Tesis_Raudah Nasution

Tesis_Raudah Nasution

• By Raudah Nasution;
• 4

Dalam persaingan bisnis, IT menjadi sesuatu yang fundamental untuk diintegrasikan di dalam perusahaan agar tetap bertahan menghadapi persaingan. Ketika perusahaan memutuskan untuk menerapkan IT sebagai bagian dalam menjalankan bisnis, maka perusahaan harus dapat melakukan pengukuran apakah Teknologi Informasi yang digunakan mampu meningkatkan kinerja perusahaan. Salah satu cara mengukurnya menggunakan IT Balanced Scorecard yang memiliki empat perspektif antara lain Corporate Contribution, User Orientation, Operational Excellence, Future Orientation. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan indikator apa saja yang ada di dalam empat perspektif IT Balanced Scorecard yang mampu mempengaruhi kinerja IT. Confirmatory Factor Analysist (CFA) digunakan untuk menguji pola hubungan antara beberapa konstruk. Analisa data menggunakan software pengolahan data SPSS versi 20 dan SPSS AMOS versi 18. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa perspektif Corporate Contribution dan Future Orientation berpengaruh terhadap kinerja IT.

Kata Kunci : IT Balanced Scorecard, Kinerja IT, Confirmatory Factor Analysist

• Katakunci
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI