Dosen : Ade Budi Santoso Matakuliah  
ABSTRAK Wulandari (22170479), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Unibless Indo Multi.
Eko Prabowo (12182639), Perancangan sistem informasi rawat jalan pada RSU Mitra Sehat Yogyakarta. Pada saat ini di RSU Mitra Sehat terdapa
Pendahuluan.Kajian ini membahas tentang bagaimana layanan referensi Perpustakaan Universitas Leiden Belanda melalui Perpustakaan KITLV- Jakarta, seper