Perancangan Sistem Informasi Jasa Cleaning Service Berbasis Mobile Pada PT Mathari Gemilang Pratama Kota Pontianak

Perancangan Sistem Informasi Jasa Cleaning Service Berbasis Mobile Pada PT Mathari Gemilang Pratama Kota Pontianak

• By Iqbal Alfariandi;
• Tugas Akhir
• 4
• 1-137

Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor, termasuk layanan jasa. PT Mathari Gemilang Pratama, yang bergerak di bidang jasa cleaning service di Kota Pontianak, menghadapi tantangan dalam pengelolaan layanan, mulai dari pencatatan pesanan, penjadwalan, hingga komunikasi dengan pelanggan. Proses manual yang masih digunakan menyebabkan inefisiensi dan potensi kesalahan dalam operasional.

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi berbasis mobile yang dapat mendukung operasional PT Mathari Gemilang Pratama. Sistem ini dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam memesan layanan cleaning service, memberikan informasi real-time terkait status pesanan, serta memfasilitasi pengelolaan data oleh pihak perusahaan. Metode yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), serta pengujian prototipe dengan pendekatan User Acceptance Testing (UAT).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis mobile ini mampu meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan kesalahan, dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Dengan implementasi sistem ini, diharapkan PT Mathari Gemilang Pratama dapat meningkatkan kualitas layanan serta daya saing di pasar lokal.

• Katakunci Sistem Informasi, jasa cleaning service, aplikasi mobile
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

Abdur Rochman, Rahmat Tullah, & Aditya Rahman. (2019). Sistem Informasi Data Pasien di Klinik Aulia Medika Pasarkemis. Jurnal Sisfotek Global, 9(2), 14–19.

 

Afifah, V., & Setyantoro, D. (2021). Rancangan Sistem Pemilihan dan Penetapan Harga dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa Logistik Berbasis Web. Jurnal IKRA-ITH INFORMATIKA, 5(2), 108–117.

 

Agusti, E. (2022). Perancangan Aplikasi Invoice Berbasis Mobile Studi Kasus Umkm. Hexatech: Jurnal Ilmiah Teknik, 1(01), 19–33. https://doi.org/10.55904/hexatech.v1i01.56

 

Agustini, & Kurniawan, W. J. (2019). Sistem E-Learning Do’a dan Iqro’ dalam Peningkatan Proses Pembelajaran pada TK Amal Ikhlas. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 1(3), 154–159. http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/JMApTeKsi/index.php/JOM/article/view/526

 

Apriliah, W., Subekti, N., & Haryati, T. (2021). Penerapan Model Waterfall Dalam Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Simpan Pinjam Pada Koperasi Pt. Chiyoda Integre Indonesia Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(2), 34–42. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i2.69

 

Apriyanti, W., Erni, Syahlanisyiam, M., Anggraini, Y., Gunawan, S., Tyas Arinanto, R., Adnan Fauzan, R., Tuto Suban, N., Asmat, & Agung, A. L. (2022). Sosialisasi Penggunaan Internet yang Sehat bagi Anak-anak di Yayasan Domyadhu. Abdi Jurnal Publikasi, 1(1), 14. https://jurnal.portalpublikasi.id/index.php/AJP/index

 

Arfianto, F. R., & Nugrahanti, F. (2018). Rancang Bangun Aplikasi Penjualan Perumahan Berbasis Web Pada Cv. Grand Permata Residence Magetan. Senati, 2017, 1–6.

 

Arianti, T., Fa’izi, A., Adam, S., & Wulandari, M. (2022). Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan Diagram Uml (Unified Modelling Language). Jurnal Ilmiah Komputer Tera[an Dan Informasi, 1(1), 19–25. https://journal.polita.ac.id/index.php/politati/article/view/110/88

 

Arianto, R., Al Anam, A. K., Devi, B., & Rachman, A. (2021). Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Inventory Pada Cv Wijaya Las Kediri Menggunakan Model Waterfall. Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika Dan Komputer), 20(2), 73. https://doi.org/10.53513/jis.v20i2.3749

 

Armi, A., & Hendriyani, Y. (2019). Perancangan Aplikasi Pelayanan Cleaning Service Berbasis Web. Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika Dan Informatika), 7(3), 239. https://doi.org/10.24036/voteteknika.v7i3.105687

 

Asmara, J. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Berbasis Website (Studi Kasus Desa Netpala). Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 2(1), 1–7.

 

Asrin, F. (2023). Pemodelan Desain Sistem Berorientasi Objek Pada E-Guest Book Menggunakan Unified Modelling Language. Computatio : Journal of Computer Science and Information Systems, 7(1), 50–62. https://doi.org/10.24912/computatio.v7i1.23839

 

Atikah, & Huda Asrul. (2020). Perancangan Aplikasi Home Service Menggunakan. Voteknika, 7(3), 86–93.

 

Biorxiv n2. (2024). No Analisis struktur kovarians indikator terkait kesehatan pada lansia yang tinggal di rumah dengan fokus pada rasa kesehatan subjektifTitle. 1(7), 4–6.

 

Capinera,  john L. (2021). No Covariance dari indikator terkait kesehatan pada lansia yang tinggal dirumah berfokus pada rasa subjektif terhadap kesehatanTitle. Block Caving – A Viable Alternative?, 21(1), 1–9. https://doi.org/10.1016/j.solener.2019.02.027%0Ahttps://www.golder.com/insights/block-caving-a-viable-alternative/%0A???

 

Creswell Jhon W. (2002). RESEARCH DESAIGN Qualitative,Quantitative, and Mixed Metods Approaches. VI(1), 10–20.

 

Dedy Rahman Prehanto, S. K. M. K., I Kadek Dwi Nuryana, S. T. M. K., & Pustaka, S. M. (2020). BUKU AJAR KONSEP SISTEM INFORMASI. SCOPINDO MEDIA PUSTAKA. https://books.google.co.id/books?id=0OriDwAAQBAJ

 

Effendy, E., Siregar, E. A., Fitri, P. C., & Damanik, I. A. S. (2023). Mengenal Sistem Informasi Manajemen Dakwah (Pengertian Sistem, Karakteristik Sistem). Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 5(2), 4343–4349.

 

Eko, S. (2022). Perancangan Aplikasi Pengenalan Budaya Nusantara Berbasis Android Dengan Metode Rad. Jurnal Ilmu Komputer JIK, 5(01), 30–39.

 

Evi Dewi Putri, & Yulindo. (2024). Pengembangan Sistem Simota Dalam Meningkatkan Kinerja Dan Kualitas Cleaning Service Bks Padang. JEKIN - Jurnal Teknik Informatika, 4(2), 96–106. https://doi.org/10.58794/jekin.v4i2.708

 

Febrianto, C. R. W. A. (2023). 50 Ide bisnis Ladang Cuan Modal 1 Jutaan: Pedoman Praktis Tentang Bagaimana Memulai Dan Mengembangkan Bisnis Dari Nol. Anak Hebat Indonesia. https://books.google.co.id/books?id=xVrhEAAAQBAJ

 

 

Furqon, C. (2019). Sistem Informasi « sistem informasi. Sistem Informasi, 125(3), 2019.

 

Hafsari, R., Aribe, E., & Maulana, N. (2023). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Dan Penjualan Pada Perusahaan Pt.Inhutani V. PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset Dan Observasi Sistem Komputer, 10(2), 109–116. https://doi.org/10.30656/prosisko.v10i2.7001

 

Hanifah, A., & Feizal, M. (2022). … Bangun Sistem Informasi Perkembangan Akademik Pada Pendidikan Anak Usia Dini (Paud) Berbasis Web Pada Satuan Paud Sejenis (Sps) …. OKTAL: Jurnal Ilmu Komputer Dan …, 1(07), 997–1006. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/oktal/article/view/291%0Ahttps://journal.mediapublikasi.id/index.php/oktal/article/download/291/357

 

Heryanti, A. P., Ahmad, M. A., Hidayati, N. A., Safitri, R., Pradani, W., Haryadi, D., & Supriyanto, A. (2024). Pengenalan dan Pelatihan Figma untuk Pelajar SMA Al-Fityan Tangerang pada Kegiatan Gerakan Nasional Revolusi Mental. Prosiding Seminar Nasional Pemberdayaan Masyarakat (SENDAMAS), 3(1), 22. https://doi.org/10.36722/psn.v3i1.2466

 

Wahyu Rusbandi Huni Nasution, Muhammad Irwan Padli Nasution, Sri Suci Ayu Sundari. (2022). 3 1,2,3. 13(2), 46–53.

 

Kurniawan, B., & Romzi, M. (2022). Pembuatan dan Pelatihan Administrator Website pada Dinas Kesehatan Kabupaten Ogan Komering Ulu. Jurnal Pengabdian Masyarakat (Abdira), 2(3), 253–258. https://doi.org/10.31004/abdira.v2i3.202

 

Kurniawan, H., Apriliah, W., Kurnia, I., & Firmansyah, D. (2021). Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Penggajian Pada Smk Bina Karya Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(4), 13–23. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i4.78

 

Kusumawardhani, A., Segara, A. A., Supriadi, W., & Control, P. (2019). Penggunaan Internet Pada Anak. 03(03), 1–5.

 

Lestari, A., Sucipto, A., Thyo Priandika, A., Apririansyah, A., & Suwarno, Y. (2022). Implementasi Safety Stok Pada Sistem Pengelolaan Stok Pada Toko Si Oemar Bakery Berbasis Web. Telefortech, 3(1), 5–11.

 

Mardiyati, S., Khoir Rahman, A., & Nugraha, Y. (2022). Perancangan Sistem Informasi Penjualan barang Berupa Alat Music Di Toko Martmusic. Jurnal Inovasi Informatika, 7(1), 86–95. https://doi.org/10.51170/jii.v7i1.214

 

Nelvi, A. (2023). Jurnal Teknik dan Teknologi Tepat Guna. 2(1), 131–139.

 

Nofri Yudi Arifin, S. K. M. K., Rohmat Indra Borman, S. K. M. K., Imam Ahmad, S. K. M. K., Sari Setyaning Tyas, S. K. M. T. I., Heni Sulistiani, M. K., Alim Hardiansyah, S. T. M. K., & Ghea Paulina Suri, S. P. M. K. (2022). Analisa Perancangan Sistem Informasi. Cendikia Mulia Mandiri. https://books.google.co.id/books?id=LDxZEAAAQBAJ

 

Nurfitriana, E., Apriliah, W., Ferliyanti, H., Basri, H., & Ratnawati, R. (2021). Implementasi Model Waterfall Dalam Sistem Informasi Akuntansi Piutang Jasa Penyewaan Kendaraan Pada Pt. Tricipta Swadaya Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 15(1), 36–45. https://doi.org/10.35969/interkom.v15i1.86

 

Poerna Wardhanie, A., & Lebdaningrum, K. (2022). Pengenalan Aplikasi Desain Grafis Figma pada Siswa-Siswi Multimedia SMK PGRI 2 Sidoarjo (Introduction to the Figma Graphic Design Application for Multimedia Students at SMK PGRI 2 Sidoarjo). Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 165–174. https://doi.org/10.35912/jpm.v3i3.1536

 

Putra, Y. W. S., Dawis, A. M., Novi, N., Natsir, F., Fitria, F., Widhiyanti, A. A. S., Hasan, F. N., Somantri, S., Maniah, M., & Andriyani, W. (2023). PENGANTAR APLIKASI MOBILE. Penerbit Widina. https://books.google.co.id/books?id=2tLcEAAAQBAJ

 

Putri, S. (2020). JURNAL COMM-EDU PEMANFAATNAN INTERNET UNTUK MENINGKATKAN MINAT BACA MAHASISWA PLS di IKIP SILIWANGI. Comm.Edu, 3(2), 2615–1480.

 

Rahman, A., Saputra, D., Haryani, H., & Riswandi, R. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Pada Klinik Dokter Ananda Depok. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 8(2), 66–73. https://doi.org/10.31294/jki.v8i2.9558

 

Rizal Mustofa, A., Jailani, S. A., Shofi, M., Alit, R., & Surabaya, U. N. (2023). Redesign Website Arngren.Net Dengan Menggunakan Software Figma Untuk Meningkatkan Minat Pembeli. Jurnal Ilmu Teknik, 1(2), 41–49. https://jurnalistiqomah.org/index.php/tektonik/article/view/203

 

Saefudin, D. F., & Komalasari, Y. (2020). Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Pada Pt Bina San Prima Karawang. Jurnal Teknologi Dan Open Source, 3(2), 158–175. https://doi.org/10.36378/jtos.v3i2.796

 

Saputra, D., Haryani, H., Martias, M., Surniandari, A., & Widianto, K. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Pesamline (Pemesanan Ambulance Online) Berbasis Android. JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas), 6(2), 110–122. https://doi.org/10.32767/jusim.v6i2.1188

 

Saputra, D., Haryani, H., Surniadari, A., Martias, M., & Akbar, F. (2022). Sistem Informasi Bimbingan Tugas Akhir Mahasiswa Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall. MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 21(2), 403–416. https://doi.org/10.30812/matrik.v21i2.1591

Setiyanto, R., Nurmaesah, N., & Rahayu, N. S. A. (2019). Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Studi Kasus di Vahncollections. Jurnal Sisfotek Global, 9(1), 137–142. https://doi.org/10.38101/sisfotek.v9i1.267

 

Simare Mare, B., Yana, A. A., & Mandiri, U. N. (2022). Perancangan Sistem Informasi Berbasis Web Pada Koperasi Simpan Pinjam Sejahtera Bersama. Indonesian Journal on Networking and Security, 11(02), 70–76.

 

Siswidiyanto, S., Munif, A., Wijayanti, D., & Haryadi, E. (2020). Sistem Informasi Penyewaan Rumah Kontrakan Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Prototype. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 15(1), 18–25. https://doi.org/10.35969/interkom.v15i1.64

 

Sonata, F.-. (2019). Pemanfaatan UML (Unified Modeling Language) Dalam Perancangan Sistem Informasi E-Commerce Jenis Customer-To-Customer. Jurnal Komunika : Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 8(1), 22. https://doi.org/10.31504/komunika.v8i1.1832

 

Sunantoro, R., & Anubhakti, D. (2019). Analisa dan rancangan e-commerce pada toko angsana. Jurnal IDEALIS, 2(2), 78–84.

 

Tabrani, M., & Rezqy Aghniya, I. (2020). Implementasi Metode Waterfall Pada Program Simpan Pinjam Koperasi Subur Jaya Mandiri Subang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(1), 44–53. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i1.65

 

Voutama, A. (2022). Sistem Antrian Cucian Mobil Berbasis Website Menggunakan Konsep CRM dan Penerapan UML. Komputika : Jurnal Sistem Komputer, 11(1), 102–111. https://doi.org/10.34010/komputika.v11i1.4677

 

Warnilah, A. I., & Putri, I. C. (2021). Analisa Sistem Pendukung Keputusan Pengembangan Kawasan Wisata pada DISPARPORA dengan Menggunakan Metode Electre. Jurnal Sains Dan Manajemen, 9(1), 60–69.

 

Wigati, E., & Noviastuti, N. (2022). Penerapan Chse Menghadapi New Era Untuk Meningkatkan Income Hotel Jambuluwuk Jogyakarta. Jurnal Pariwisata, 9(2), 108–117. https://doi.org/10.31294/par.v9i2.13798

 

Wijoyo, H. (2021). sistem informasi Manajemen. https://ojs.stmikdharmapalariau.ac.id/index.php/repository/article/view/590/340

 

Wilyanto, N., Firnando, J., Franko, B., Tanzil, S. P., Tan, H. C., & Hartati, E. (2023). Pembuatan Website Menggunakan Visual Studio Code di SMA Xaverius 3 Palembang. Fordicate, 3(1), 1–8.

 

Wulandari, T., & Nurmiati, S. (2022). Rancang Bangun Sistem Pemesanan Wedding Organizer Menggunakan Metode Rad di Shofia Ahmad Wedding. Jurnal Rekasaya Informasi, 11(69), 79–85.