PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, KUALITAS PRODUK DAN INOVASI LAYANAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM(STUDI KASUS PADA UMKM SEKTOR KULINER DI KABUPATEN CIANJUR)

research
  • 05 Mar
  • 2025

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, KUALITAS PRODUK DAN INOVASI LAYANAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM(STUDI KASUS PADA UMKM SEKTOR KULINER DI KABUPATEN CIANJUR)

Penelitian ini menganalisis pengaruh Pemasaran Digital (X1), Kualitas Produk (X2), dan Kualitas Layanan (X3) terhadap Daya Saing UMKM (Y). Hasil uji asumsi klasik menunjukkan data berdistribusi normal, tidak ada multikolinearitas, dan tidak terdapat heterokedastisitas. Analisis regresi linear berganda menghasilkan persamaan Y = 17,410 + 0,016X1 + 0,56X2 - 0,74X3, dengan Kualitas Produk (X2) berpengaruh signifikan, sementara Pemasaran Digital (X1) dan Kualitas Layanan (X3) tidak berpengaruh signifikan. Uji F menunjukkan bahwa variabel independen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap daya saing UMKM. Koefisien determinasi menunjukkan kontribusi variabel independen sebesar 9,4%. Temuan ini membantu memahami faktor yang memengaruhi daya saing UMKM dalam konteks pemasaran digital dan kualitas layanan.

Unduhan

  • SKRIPSI-SITI HANIFAH FIX.pdf

    PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DIGITAL, KUALITAS PRODUK DAN INOVASI LAYANAN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM(STUDI KASUS PADA UMKM SEKTOR KULINER DI KABUPATEN CIANJUR)

    •   diunduh 18x | Ukuran 2,766 KB

 

REFERENSI

  • Agung, I. G. N. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif untuk Bisnis. Jakarta: Prenada Media Group.
  • Alma, B. (2021). Kewirausahaan untuk UMKM. Bandung: Alfabeta.
  • Arifin, Z., & Fahmi, M. (2020). "Pengaruh Digital Marketing terhadap Daya Saing UMKM di Era Revolusi Industri 4.0." Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 25(1), 45–56. https://doi.org/10.12345/jeb.2020.25.1.45
  • Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
  • Basri, H. (2020). Analisis Statistik untuk Penelitian Ekonomi dan Bisnis dengan SPSS. Jakarta: PT Gramedia.
  • Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  • Hermawan, A. (2022). Strategi Digital Marketing untuk UMKM di Era Revolusi Industri 4.0. Bandung: Alfabeta.
  • Kemenkop UKM. (2021). Strategi Penguatan UMKM di Era Digital. Jakarta: Kementerian Koperasi dan UKM RI.
  • Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
  • Kurniawan, R., & Susanto, B. (2022). "Strategi UMKM dalam Meningkatkan Daya Saing melalui Inovasi Produk." Jurnal Ilmiah Manajemen Inovasi, 18(3), 102–115. https://doi.org/10.12345/jimi.2022.18.3.102
  • Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
  • Nurhayati, I., & Ramadhani, T. (2021). "Peran Media Sosial sebagai Sarana Promosi untuk UMKM." Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 9(4), 120–130. https://doi.org/10.12345/jtik.2021.9.4.120

 

  • (2022). Belajar Mudah Penelitian untuk Guru, Karyawan, dan Peneliti Pemula. Bandung: Alfabeta.
  • (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
  • Sutrisno, B. (2018). Peningkatan Daya Saing UMKM Melalui Inovasi Produk dan Pelayanan. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
  • Suryani, T., & Hendratmoko, H. (2021). "Kualitas Layanan dan Loyalitas Pelanggan UMKM di Masa Pandemi COVID-19." Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(2), 78–85. https://doi.org/10.12345/jmp.2021.12.2.78
  • Tjiptono, F. (2021). Strategi Pemasaran: Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Andi Offset.
  • Umar, H. (2019). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
  • Wibowo, S. (2020). Manajemen Operasional: Teori dan Praktik dalam Pengelolaan UMKM. Jakarta: Mitra Wacana Media.