PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN DALAM PENYELESAIAN KONFLIK

PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN DALAM PENYELESAIAN KONFLIK

• By Mustomi, Dede; Siswidiyanto,; Puspasari, Aprilia;
• Jurnal Nasional Terakreditasi
• 490
• 28-36

Penelitian ini untuk melihat apakah ada pengaruh komunikasi dan kepemimpinan terhadap penyelesaian konflik. Komunikasi dan kepemimpinan yang merupakan bagian tidak terpisahkan dalam organisasi umumnya memiliki pengaruh kuat didalam organisasi atau bahkan tidak memiliki pengaruh sama sekali tergantung bagaimana mereka berkomunikasi dan menggunakan kepemimpinannya dalam mengelola organisasi.  Konflik organisasi adalah ketidaksepakatan antara individu atau kelompok dalam organisasi, yang dapat memusatkan pada faktor mulai dari alokasi sumber daya dan pembagian tanggung jawab ke arah keseluruhan organisasi karyawan (Hossain, 2017). Struktur komunikasi organisasi didefinisikan sebagai sistem jalur di mana pesan mengalir atau sebagai pola interaksi di antara orang-orang yang membentuk organisasi (Nica dalam Hener, 2010).  Pemimpin mempengaruhi orang lain melalui kemampuan mereka untuk memotivasi, menginformasikan, menginspirasi, teknis kompetensi, berkomunikasi secara efektif, dan menyampaikan visi (Pierce & Newstrom dalam Kaimenyi, 2014). 

• Katakunci Komunikasi, Kepemimpinan, konflik
• URL http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/34
• Penerbit ,

REFERENSI

Anwar, Choerul. (2015). Manajemen Konflik Untuk Menciptakan Komunikasi Yang Eefktif. Interaksi Jurnal Ilmu Komunikasi (Vol. 4). https://ejournal.undip.ac.id/index.php/interaksi/article/view/9758

 

Azwar, Saifuddin. (2001), Reliabilitas dan Validitas, Yogyakarta, Pustaka Pelajar.

 

Bagianto, Agus, and Yuniati Yuniati. "Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Anak Asuh terhadap Kesejahteraan Sosial Anak Asuh di Panti Asuhan Kurnia Asih Bandung." Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi) 1.1 (2017): 10-29.

 

Chaundhry, M Atif., & Asif, Rehman. (2015). Organizational Conflict and Conflict Management: a synthesis of literature. Journal of Business and Management Research (Vol. 9).http://www.knowledgejournals.com/PDF/102.pdf

 

Christopher, Prabu  & Reddy, S Bhanu. (2011). Exploring Leadership Styles During Conflict Management in Cross Cultural Scenario with Special Reference to Transactional and Transformational Leadership Styles. International Journal Of Business Management, Economics And Information Technology (Vol. 3). http://www.serialsjournals.com/serialjournalmanager/pdf/1330066190.pdf

 

Han, J., & Kamber, M. (2006). Data Mining: Concepts and Techniques. Soft Computing (Vol. 54). https://doi.org/10.1007/978-3-642-19721-5

 

Hener, Gabriela. (2010). Communication and Conflict Management in Local Public Organizations. Transylvanian Review of Administrative Sciences (No. 30). http://rtsa.ro/tras/index.php/tras/article/view/173/169

 

Hossain, Zahid Md. (2017). The Impact of Organizational Conflict on Employees’ Performance in Private Commercial Banks of Bangladesh. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) (Vol. 19). http://iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol19-issue10/Version-2/C1910021221.pdf

 

Kaimenyi, K Catherine. (2014). The Influence of Conflict Management Styles on Leadership Approaches within Small-scale Businesses in Kenya. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) (Vol 16). http://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol16-issue9/Version-1/H016915559.pdf

 

Mister, Nyoman; Rini, Riswanti; Karwan, H Dedi. (2017). Pengaruh Efektivitas Komunikasi Manajemen Konflik dan Komitmen Terhadap Disiplin Kerja Guru. Jurnal Manajemen Mutu Pendidikan FKIP Unila (Vol. 5) http://jurnal.fkip.unila.ac.id/index.php/JMMP/article/view/14262

 

Muspawi, Mohamad. (2014). Manajemen Konflik (Upaya Penyelesaian Konflik dalam Organisasi). Journal Unja (Vol. 16). http://online-journal.unja.ac.id/index.php/humaniora/article/view/2035/1381

 

Ndulue, I Theresa., & Ekechukwu, C Henry. (2016). Impact of Conflict Management on Employees Performance: A Study of Nigerian Breweries Plc, Iganmu, Lagos State, Nigeria. European Journal of Business and Management (Vol. 8). http://www.iiste.org/Journals/index.php/EJBM/article/download/29466/30256

 

Priyatno dwi. (2008). Mandiri belajar SPSS. Jogjakarta. Mediakom.

 

Rozalina, Nurfani. (2013).  Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Manajemen Konflik terhadap Kinerja Karyawan PT.Sinar Sosro Kantor Penjualan Wilayah (KPW) Jawa Timur. Jurnal Eksekutif (Vol 10). https://jurnal.ibmt.ac.id/index.php/jeksekutif/article/view/41

 

Thakore, Digvijaysinh. (2013). Conflict and Conflict Management. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) (Vol. 8). http://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol8-issue6/B0860716.pdf

 

Umar, Husen. (2005). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta. PT RajaGrafindo Persada.