PELAKSANAAN PELAYANAN PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU (PPDB) PADA SEKOLAH DASAR AL-FATH CIRENDEU TANGERANG SELATAN

research
  • 19 Dec
  • 2018

PELAKSANAAN PELAYANAN PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU (PPDB) PADA SEKOLAH DASAR AL-FATH CIRENDEU TANGERANG SELATAN

ABSTRAK

Arienda Miwara (22150307), Pelaksanaan Pelayanan Penerimaan Peserta

Didik Baru Pada Sekolah Dasar Al-Fath Cirendeu Tangerang Selatan.

Salah satu upaya dalam meningkatkan mutu pelayanan di bidang pendidikan adalah

dengan melakukan penyaringan peserta didik pada program Penerimaan Peserta

Didik Baru dengan sistem semi online. Pelayanan Penerimaan Peserta Didik Baru

semi online bertujuan agar mempermudah pendaftaran, informasi serta pengolahan

akan hasil pendaftaran. Metode penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif

kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi,

wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian pelaksanaan pelayanan penerimaan

Peserta Didik Baru pada SD Al-Fath Cirendeu Tangerang Selatan dilihat dari enam

standar pelayanan prima: Prosedur pelayanan yang dinilai sederhana dan mudah

dipahami oleh pendaftar; Waktu penyelesaian bergantung pada kecepatan dan

ketepatan pendaftar dalam melakukan pembayaran; Semua biaya pelayanan

terperinci dengan jelas dan dibayarkan sesuai dengan perincian; Sarana dan

prasarana sudah tersedia dengan lengkap serta menunjang kegiatan sehingga

menimbulkan rasa aman dan nyaman; Kompetensi petugas pemberi pelayanan

dalam Penerimaan Peserta Didik Baru bersikap ramah, sopan, adil dan sesuai

dengan bidang keahliannya masing-masing.


Unduhan

 

REFERENSI