SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA

research
  • 09 Jul
  • 2018

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN TELLER TERBAIK DI PT BANK CHINA CONSTRACTION BANK (CCB) INDONESIA TBK JAKARTA


ABSTRAKSI


 


Siti Assevy (11161507), Sistem Pendukung Keputusan di PT Bank China Construction Bank (CCB) Indonesia Dengan Menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)


 


Dalam penentuan teller terbaik terdapat beberapa faktor yang menjadi penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja yang terdiri dari beberapa kriteria yaitu, Disiplin, Inisiatif, Teliti, Ramah dan Kecepatan Pelayanan. Demi efisiensi dan efektifitas kerja maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan. Dengan tujuan untuk membangun dan memeberikan alternatif sebuah sistem pendukung keputusan yang mempunyai kemampuan analisa pemilihan teller terbaik dengan menggunakan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), dimana masing-masing kriteria dalam hal ini dibandingkan satu dengan yang lain sehingga memberikan hasil nilai teller terbaik yang memberikan penilaian terhadap setiap kinerja pegawai teller. Sistem pendukung keputusan ini membantu dan memberikan alternatif  dalam melakukan penilaian setiap teller. Hal ini berguna untuk memudahkan pengambilan keputusan yang terkait dengan masalah pemilihan teller terbaik sehingga akan didapatkan teller yang layak diberi penghargaan.


 


Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, AHP, Penilaian Teller Terbaik


 


Unduhan

  • File unduhan

    19 LAMPIRAN.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 01:03

    ._19 LAMPIRAN.pdf

    •   diunduh 193x | Ukuran 906 KB
  • File unduhan

    6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 15:03

    ._6 PENGGUNAAN HAK CIPTA.pdf

    •   diunduh 183x | Ukuran 194 KB
  • File unduhan

    8 KATA PENGANTAR.pdf

    Terakhir download 22 Mar 2026 12:03

    ._8 KATA PENGANTAR.pdf

    •   diunduh 276x | Ukuran 147 KB
  • File unduhan

    14 DAFTAR TABEL.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 17:03

    ._14 DAFTAR TABEL.pdf

    •   diunduh 323x | Ukuran 417 KB
  • File unduhan

    BAB I.pdf

    Terakhir download 25 Mar 2026 20:03

    ._BAB I.pdf

    •   diunduh 198x | Ukuran 1,987 KB
  • File unduhan

    BAB IV.pdf

    Terakhir download 22 May 2026 22:05

    ._BAB IV.pdf

    •   diunduh 853x | Ukuran 11,072 KB
  • File unduhan

    11 DAFTAR ISI.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 03:03

    ._11 DAFTAR ISI.pdf

    •   diunduh 242x | Ukuran 322 KB
  • File unduhan

    BAB III.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 13:03

    ._BAB III.pdf

    •   diunduh 244x | Ukuran 2,249 KB
  • File unduhan

    9 ABSTRAKSI.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 23:03

    ._9 ABSTRAKSI.pdf

    •   diunduh 261x | Ukuran 250 KB
  • File unduhan

    JURNAL.pdf

    Terakhir download 18 Mar 2026 12:03

    ._JURNAL.pdf

    •   diunduh 382x | Ukuran 3,236 KB
  • File unduhan

    2 PERSEMBAHAN.pdf

    Terakhir download 26 Mar 2026 18:03

    ._2 PERSEMBAHAN.pdf

    •   diunduh 291x | Ukuran 193 KB
  • File unduhan

    BAB II.pdf

    Terakhir download 23 Mar 2026 07:03

    ._BAB II.pdf

    •   diunduh 306x | Ukuran 3,763 KB
  • File unduhan

    16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    Terakhir download 20 Mar 2026 08:03

    ._16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    •   diunduh 230x | Ukuran 245 KB

 

REFERENSI


DAFTAR PUSTAKA


 


Atika, Linda. 2010. Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode AHP: Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 12, No. 3 Desember 2010. Diambil dari: http://blog.binadarma.ac.id/lindaatika/wp-content/uploads/2011/08/02-revisi-LINDA-ATIKA-edited-Nyimas-1.pdf


 


Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta. Andi


 


Muhammad, Abulwafa. 2010. Pemilihan Karywan Berprestasi Dengan Metode AHP Studi Kasus Pada PT. United Tractors, Tbk Cabang Padang: Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan Vol.1 No. 1 Maret 2010.


 


Sudjana dan Ibrahim. 2007. Penelitian dan Penilaian Pendidikan. Bandung: Sinar Baru Algesindo.


 


Tominanto. 2014. Rancang Bangun Sistem Penudukung Keputusan Dengan Metode AHP Untuk Penetuan Kinerja Perekam Medis: Jurnal Ilmiah Vol. 6 No. 2 April 2014. Diambil dari: Duta.com


 


 


Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru