PENTINGNYA PENGUASAAN DAN PENGETAHUAN ROOM BOY/ROOM MAID DALAM PENGGUNAAN CHEMICAL YANG BAIK DI THE WESTLAKE RESORT YOGYAKARTA

research
  • 30 Nov
  • 2023

PENTINGNYA PENGUASAAN DAN PENGETAHUAN ROOM BOY/ROOM MAID DALAM PENGGUNAAN CHEMICAL YANG BAIK DI THE WESTLAKE RESORT YOGYAKARTA

ABSTRAK

Wahyu Intan Febriyanti(51180053),Pentingnnya penguasaan dan pengetahuan Room Boy/ Room Maid dalam penggunaan chemical yang baik di The Westlake Resort Yogyakarta.

Penguasaan dan pengetahuan mengenai chemical pada departement housekeeping cukup penting, para staff  The Westlake Resort Yogyakarta  harus mengetahui tentang chemical yang digunakan dalam porses pembersihan kamar tamu hal ini digunakan sebagai salah satu upaya dari pihak hotel dalam meningkatkan kualitas kebersihan dan kenyamanan terhadap konsumen hotel. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data yaitu melakukan wawancara, observasi dan dokumentasi. Standar kebersihan dalam suatu hotel perlu di perhatikan, hal ini menyangkut salah satu departement dalam hotel yaitu housekeeping departement yang memang bertanggung jawab atas kebersihan hotel. Housekeeping departement The Westlake Yogyakarta memberikan pelayanan terbaik dalam membersihkan kamar maupun menjaga kebersihan seluruh area hotel, oleh karena itu penggunaan dan pengetahuan tentang chemical yang baik sangat penting unntuk para staff terkait dengan proses pembersihan kamar yang melibatkan berbagai macam chemical. Penggunaan chemical yang baik pada The Westlake Resort Yogyakarta akan memberikan rasa kepuasan terhadap tamu dan meningkatkan hunian kamar hotel. Mengenai pengetahuan dan penggunaan chemical yang baik, sehingga disaat proses pembersihan kamar para staff sudah mengetahui bagaimana penguasaan chemical dan apa saja chemical penggunaan alat pelindung diri yang tepat dan bisa mengurangi adanya kelalaian dalam menggunakan chemical maupun kecelakaan kerja karena kurangnya kesadaran dalam menggunakan alat pelindung diri.

Unduhan

  • File unduhan

    abstrak.pdf

    Terakhir download 31 Mar 2026 16:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Abstrak

    •   diunduh 68x | Ukuran 825 KB
  • File unduhan

    surat pengesahan taA.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 17:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Surat Pengesahan TA

    •   diunduh 76x | Ukuran 751 KB
  • File unduhan

    surat keterangan ojt hotel.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 18:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Sertifikat OJT

    •   diunduh 74x | Ukuran 850 KB
  • File unduhan

    surat keaslian ta.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 18:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Surat Keaslian TA

    •   diunduh 65x | Ukuran 1,032 KB
  • File unduhan

    bab 1.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 18:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Bab I

    •   diunduh 90x | Ukuran 930 KB
  • File unduhan

    bab 4.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 19:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Bab IV

    •   diunduh 83x | Ukuran 1,688 KB
  • File unduhan

    lembar konsultasi ta.pdf

    Terakhir download 26 Mar 2026 19:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Lembar Konsultasi

    •   diunduh 86x | Ukuran 846 KB
  • File unduhan

    bab 5.pdf

    Terakhir download 25 Mar 2026 20:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Bab V

    •   diunduh 74x | Ukuran 909 KB

 

  • File unduhan

    cover ta.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 17:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Cover TA

    •   diunduh 93x | Ukuran 887,495
  • File unduhan

    bab 2.pdf

    Terakhir download 21 Mar 2026 13:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Bab II

    •   diunduh 112x | Ukuran 1,168,068
  • File unduhan

    daftar pustaka.pdf

    Terakhir download 01 Apr 2026 09:04

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Daftar pustaka

    •   diunduh 117x | Ukuran 840,471
  • File unduhan

    daftar isi.pdf

    Terakhir download 31 Mar 2026 17:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Daftar Isi

    •   diunduh 83x | Ukuran 947,322
  • File unduhan

    bab 3.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 17:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Bab III

    •   diunduh 78x | Ukuran 962,760
  • File unduhan

    cv ta.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 17:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_CV TA

    •   diunduh 97x | Ukuran 945,695
  • File unduhan

    kata pengantar.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 18:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Kata Pengantar

    •   diunduh 87x | Ukuran 928,910
  • File unduhan

    surat persetujuan ta.pdf

    Terakhir download 28 Mar 2026 08:03

    Wahyu Intan Febriyanti_51180053_Surat Persetujuan Publikasi TA

    •   diunduh 98x | Ukuran 1,099,423

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

Al Bataafi, Wisnu, (2005). House Keeping Departement, Floer and Publick Area, Bandung: Alfabeta,

Bagyono, Ludfi Urbani, (2003). Dasar-dasar Housekeeping dan Loundry Hotel, Yogyakarta : Adicita karya nusa.

Ganteng, S. (2021). Pengertian Housekeeping, Tanggung Jawab, Tugas, Ruang Lingkup. https://www.onoini.com/pengertian-housekeeping/. diakses pada Jumat 05 November 2021 pukul 10.49 WIB

Januardi, A. (2020). Departemen-departemen yang ada di Hotel. https://www.blogrebahan.my.id/2020/04/departemen-departemen-yang-ada-di-hotel.html. diakses pada Sabtu 30 Oktober 2021 pukul 13.58 WIB

Rumekso, SE. (2002). Housekeeping Hotel, Yogyakarta: ANDI

Siadari, C. (2020). Pengertian dan Ruang Lingkup Housekeeping. https://www.kumpulanpengertian.com/2020/09/pengertian-dan-ruang-lingkup.html. diakses pada Jumat 05 November 2021 pukul 10.43 WIB

Sugiyono, (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Bandung : Alfabeta

Sutrisno Hadi, (2002). Metodologi Reserch, Yogyakarta: Andi Ofset

Unilever. (n.d.). Alat-Alat Housekeeping yang Harus Dimiliki Sebelum Membuka Bisnis Penginapan. https://www.unileverprofessional.com/id/blog/id-pro-tips_alat-alat-housekeeping-yang-harus-dimiliki-sebelum-membuka-bisnis-penginapan. diakses pada Jumat 05 November 2021 pukul 11:15 WIB

Widjaya, Marra, (2005). House Keeping Hotel dan Tata Graha Hotel, Bandung: Humaniora

 

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru