Model System Usability Scale Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Pembelajaran Daring

Model System Usability Scale Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Pembelajaran Daring

• By Vidiyanto,Fabianus,Felix;
• S1 - Teknik Informatika
• 13

Pandemi Covid-19 pada tahun 2020 berdampak pada berbagai aspek kehidupan, termasuk pendidikan yang mengalami perubahan signifikan dengan beralihnya pembelajaran ke pembelajaran daring. Metode pembelajaran daring memanfaatkan teknologi interaktif seperti Zoom, Google Meet, dan Learning Management System (LMS). Universitas Bina Sarana Informatika (Universitas BSI) telah berhasil mengimplementasikan LMS sejak tahun 2020. Namun, belum ada evaluasi kepuasan pengguna LMS di Universitas BSI, padahal kepuasan pengguna sangat penting untuk menjamin keberlanjutan penggunaan LMS. Untuk mengukur kepuasan pengguna, digunakan metode System Usability Scale (SUS) yang terdiri dari 10 pertanyaan yang mencakup variabel learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfication. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan pengguna LMS Universitas BSI yang menggunakan SUS dan menunjukkan bahwa hasil pengukuran kepuasan pengguna penting untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem pembelajaran. Selain itu, penelitian ini menguji validitas dan reliabilitas kuesioner dengan menggunakan teknik statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi MyBest yang digunakan oleh Universitas BSI memperoleh skor SUS sebesar 85,79, yang menunjukkan bahwa aplikasi ini dinilai "Sangat Baik" oleh pengguna dan memenuhi standar kegunaan yang tinggi. Penelitian ini menekankan pentingnya evaluasi kepuasan pengguna untuk meningkatkan kualitas LMS dan memberikan wawasan untuk penelitian lebih lanjut

• Katakunci System Usability Scale,Pembelajaran Daring, Skala Likert
• URL https://Model System Usability Scale Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna 17200460_fabianus felix
• Penerbit Bina Sarana Informatika,

REFERENSI

Antika, Ayu, and Evi Yulianingsih. 2023. “Analisa Sistem E-Learning Pada Universitas PGRI Palembang Dengan Metode System Usability Scale (SUS).” Smatika Jurnal 13(01): 53–61. doi:10.32664/smatika.v13i01.721.

Eka, Herdit Juningsih. 2022. “Pandemi Dan Kuliah Online Tidak Menjadi Penghalang Bagi Mahasiswa Untuk Raih IPK Maksimal.” bsi.ac.id: news.bsi.ac.id. https://news.bsi.ac.id/2022/04/21/pandemi-dan-kuliah-online/.

Fadilah, Mochammad Fauzan, Nining Rahaningsih, and Raditya Danar Dana. 2024. “Evaluasi Usabilitas Sistem Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus) Pada Aplikasi Akhlaqu Dengan Penerapan Teknik Indexing Mong.” Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (Simika) 7(1): 1–14. doi:10.47080/simika.v7i1.3070.

Fahana, Jefree, and Wahyu Oktavian. 2024. “RANCANG BANGUN APLIKASI DAKWAH RAMAH DIFABEL TUNARUNGU BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE.” 6(2): 256–72.

Farhana, Karla. 2021. “Memahami Arti Daring Dan Luring Cari Tahu Bedanya Disini.” fimela: fimela.com. https://www.fimela.com/lifestyle/read/4304691/memahami-arti-daring-dan-luring-cari-tahu-bedanya-di-sini?page=2.

Hidayat, Heri, Heny Mulyani, Sri Devi Nurhasanah, Wilma Khairunnisa, and Zakitush Sholihah. 2020. “Peranan Teknologi Dan Media Pembelajaran Bagi Siswa Sekolah Dasar Di Dalam Pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan.” Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha 8(2): 57–65. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP.

Huda, Nurul, Frans Habrizons, Andre Satriawan, Muhammad Iranda, and Tintou Pramuda. 2023. “Analisis Usability Testing Menggunakan Metode SUS (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee.” Simkom 8(2): 208–20. doi:10.51717/simkom.v8i2.158.

Mayang, Seprial Sevima. 2021. “Cara Kerja Sistem LMS Untuk Perguruan Tinggi.” sevima.com: www.sevima.com. https://sevima.com/cara-kerja-sistem-lms-untuk-perguruan-tinggi/.

Miftah, Zaeni, and Indah Purnama Sari. 2020. “Analisis Sistem Pembelajaran Daring Menggunakan Metode Sus.” Research and Development Journal of Education 1(1): 40. doi:10.30998/rdje.v1i1.7076.

Muhammad Rifqi Firdaus. 2022. “Universitas BSI Sosialisasikan MyBest Bagi Mahasiswa.” Jakarta, BSINews: news.bsi.ac.id. https://news.bsi.ac.id/2022/09/11/universitas-bsi-sosialisasikan-mybest-bagi-mahasiswa/ (September 11, 2022).

Pasciana, Rostiena, Sifak Nur Adlam Yusidha, Andi Reksa Dzunurain Walyasa, Citra Rahmayanti, Wyno Nicky Laxmi, and Ieke Sartika Iriany. 2021. “PENINGKATAN KUALITAS MEMBACA DAN MENULIS SISWA SEKOLAH DASAR MELALUI STUDY CLUB.” Bantenese : Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(2): 142–56. doi:10.30656/ps2pm.v3i2.4078.

Rasiman, Iman. 2023. “Pemanfaatan Moodle Sebagai Salah Satu Alternatif Learning Management System (LMS) Bagi Mahasiswa Di IAI Al Khoziny Sidoarjo.” JIEES: Journal of Islamic Education at Elementary School 4(2): 68–81.

Sriyeni, Yesi. 2022. “Analisis Usability Aplikasi Investasi Digital Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Dan System Usability Scale.” Jurnal Ilmiah Informatika Global 13(2): 88–93. doi:10.36982/jiig.v13i2.2294.

Widiyanto, Dhika. 2022. “Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Berbasis Web (Studi Kasus: Smk Ypt Purworejo).” Jurnal Ekonomi dan Teknik Informatika 10(1): 24–31.

Zahwa, Feriska Achlikul, and Imam Syafi’i. 2022. “Pemilihan Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi.” Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi 19(01): 61–78. doi:10.25134/equi.v19i01.3963.

Antika, Ayu, and Evi Yulianingsih. 2023. “Analisa Sistem E-Learning Pada Universitas PGRI Palembang Dengan Metode System Usability Scale (SUS).” Smatika Jurnal 13(01): 53–61. doi:10.32664/smatika.v13i01.721.

Eka, Herdit Juningsih. 2022. “Pandemi Dan Kuliah Online Tidak Menjadi Penghalang Bagi Mahasiswa Untuk Raih IPK Maksimal.” bsi.ac.id: news.bsi.ac.id. https://news.bsi.ac.id/2022/04/21/pandemi-dan-kuliah-online/.

Fadilah, Mochammad Fauzan, Nining Rahaningsih, and Raditya Danar Dana. 2024. “Evaluasi Usabilitas Sistem Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus) Pada Aplikasi Akhlaqu Dengan Penerapan Teknik Indexing Mong.” Jurnal Sistem Informasi dan Informatika (Simika) 7(1): 1–14. doi:10.47080/simika.v7i1.3070.

Fahana, Jefree, and Wahyu Oktavian. 2024. “RANCANG BANGUN APLIKASI DAKWAH RAMAH DIFABEL TUNARUNGU BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE AGILE.” 6(2): 256–72.

Farhana, Karla. 2021. “Memahami Arti Daring Dan Luring Cari Tahu Bedanya Disini.” fimela: fimela.com. https://www.fimela.com/lifestyle/read/4304691/memahami-arti-daring-dan-luring-cari-tahu-bedanya-di-sini?page=2.

Hidayat, Heri, Heny Mulyani, Sri Devi Nurhasanah, Wilma Khairunnisa, and Zakitush Sholihah. 2020. “Peranan Teknologi Dan Media Pembelajaran Bagi Siswa Sekolah Dasar Di Dalam Pembelajaran Pendidikan Kewarganegaraan.” Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha 8(2): 57–65. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJPP.

Huda, Nurul, Frans Habrizons, Andre Satriawan, Muhammad Iranda, and Tintou Pramuda. 2023. “Analisis Usability Testing Menggunakan Metode SUS (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee.” Simkom 8(2): 208–20. doi:10.51717/simkom.v8i2.158.

Mayang, Seprial Sevima. 2021. “Cara Kerja Sistem LMS Untuk Perguruan Tinggi.” sevima.com: www.sevima.com. https://sevima.com/cara-kerja-sistem-lms-untuk-perguruan-tinggi/.

Miftah, Zaeni, and Indah Purnama Sari. 2020. “Analisis Sistem Pembelajaran Daring Menggunakan Metode Sus.” Research and Development Journal of Education 1(1): 40. doi:10.30998/rdje.v1i1.7076.

Muhammad Rifqi Firdaus. 2022. “Universitas BSI Sosialisasikan MyBest Bagi Mahasiswa.” Jakarta, BSINews: news.bsi.ac.id. https://news.bsi.ac.id/2022/09/11/universitas-bsi-sosialisasikan-mybest-bagi-mahasiswa/ (September 11, 2022).

Pasciana, Rostiena, Sifak Nur Adlam Yusidha, Andi Reksa Dzunurain Walyasa, Citra Rahmayanti, Wyno Nicky Laxmi, and Ieke Sartika Iriany. 2021. “PENINGKATAN KUALITAS MEMBACA DAN MENULIS SISWA SEKOLAH DASAR MELALUI STUDY CLUB.” Bantenese : Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(2): 142–56. doi:10.30656/ps2pm.v3i2.4078.

Rasiman, Iman. 2023. “Pemanfaatan Moodle Sebagai Salah Satu Alternatif Learning Management System (LMS) Bagi Mahasiswa Di IAI Al Khoziny Sidoarjo.” JIEES: Journal of Islamic Education at Elementary School 4(2): 68–81.

Sriyeni, Yesi. 2022. “Analisis Usability Aplikasi Investasi Digital Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Dan System Usability Scale.” Jurnal Ilmiah Informatika Global 13(2): 88–93. doi:10.36982/jiig.v13i2.2294.

Widiyanto, Dhika. 2022. “Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Berbasis Web (Studi Kasus: Smk Ypt Purworejo).” Jurnal Ekonomi dan Teknik Informatika 10(1): 24–31.

Zahwa, Feriska Achlikul, and Imam Syafi’i. 2022. “Pemilihan Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi.” Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi 19(01): 61–78. doi:10.25134/equi.v19i01.3963.