Pelayanan yang berkualitas akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap instansi pemerintah sedangkan disiplin kerja pegawai akan memastikan bahw
This study aims to test the impact of service quality and customer satisfaction. This study uses a quantitativemethod using SPSS Application 24.0. The
This study aims to test the impact of service quality and customer satisfaction. This study uses a quantitative method using SPSS Application 24.0. Th
This study aims to determine the effect of service quality on customer satisfaction at Kalibata City Apartments, South Jakarta. The research method
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tanggapan pengguna jasa (customer) berupa tingkat kepuasan pada pelayanan jasa service sepeda motor
Restiyo Rini (22150739), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Unit PTSP Kantor Kecamatan Cengkareng Jakarta. Bagi in
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan secara parsial terhadap keputusan pembelian, untuk menga
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketidakpuasan masyarakat akan pelayanan yang diberikan oleh penyedia layanan. Penelitian ini bertujuan untuk meng