Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Web SSCASN Pada Pegawai Pemerintah Dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Di Lingkungan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Menggunakan Algoritma C4.5

Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Web SSCASN Pada Pegawai Pemerintah Dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Di Lingkungan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Menggunakan Algoritma C4.5

• By Berliana Diva;
• Skripsi
• 5
• 1-56

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis  kepuasan pengguna  website SSCASN yang digunakan untuk PPPK di BNPB. Mengingat pentingnya peran teknologi informasi dalam mendukung proses seleksi dan rekrutmen PNS, maka kepuasan pengguna menjadi aspek penting untuk diperhatikan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna website SSCASN di lingkungan BNPB. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif dan inferensial untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Berdasarkan hasil survei, mayoritas pengguna merasa puas dengan layanan yang diberikan  website SSCASN. Faktor-faktor seperti kemudahan akses, kecepatan website, kejelasan informasi, dan  layanan pelanggan berkontribusi signifikan terhadap kepuasan pengguna. Namun, ada beberapa hal yang dapat ditingkatkan, seperti mengoptimalkan tampilan pada perangkat seluler dan menambahkan konten informasi yang lebih detail. Penelitian ini menyimpulkan bahwa website SSCASN BNPB untuk PPPK  memberikan layanan yang memadai dan memenuhi harapan pengguna. Sarannya antara lain meningkatkan konten informasi, mengoptimalkan tampilan seluler, mengembangkan fitur interaktif, evaluasi berkala, dan meningkatkan keamanan situs web. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengelola website untuk perbaikan dan pengembangan lebih lanjut guna meningkatkan kepuasan pengguna dan lebih efektif mendukung proses seleksi PPPK.

• Katakunci Kepuasan Pengguna, Algoritma C4.5, Web SSCASN
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

Faedlulloh, D. (2015). Kerja Dalam Kesetaraan: Studi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kontrak (PPPK) dalam Proyeksi Konfigurasi Aparatur Sipil Negara (ASN) Di Indonesia. Civil Service, 9(2), 11–20.

Fendini, D. S., Kertahadi, & Riyadi. (2013). Pengaruh Kualitas Sistem Dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna (Survei Pada Karyawan Pengguna Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T) di PT. PLN (Persero) Area Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 4(1), 1–11.

Ginantra, N. L. W. S. R., Arifah, F. N., Wijaya, A. H., Septarini, R. S., Ahmad, N., Ardiana, D. P. Y., Effendy, F., Iskandar, A., Hazriani, H., Sari, I. Y., Gustiana, Z., Prianto, C., Gustian, D., & Negara, E. S. (2021). Data Mining dan Penerapan Algoritma.

Jati, H. (2015). Analisis Penerapan Sistem Informasi Akademik (Siakad) 2013 Menggunakan Model End-User Computing Satisfaction (Eucs) Di Program Studi Pendidikan Teknik Informatika. Elinvo (Electronics, Informatics, and Vocational Education), 1(1), 53–64. https://doi.org/10.21831/elinvo.v1i1.13229

Kadek Ayu Riza Okaviantari, Ni Wayan Ekawati, Ni Nyoman Kerti Yasa, G. A. K. G. S. (n.d.). PERSEPSI RISIKO & PENGETAHUAN PRODUK UNTUK MEMBANGUN SIKAP POSITIF DAN NIAT BELI : Konsep dan Aplikasi. Media Pustaka Indo. https://www.google.co.id/books/edition/PERSEPSI_RISIKO_PENGETAHUAN_PRODUK_UNTUK/qPqxEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0&kptab=overview

L, A. S., Suwandi, V. B., Nurfitri, S., Isti, A., & Zaman, A. N. (n.d.). Pengabdian masyarakat melalui pendampingan eksplorasi potensi UMKM Leker Di lingkungan UMJ.

Mardi, Y. (2017). Data Mining : Klasifikasi Menggunakan Algoritma C4.5. Edik Informatika, 2(2), 213–219. https://doi.org/10.22202/ei.2016.v2i2.1465

Mulyadi. (2022). PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI. CV. AZKA PUSTAKA. https://www.google.co.id/books/edition/PENGEMBANGAN_KARIR_TERHADAP_KINERJA_PEGA/4o7KEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=pengertian data sekunder menurut sugiyono&pg=PA46&printsec=frontcover

Setiani, B. (2013). Kajian sumber daya manusia dalam proses rekrutmen tenaga kerja di perusahaan. 1.

Siregar, S. A. (n.d.). KUMPULAN JURNAL AKREDITASI SINTA (AKUNTANSI KEUANGAN). Belajar Akuntansi Online. https://www.google.co.id/books/edition/KUMPULAN_JURNAL_AKREDITASI_SINTA_AKUNTAN/3m_6EAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Sulistyo, A., & Putranto, T. (2015). PEGAWAI PEMERINTAH DENGAN PERJANJIAN KERJA : PENGERTIAN DAN URGENSINYA NON-ONGOING EMPLOYEE : 1–10.

Yullyanti, E. (2011). Article 2 2-11-2011 Recommended Citation Recommended Citation YULLYANTI. BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Organisasi, 16(3), 10. https://doi.org/10.20476/jbb.v16i3.615

Zahedi, B., Nahid-Mobarakeh, B., Pierfederici, S., & Norum, L. E. (2016). A robust active stabilization technique for dc microgrids with tightly controlled loads. Proceedings - 2016 IEEE International Power Electronics and Motion Control Conference, PEMC 2016, VI(1), 254–260. https://doi.org/10.1109/EPEPEMC.2016.7752007