PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ROOM SERVICE PADA NIPAH VALLEY THE ADVANTURE

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ROOM SERVICE PADA NIPAH VALLEY THE ADVANTURE

• By SILAHUDIN, MUHLIS;
• D3- Sistem Informasi
• 84
• 1-50

ABSTRAKSI

 

Muhlis Silahudin (12170173), Perancangan Sistem Informasi Room Service Pada Nipah Valley The Adventure

 

Pemanfataan teknologi informasi dimanfaatkan sebagai sarana dalam proses bisnis sebagai sarana media promosi dalam mempercepat penyebaran informasi pelanggan. Fasilitas pelayanan membutuhkan fasilitas yang mendukung salah satunya jasa penginapan yang disediakan oleh room service. Fungsi dari room service memberikan pelayanan dengan menyiapkan pesanan, mengantar pesanan. Pelayanan yang sesuai dengan standar, sopan dan bersahabat pada sebuah hotel sangatlah penting. Nipah Valley merupakan salah satu objek wisata keluarga yang juga menyediakan penginapan bernuansa alam. Sistem pengolahan data yang dilakukan belum sepenuhnya menggunakan sistem yang telah terkomputerisasi. dikarenakan beberapa hal yang membuat sistem tersebut sulit untuk terealisasi mulai dari keterbatasan SDM (Sumber Daya Manusia). Dan juga jika pengunjung ingin menggunakan fasilitas dan pelayanan kamar yang ada, sulit untuk mengakses karena tidak adanya media yang memudahkan pengunjung yang mengakibatkan pelayanan terhadap pengunjung menjadi lambat. Dalam penelitian ini menggunakan model Rapid Application Development (RAD). Dengan adanya sistem informasi yang berbasis website dapat memudahkan para tamu dalam melakukan pemesanan room service. Memudahkan bagian administrasi dalam pengecekan pemesanan room service secara cepat, sehingga tidak memerlukan waktu yang lama

ABSTRACT

 

Muhlis Silahudin (12170173), Room Service Information System Design at Nipah Valley The Adventure

 

Utilization of information technology is used as a means in business processes as a means of promotional media in accelerating the dissemination of customer information. Service facilities require facilities that support one of the lodging services provided by room service. The function of room service is to provide services by preparing orders, delivering orders. Services that are in accordance with the standards, polite and friendly at a hotel are very important. Nipah Valley is one of the family attractions that also provides lodging with natural nuances. The data processing system that has been carried out has not fully used a computerized system. due to several things that make the system difficult to realize starting from the limitations of HR (Human Resources). And also if visitors want to use the existing facilities and room services, it is difficult to access because there is no media that facilitates visitors which results in slow service to visitors. In this study using the Rapid Application Development (RAD) model. With a website-based information system that can make it easier for guests to make room service reservations. Facilitate the administration in checking room service reservations quickly, so it does not require a long time.

• Katakunci Kata kunci : Perancangan, Sistem, Informasi, Room Service
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

 

 

Derianto, P. S., & Kristiutami, Y. P. (2015). Standar Operasional Prosedur Room Service Amaroossa Hotel Bandung. Pariwisata, II(1), 15–21.

 

Fathansyah. (2012). Basis Data. Bandung: Informatika Bandung.

 

Hakim, L., & Mustaqiem. (2016). Sistem Informasi Penilaian Kinerja Guru Pada SMA Negeri 2 Sampit Berbasis Desktop. Jurnal Penelitian Dosen Fikom. Retrieved from http://jurnal.unda.ac.id/index.php/Jpdf/article/view/54

 

Hidayatun, N., Rosmiati, M., & Saputro, E. (2017). Aplikasi E-Reservation Untuk Pemesanan Kamar Pada Hotel Hin’s. Jurnal Techno Nusa Mandiri, 14(1), 57–62.

 

Jogiyanto. (2014). Analisis dan Desain. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Krestanto, H. (2019). Strategi dan usaha reservasi untuk meningkatkan tingkat hunian di grand orchid hotel yogyakarta. Jurnal Media Wisata, 17(1).

 

Kusuma, P. A. J., Purnawan, I. K. A., & Mandenni, N. M. I. M. (2015). Aplikasi Sistem Informasi Hotel Berbasis Android. Merpati, 3(1), 16–22.

 

Ladjmudin. (2013). Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu

 

Lukitasari, R. (2019). Standar Operasional Prosedur Room Service Natya Hotel, Tanah Lot, Bali. Journey, 1(1), 162–181.

 

Maita, I., & Adawiyah, A. (2017). Sistem Informasi Reservasi Online Pada Guest House UIN Suska Riau Berbasikan Web. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 3(1), 85–96.

 

Munawar. (2018). Pemodelan Visual Dengan UML. Yogyakarta: Graha Ilmu.

 

Nugroho, Bunafit.(2010): Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP MySQL.Jakarta: Gaya Media.

 

Pristanti, H. (2010). Kendala Komunikasi Seorang Order Taker Room Service Dalam Penggunaan Bahasa Inggris Dengan Tamu Asing Pada Swiss-Belhotel Borneo Samarinda. Jurnal Eksis, 6(2), 1501–1504.

 

Priyadi, Yudi. (2016). Kolaborasi SQL & ERD Dalam Implementasi Database. Yogyakarta: Andi.

 

Putri, M. P., & Effendi, H. (2018). Implementasi Metode Rapid Application Development Pada Website Service Guide “Waterfall Tour South Sumatera.” Jurnal Sisfokom, 7(September), 130–136.

 

Riawan, F. (2018). Pembuatan Sistem Informasi Transaksi Front Office Pada Hotel X Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 7(1), 2571–2581.

 

Shalahuddin, Rosa A. SM. (2015). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.