ABSTRAK
Nanda Dediana Zuardi (22130162), Prosedur Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Jakarta Selatan 12000
Seiring dengan berkembangnya zaman, teknologi komunikasi berkembang begitu pesat dengan datangnya berbagai alat telekomunikasi atau alat penghubung yang canggih lainnya. Sedangkan kedudukan surat atau komunikasi tertulis masih memegang peranan penting hingga saat ini karena masih memiliki kelebihan dibandingkan dengan alat komunikasi lainnya, yaitu lebih praktis, efektif dan ekonomis. Dengan menggunakan surat, informasi yang akan disampaikan kepada seseorang maupun organisasi sesuai dengan aslinya, sehingga informasi di dalam surat bersifat jelas, akurat dan sewaktu-waktu dapat menjadi alat bukti tertulis jika diperlukan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa metode observasi, metode wawancara, metode dokumentasi dan metode studi pustaka, maka dapat diketahui bagaimana prosedur penanganan surat masuk dan surat keluar yang telah ditetapkan oleh PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Jakarta Selatan 12000. Berdasarkan hasil penelitian, dalam melaksanakan prosedur penanganan surat masuk dan surat keluar sudah berjalan dengan baik dan lancar, meskipun pencatatan surat masuk masih menggunakan sistem lama yaitu buku agenda dan untuk pencatatan surat keluar sudah dikatakan efektif dan efisien dengan sebagaimana mestinya.
TA_File_5 Lembar Konsultasi.pdf
TA_File_8 DAFTAR ISI fix.pdf
TA_File_6 KATA PENGANTAR.pdf
TA_File_4 Lembar Persetujuan Pengesahan Tugas Akhir.pdf
TA_File_16 LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf
TA_File_13 DAFTAR PUSTAKA.pdf
ta nanda dediana_File_10-BAB-II.pdf
ta nanda dediana_File_12-BAB-IV.pdf
ta nanda dediana_File_9-BAB-I.pdf
ta nanda dediana_File_11-BAB-III.pdf
TA_File_7 ABSTRAK.pdf
TA_File_15 SURAT KETERANGAN RISET.pdf
Ali, Adlan dan Tanzili. 2006. Pedoman Lengkap Menulis Surat. Jakarta: PT. Kawan Pustaka.
Ali, Adelan. 2009. Panduan Lengkap Korespondensi. Jakarta: Eska Media.
Laksmi, Gani dan Budiantoro. 2015. Manajemen Perkantoran Modern. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.
Lawalata, Caroline. 2012. Panduan Lengkap Pekerjaan Sekretaris. Padang: Akademia Permata.
Marjo. 2008. Surat-Surat Lengkap. Jakarta: Setia Kawan Press.
Maryati. 2008. Manajemen Perkantoran Efektif. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Nuraida, Ida. 2008. Manajemen Administrasi Perkantoran. Yogyakarta: Kanisius.
Sedarmayanti. 2009. Dasar-dasar Pengetahuan Tentang Manajemen Perkantoran Suatu Pengantar. Bandung: CV. Mandar Maju.
Solihin, Ismail. 2009. Pengantar Manajemen. Jakarta: Erlangga.
Umam, Khaerul. 2014. Manajemen Perkantoran. Bandung: CV Pustaka Setia.
Yatimah, Durotul. 2009. Kesekretarisan Modern dan Administrasi Perkantoran. Bandung: CV Pustaka Setia.