PT. Bank Tabungan Negara adalah
perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu perbankan. Produksinya
tidak menciptakan barang tetapi menjual produk dana, kredit dan jasa layanan
lainnya kepada nasabah. Salah satu fasilitas kredit yang diberikan PT. Bank
Tabungan Negara adalah kredit umum yang diberikan kepada masyrakat sekitar.
Dalam pemberian kredit adakalanya kredit tidak dapat kembali tepat waktu. Kondisi
ini dinamakan kredit bermasalah. Kredit bermasalah akan menggangu kinerja bank,
untuk itu kredit bermasalah harus diselesaikan dengan prosedur yang telah
diterapkan oleh bank. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir
adalah metode observasi, wawancara, studi pustaka dengan metode analisan
kulitatif yaitu metode analisa data tanpa menggunakan analisa statistik. Dalam
data analisa di PT. Bank Tabungan Negara, penulis menggunakan lima kategori
yaitu Lancar, Perhatian Khusus, Kurang Lancar, Diragukan, dan Macet. Kategori
berdasarkan Kloktibilitas, Kategori lancar 0 hari, Perhatian Khusus 90 hari,
Kurang lancar 120 hari, Diragukan 180 hari, dan Macet 270 hari. Dalam analisa
yang telah dilakukan , Non Performing
Loan (NPL) pada tahun 2013 adalah 30,06% , 2014 adalah 34,38% dan 2015 adalah 29,83%. Non Perfprming Loan (NPL) lebih besar dari 5% menunjukkan bahwa
Bank Tabungan Negara tidak sehat. Adanya kategori tidak sehat terhadap Non Performing Loan maka PT. Bank
Tabungan Negara akan terus mengupayakan langkah penurunan Non Performing Loan (NPL)
dengan cara mengintensifkan penagihan, pembinaan kepada nasabah, pengaktifan
tim penagihan kredit bermasalah, dan ekpensi kredit dengan secara lebih
selektif dan terus memegang prinsip kehati-hatian.
ta_File_3 Lembar Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah.docx
ta_File_2 Lembar Pernyataan Keaslian Tugas akhir.docx
ta_File_16 lampiran.docx
ta_File_8 daftar isi.docx
ta_File_6 Kata Pengantar.docx
ta_File_13 daftar pustaka.docx
ta_File_15 surat riset.docx
ta_File_1 Lembar Judul.docx