ABSTRAK
Ridola Parsito (12215035), Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Warga
Berbasis Web Pada RT 008 RW 011 Jakarta Pusat.
Di Era digital ini yang serbah mudah dan maju dalam perkembangan teknologi
informasi yang semakin masif dan orang-orang semakin berkembang dengan membuat
berbagai macam teknologi agar mempermudah dan transparan dalam hal pelayanan
untuk mudah digunakan oleh semua kalangan untuk mengakses website pelayanan.
Pengurus RT 008, RW 008 Kelurahan Kebon Kosong Kecamatan Kemayoran Kota
Administrasi Jakarta Pusat dalam melayani kebutuhan warga terutama dalam hal
pengajuan dan pembuatan surat pengantar saat ini masih menggunakan cara manual.
Kendala yang dihadapi saat ini adalah proses pengajuan yang memerlukan
ketersediaan waktu antara warga dengan ketua RT atau pengurus dan mengantisipasi
terjadi hilang atau terselip data salinan surat pengantar yang telah dibuat. Kontribusi
penelitian ini adalah sebagai solusi terhadap masalah yang terjadi sehingga proses
pengajuan pembuatan surat pengantar dapat memberikan kemudahan dan mengerti
akan teknologi antara ketua RT/Pengurus RT dengan warganya. Perancangan aplikasi
ini menggunakan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan studi
pustaka. Perancangan aplikasi ini juga dimulai dengan analisis proses yang berjalan
dan menghasilkan suatu aplikasi pembuatan surat pengantar. Perancangan aplikasi ini
akan mempermudah proses pembuatan surat pengantar bagi warga maupun ketua
RT/Pengurus RT secara online dan mengurangi resiko hilang atau terselip data salinan
surat pengantar tersebut.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN WARGA BERBASIS WEBSITER PADA RT 008 RW 011 JAKARTA PUSAT
DAFTAR PUSTAKA
Ridwan, M., Fitri, I., & Benrahman, B. (2021). Rancang Bangun Marketplace Berbasis
Website menggunakan Metodologi Systems Development Life Cycle (SDLC)
dengan Model Waterfall. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi Dan
Komunikasi), 5(2), 173. https://doi.org/10.35870/jtik.v5i2.209
Atmaja, I. G. B. W., Kusuma, K. N. A., Wirayuda, A. A. E., Widiantara, I. K.,
Premadhipa, N., & Mahendra, G. S. (2023). Penerapan Metode Prototype pada
Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Buleleng Berbasis
Website. RESI : Jurnal Riset Sistem Informasi, 1(2), 56–65.
https://doi.org/10.32795/resi.v1i2.3553
Ramdhani, L. S., & Mutiara, E. (2020). PENERAPAN MODEL WATERFALL
PADA SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN IURAN RUKUN
KEMATIAN YAYASAN AL- HAMIDIYAH BERBASIS WEB. JURNAL
SWABUMI, Vol.8 No.1 Maret 2020, hlm. 21~27.
Rio, R., & Marsehan, A. (2023). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS WEB MOBILE
MENGGUNAKAN METODE WATERFALL. Jurnal Komputer dan
Teknologi, 43–50. https://doi.org/10.58290/jukomtek.v1i2.67
Dea Safryda, P., Voutama, A., & Heryana, N. (2023). IMPLEMENTASI METODE
WATERFALL DALAM PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
LAYANAN RW 41 KAMPUNG MARKAN BEKASI. Journal Information
System Development (ISD), 8, 07– 14.
E. Setyoroso, “PERANCANGAN UI / UX SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
MASYARAKAT TINGKAT RT BERBASIS WEB UNTUK
MEMINIMALISIR MASALAH SOSIA,” J. ilmu Komput. dan Sist. Inf., vol.
9, no. 4, pp. 44–53, 2023.
L. Yoris, D. Sentika, R. Herdiansyah, Nurmalasari, and A. Yoraeni, “Sistem
Informasi Manajemen pelayanan Masyarakat Tingkat RT dan RW Berbasis
Website dengan Model SCRUM,” Inti Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, pp. 25 –
34, 2021.