journalisi.v1i2.22

Irsyad, H. (2018). Penerapan Metode Waterfall Pada Aplikasi Perumahan Di Kota Palembang Berbasis Web Mobile (Studi Kasus Pt. Sandaran Sukses Abadi). Jurnal Teknik Informatika Musirawas (JUTIM), 3(1), 9. https://doi.org/10.32767/jutim.v3i1.310

Jayusman, I., & Shavab, O. A. K. (2020). Aktivitas Belajar Mahasiswa Dengan Menggunakan Media Pembelajaran Learning Management System (Lms) Berbasis Edmodo Dalam Pembelajaran Sejarah. Jurnal Artefak, 7(1), 13. https://doi.org/10.25157/ja.v7i1.3180

Johnson, L. (2021). Apa itu Sistem? www.onlinedoctranslator.com

Kurniawan, H., Apriliah, W., Kurnia, I., & Firmansyah, D. (2021). Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Penggajian Pada Smk Bina Karya Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(4), 13–23. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i4.78

Mailasari, M. (2019). Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Metode Waterfall. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 8(2), 207–214. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v8i2.657

Maret, E., Kecamatan, K., Kabupaten, B., Timur, O. K. U., Masyarakat, I. K., Masyarakat, I. K., Kecamatan, K., Kabupaten, B., Timur, O. K. U., Pearson, P. M., Masyarakat, I. K., Belitang, K. K., Masyarakat, I. K., Administrasi, J. I., & Kebijakan, S. (2019). Jurnal Ilmu Administrasi dan Studi Kebijakan (JIASK). 1.

Mubarak, A., Metro, J. J., & Selatan, K. T. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Web Sekolah Menggunakan Uml (Unified Modeling Language) Dan Bahasa Pemrograman Php (Php Hypertext Preprocessor) Berorientasi Objek. In Jurnal Informatika dan Komputer) Ternate (Vol. 02, Issue 1).

Muhyidin, M. A., Sulhan, M. A., & Sevtiana, A. (2020). Perancangan Ui/Ux Aplikasi My Cic Layanan Informasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Aplikasi Figma. Jurnal Digit, 10(2), 208. https://doi.org/10.51920/jd.v10i2.171

Nilfaidah, N., Miru, A. S., & Lamada, M. (2021). Pengembangan Sistem Absensi Mahasiswa Realtime Menggunakan PHP, MYSQL, SMS Gateway, dan Framework Codeigniter. Eprints, 3, 1–6.

Nirsal, Rusmala, & Syafriadi. (2020). Desain Dan Implementasi Sistem Pembelajaran Berbasis E-Learning Pada Sekolah Menengah Pertama Negeri 1 Pakue Tengah. Journal Ilmiah d’Computare, 10, 30–37.

Oktarina, D., Sukrianto, D., Studi Sistem Informasi, P., Pelita Indonesia Pekanbaru, S., Studi Manajemen Informatika, P., & Mahaputra Riau, A. (2019). Penerapan Web Mobile Pada Sistem Informasi Pencarian Dan Pemesanan Rumah Kos. Journal Research and Development (ITJRD), 3(2). https://doi.org/10.25299/itjrd.2018.vol3(2).2241

Pratiwi, Y. A., Ginting, R. U., Situmoran, H., & Sitanggang, R. (2020). Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Di Smp Rahmat Islamiyah. Jurnal Teknologi, Kesehatan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 27–32.

Pudjiarti, E., & Tabrani, M. (2020). Sistem Informasi Penjualan Label Printing pada PT. Citrajaya Labelindo. JTIM : Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, 2(3), 157– 165. https://doi.org/10.35746/jtim.v2i3.106

Puspita, K., Alkhalifi, Y., & Basri, H. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Website Dengan Metode Spiral. Paradigma - Jurnal Komputer Dan Informatika, 23(1), 35–42. https://doi.org/10.31294/p.v23i1.10434

Rahman, L. (2019). Sistem Informasi Geografis Tanah Bersertifikat Pada Desa Suluk Berbasis Website. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Komunikasi (SENATIK), 2(1), 37–44. http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/SENATIK/article/view/1059

Rawat, B., & Purnama, S. (2021). MySQL Database Management System (DBMS) On FTP Site LAPAN Bandung. International Journal of Cyber and IT Service Management (IJCITSM), 1(2), 173–179. https://doi.org/10.34306/ijcitsm.v1i1.47

Richardo, A., & Setiyawati, N. (2021). the Development of a Web-Based Integrated Financial Information System At Pt. Pura Barutama Kudus. Jurnal Techno Nusa Mandiri, 18(1), 25–32. https://doi.org/10.33480/techno.v18i1.2188

Ridho Suryo Anggoro, P. Sk. M. (2020). SMAN 13 Depok dengan metode (“ weight product ”) berbasis web .

Rifai, A., & Prabawati Yuniar, Y. (2019). Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Ujian Pada SMK Indonesia Global Berbasis Web. VII(1).

Sallaby, A. F., & Kanedi, I. (2020). Perancangan Sistem Informasi Jadwal Dokter Menggunakan Framework Codeigniter. 48–53.93
Septyasari, E., Dolphina, E., Setiadi, D. R. I. M., Sari, C. A., & Rachmawanto, E. H. (2018).

Rancang Bangun Aplikasi Absensi Online untuk Pegawai Analisis Kredit Mikro (Studi Kasus: BPD Jateng). Ilmiah Sistem Informasi dan Teknik Informatika (SISFOTENIKA), 8(2), 210–221.

Setiawan, A. G., & Zailani, A. U. (2022). Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Mobile pada Pondok Pesantren Dar El Amir dengan Metode Waterfall. Jurnal Teknologi Sistem Informasi Dan Aplikasi, 5(1), 6. https://doi.org/10.32493/jtsi.v5i1.14650

Siregar, H. F., & Melani, M. (2019). Perancangan Aplikasi Komik Hadist Berbasis Multimedia. Jurnal Teknologi Informasi, 2(2), 113. https://doi.org/10.36294/jurti.v2i2.425

Sopian, A., Agustino, R., & Wiyatno, A. (2020). Perancangan Aplikasi Surat Menggunakan Framework Codeigniter Dan Bootstrap Pada LPPM Universitas Mohammad Husni Thamrin. Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer, 6(2), 47–62. https://doi.org/10.37012/jtik.v6i2.297

Triana, T., Yusman, M., & Hermanto, B. (2021). Sistem Informasi Manajemen Data Klien Pada Pt. Hulu Balang Mandiri Menggunakan Framework Laravel. Jurnal Pepadun, 2(1), 40–48. https://doi.org/10.23960/pepadun.v2i1.33

Usmanto, B., Immawan, R., Puspita Sari, K., & Isam Mahdi, M. (2018). Implementasi Web Mobile Sebagai Mediainformasi Pemberdayaan Masyarakat Di Desa Pirngadi. In Jurnal Keteknikan dan Sains (JUTEKS)-LPPM UNHAS (Vol. 1, Issue 1). www.stmikpringsewu.ac.id