Registration adalah salah satu sistem aplikasi perpajakan yang dipergunakan untuk Wajib Pajak
sebagai sarana pendaftaran Wajib Pajak secara online dan sistem yang dipergunakan oleh
Petugas Pajak, yang berfungsi untuk memproses data pendaftaran Wajib Pajak mulai dari input
data sampai pengaktivasi nomor pokok wajib pajak (NPWP) dan pencetakan kartunya di KPP
Pratama Bekasi Utara, atau di KPP manapun.
Untuk menilai keefektifan aplikasi perpajakan e- registration sebagai sistem pendaftaran NPWP
Online digunakan model penelitian kombinasi, terdiri dari 8 variabel laten diambil dari pengujian
model DeLone dan McLean (92;2003) yaitu variabel ; Kualitas informasi , Kualitas sistem,
Kualitas Pelayanan, Pemakaian, Kepuasan Pemakai, Manfaat-manfaat bersih dan model
penelitian Mahendra Adhi Nugroho (2008), yaitu variabel ketakutan komputer serta Model
Akbar dan Parvez (2009) yaitu variabel kepercayaan. Alat analisis model dan pengujian hipotesis
menggunakan Struktural Equatioan Modeling (SEM) dan program komputer dari IBM AMOS
VER. 19 dan IBM SPSS Statistics VER. 19. Metode yang digunakan adalah penyebaran
kuesioner dengan 150 sampel wajibpajak pribadi. Sampel yang digunakan hanya 120 sampel.
Hasil Penelitian Aplikasi Perpajakan e-registration sebagai system pendaftaran NPWP Online
bagi wajib pajak pribadi efektif karena model penelitian yang dianalisa secara full model
persamaan structural adalah model yang fit atau baik, faktor-faktor valid dan reliable serta
variabelnya saling berpengaruh secara signifikan.
Kata kunci :
Efektifitas e-registration, NPWP Online, Model Kombinasi, SEM, AMOS V.19
TESIS HOIRIAH LENGKAP