PROSEDUR ADMINISTRASI PELAYANAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) JAKARTA SELATAN

research
  • 20 Dec
  • 2018

PROSEDUR ADMINISTRASI PELAYANAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) JAKARTA SELATAN

ABSTRAK

Mukti Arum Sari (21150289), Prosedur Administrasi Pelayanan Pengiriman

Barang Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Jakarta Selatan

Kebutuhan pengiriman barang telah menjadi kebutuhan utama setiap individu.

Semua individu membutuhkan pengiriman barang yang cepat dan aman untuk

memastikan barang yang dikirimkan sampai pada waktu dan tempat yang tepat.

Administrasi pengiriman barang merupakan suatu proses yang mengatur

kelancaran kegiatan perusahaan, yang mempersiapkan pengiriman fisik barang

ketempat tujuan dan disesuaikan dengan dokumen pengiriman barang sehingga

dalam menjalankan kegiatan pengiriman barang diperlukan administrasi.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui administrasi pengiriman barang pada

Kantor Pos Fatmawati Jakarta Selatan dengan objek penelitian pada bagian

pengiriman barangnya. Metode yang digunakan adalah observasi dan wawancara

kepada para staff. Sebelum mengirimkan kiriman ketujuan pengirim perusahaan

melakukan suatu kegiatan yaitu melakukan pemeriksaan barang, penetapan harga,

keputusan pengiriman, Input data pengiriman menggunakan i-POS, Pengepakan

dan Penempelan Resi, Pemasukan Barang kegudang yang bertujuan untuk

mensortir alamat tujuan sebelum pengiriman barang, setelah barang siap dikirim,

tahap selanjutnya membuat Surat Jalan (SJ) sebagai syarat pengiriman barang

pada Kantor Pos Fatmawati. Untuk selanjutnya yaitu kesiapan armada.

Administrasi yang ada di perusahaan memang sudah cukup berjalan dengan baik,

sehingga sampai saat ini perusahaan masih berjalan dengan lancar.

Unduhan

 

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

Fahmi, I. (2015). Pengantar Ilmu Administrasi Bisnis. (S. Idris, Ed.). Bandung:

Alfabeta.

Handayani, S., & M.Taufik. (2017). Analisa Keputusan Konsumen Warung

Angkringan ( Studi Kasus Pada Warga Kos di Kota Semarang ). Ekonomi

Manajemen Dan Akuntansi, (43). Diambil dari http://ejurnal.

stiedharmaputra-smg.ac.id/index.php/JEMA/article/view/301/274

Kadji, Y. (2016). Metode Penelitian Ilmu Administrasi. Yogyakarta: Deepublish.

Rusydi Mhd. (2017). Customer Excellence (Dr. Nur Ae). Yogyakarta: Gosyen

Publishing.

Satar, M., Teknik, P. S., Pembekalan, M., Teknik, F., & Bandung, U. N. (2015).

Prosedur Pelaksanaan Kegiatan Ekspor Barang, 5(2), 16–21. Diambil dari

http://jurnal.unnur.ac.id/index.php/indept/article/view/155/126

Sembiring, I. J., Suharyono, & Kusumawati, A. (2014). Pengaruh Kualitas

Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam

Membentuk Loyalitas Pelanggan (Studi pada Pelanggan McDonald’s

MT.Haryono Malang). Diambil dari Jurnal Administrasi Bisnis, 15(1), 1–

10.

Soemohadiwidjojo, A. T. (2014). Mudah Menyusun SOP + CD. In Andriansyah

(Ed.). Penebar Plus/penebar.s. Diambil dari http://www.penebarswadaya.

net

Sugiastuti, R. H., & Dzulkirom, M. (2014). Analisis Sistem Dan Prosedur

Pembayaran Klaim Kecelakaan Dalam Upaya Meningkatkan Pengendalian

Intern, 13(1), 1–10. Diambil Dari http://administrasibisnis.studentjournal.

43

ub.ac.id/index.php/jab/article/view/529/728

Syafiie, I. K., & Welasari. (2017). Ilmu Administrasi. Yogyakarta: Pusaka

Pelajar.

Wijaya, D., & Irawan, R. (2018). Prosedur Administrasi Penjualan Bearing Pada

Usaha Jaya Teknika Jakarta Barat, XVI(1). Diambil Dari

http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/perspektif/article/view/2495