PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT KRANJI JAYA ABADI

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT KRANJI JAYA ABADI

• By Zauharah Ramdona;
• S1 - Manajemen
• 6
• 1-91

ABSTRAK

Zauharah Ramdona (64201511), Pengaruh Servant leadership dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Kranji Jaya Abadi

PT Kranji Jaya Abadi merupakan pemimpin di industri konstruksi dengan spesialisasi utama dalam pembangunan infrastruktur dan proyek komersial skala besar. Dalam upaya kinerja karyawan peran servant leadership dan komunikasi menjadi sangat penting, karena keduanya adalah bagian kunci untuk menciptakan lingkungan kerja
nyaman dan menghasilkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas. Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh servant leadership dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT Kranji Jaya Abadi. Khususnya untuk mengetahui seberapa besar kontribusi masing-masing variabel independent tersebut terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan statistic dengan olah data menggunakan SPSS 22. Data dikumpulkan melalui observasi dan penyebaran kuesioner yang melibatkan 32 karyawan PT Kranji Jaya Abadi. Hasil penelitian pada servant leadership dan
komunikasi dinyatakan terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karayawan. PT Kranji Jaya Abadi diharapkan akan terus mengembangkan dan memperkuat praktik servant leadership dan mempertahankan komunikasi yang baik disemua tingkatan manajerial. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan
secara keseluruhan dan mendorong pencapaian tujuan perusahaan.

Kata Kunci: Servant leadership, Komunikasi, Kinerja Karyawan

• Katakunci Servant leadership, Komunikasi, Kinerja Karyawan
• URL https://jurnal.stikes-ibnusina.ac.id/index.php/GLORY/article/view/1436
• Penerbit GLORY ( Global Leadership Organizational Research in Management),

REFERENSI

Akbar, S. (2021). Media Komunikasi Dalam Mendukung Penyebarluasan Informasi Penanggulangan Pandemi Covid-19. Majalah Ilmiah Semi Populer Komunikasi Massa, 2(1), 73–82.

Amelia. (2023). Jurnal Inovasi Global Secara Online. Jurnal Inovasi Global, 1(1), 14–25.

Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Populasi dalam penelitian merupakan suatu hal yang sangt penting, karena ia merupakan sumber informasi. Jurnal Pilar, 14(1), 15–31.

Apriyanti, E., & Abadiyah, R. (2022). Performance Improvement Through Servant Leadership Organizational Support and Communication on Employee Performance. Indonesian Journal of Innovation Studies, 20, 1–18. https://doi.org/10.21070/ijins.v20i.692

Area, U. M. (2019). SAKIT UMUM MITRA SEJATI MEDAN SKRIPSI OLEH : NURUL FARADILA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN.

Ariyanti, T. D., Maryam, S., & Sulistiyowati, L. H. (2021). Pengaruh servant leadership, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan perusahaan umum daerah. Inovasi, 17(4), 817–827. https://doi.org/10.30872/jinv.v17i4.10226

Buana, I. K., & Supartha, W. G. (2023). KINERJA PNS : SERVANT LEADERSHIP, KOMPETENSI, DAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION. Media Pustaka Indo. https://books.google.co.id/books?id=qGjmEAAAQBAJ

Chandra, R. M., Sudjianto, M. K., & Adriana, E. (2023). Faktor-Faktor Komunikasi (Yang Perlu Dimiliki) Generasi Z Dalam Mempersiapkan Karir. Student Research Journal, 1(Juni), 1–7. http://dspace.nelson.usf.edu/xmlui/handle/10806/10

Darda, A., Ahmad Rojikun, M., & Yusuf, M. (2022). Anteseden Kinerja Pegawai Penerbit Cv.Eureka Media Aksara. Eureka Media Aksara, 4(1), 21. https://repository.penerbiteureka.com/publications/353771/anteseden-kinerja-pegawai

Dewi, S. K., & Sudaryanto, A. (2020). Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan , Sikap dan Perilaku Pencegahan Demam Berdarah. Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta (SEMNASKEP) 2020, 73–79.

Didi, W., Adha, S., & Asriyah, I. (2019). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (Bpbd) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 18–30. https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/JEV/article/view/1487/1040

 

Dr. Melky Malingkas, S. S. M. E. (2022). SERVANT LEADER Integritas Kinerja Kepala sekolah. CV. AZKA PUSTAKA. https://books.google.co.id/books?id=V-t9EAAAQBAJ

Fransiska, Y. (2020). Pengaruh Komunikasi, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhan Batu Utara Jurnal. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan. Vol 3, No 2. ISSN 2623-2634. 2020. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan, 3(September), 224–234.

Hariyanto, D. (2021). Buku Ajar Pengantar Ilmu Komunikasi Penulis : Didik Hariyanto Diterbitkan oleh Jl . Mojopahit 666 B Sidoarjo ISBN : 978-623-6081-32-7 Copyright © 2021 . Authors All rights reserved. In Pengantar Ilmu Komunikasi.

Icam Sutisna. (2020). Statistika Penelitian. Universitas Negeri Gorontalo, 1–15. https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/62615506/TEKNIK_ANALISIS_DATA_PENELITIAN_KUANTITATIF20200331-52854-1ovrwlw-libre.pdf?1585939192=&response-content-disposition=inline%3B+filename%3DTeknik_Analisis_Data_Penelitian_Kuantita.pdf&Expires=1697869543&Signat

Iswandi, A. (2021). Analisis Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia (Sdm) Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Dan Motivasi Melalui Reward System (Artikel Studi Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 1(3), 280–288. https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i3.683

Krisnanda, Y., & Iriani, I. (2024). Analisis Multikolinearitas, Distribusi Normal, Serta Korelasi Dan Regresi Pada Phosphogypsum Dengan Menggunakan Aplikasi Minitab. Jupiter: Publikasi Ilmu Keteknikan Industri, Teknik Elektro Dan Informatika, 2(2), 22–45. https://doi.org/10.61132/jupiter.v2i2.85

Kurniasih, N. (2020). Peran Statistik Dalam Penelitian. Al-Munqidz : Jurnal Kajian Keislaman, 8(2), 273–279. https://doi.org/10.52802/amk.v8i2.254

Kusuma, M., Yulinda, A. T., & Arianto, T. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi, Tunjangan, Dan Penempatan Pegawai Terhadap Semangat Kerja Pegawai Balai Pengkajian Teknologi Pertanian (Bptp) Balitbangtan Bengkulu. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 4(1), 140–149. https://doi.org/10.37481/sjr.v4i1.257

MARDIATMOKO, G.-. (2020). Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda. BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan, 14(3), 333–342. https://doi.org/10.30598/barekengvol14iss3pp333-342

Masayu Rosyidah, S. T. M. T., & Rafiqa Fijra, S. T. M. S. (2021). Metode Penelitian. Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=61k-EAAAQBAJ

METODOLOGI PENELITIAN & TEKNIK PENULISAN KARYA ILMIAH. (2019). Penerbit NEM. https://books.google.co.id/books?id=tFg2EAAAQBAJ

 

Muji Rahayu, Yuniarsih, T., Disman, D., Sojanah, J., Nusannas, I. S., Mutmainnah, D., & Waskito, S. K. (2020). Pengaruh Servant Leadership Dan Kompetensi Terhadap Komitmen Organisasional Di Universitas Swasta. Visipena, 11(2), 377–392. https://doi.org/10.46244/visipena.v11i2.1241

Mukhamad Fathoni, M. P. I. (2019). Teknik Pengumpulan Data Penelitian. Jurnal Keperawatan, Hlm.285.

Mulyadi, A., & Pancasasti, R. (2021). Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Motivasi. Technomedia Journal, 7(1), 11–21. https://doi.org/10.33050/tmj.v7i1.1754

Ono, S. (2020). Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur SG Posture Evaluation. Jurnal Keterapian Fisik, 5(1), 55–61. https://doi.org/10.37341/jkf.v5i1.167

Palupi, E. L. W., Ekawati, R., Kohar, A. W., Mubarkah, R. E., Kartikawati, W., & Purbaningrum, M. (2023). Peningkatan kompetensi profesional guru SD melalui pelatihan pengembangan Iceberg matematika realistik berbasis budaya lokal. ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 4(2), 225–234. https://doi.org/10.29408/ab.v4i2.24685

Pranatawijaya, V. H., Widiatry, W., Priskila, R., & Putra, P. B. A. A. (2019). Penerapan Skala Likert dan Skala Dikotomi Pada Kuesioner Online. Jurnal Sains Dan Informatika, 5(2), 128–137. https://doi.org/10.34128/jsi.v5i2.185

Prof. Dr. H. Elfrianto, S. P. M. P., Gusman Lesmana, S. P. M. P., & Dr. H. Bahdin Nur Tanjung SE, M. M. (2022). Metodologi Penelitian Pendidikan. umsu press. https://books.google.co.id/books?id=43yAEAAAQBAJ

Purwanto, N. (2019). Variabel Dalam Penelitian Pendidikan. Jurnal Teknodik, 6115, 196–215. https://doi.org/10.32550/teknodik.v0i0.554

Putra, A. R., & Sinambela, E. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Dosen. Jurnal Simki Pedagogia, 4(1), 58–67. https://doi.org/10.29407/jsp.v4i1.17

Putri, D. G., & Antoni, D. (2021). Pengaruh Kompensasi Sumber Daya Manusia, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(3), 14–26. https://doi.org/10.47747/jismab.v2i3.376

Resta, N., & Endratno, H. (2022). Pengaruh Servant Leadership , Komunikasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Aji Wonosobo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(6), 824–831.

Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366

Setyo Widodo, D., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan: Kompetensi,

 

Kompensasi dan Motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1

Siahaan, M. (2024). Inspirasi Servant Leadership.

Simamora, M. (2022). Pengaruh Servant Leadership dan Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Yang Dimoderasi oleh Kepuasan Kerja Pada Satuan Kerja Pelaksanaan Jalan Nasional Wilayah IV Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1(3), 490–499. https://doi.org/10.59663/jebidi.v1i3.136

Simatupang, Y. C., & Safitri, W. (2023). Pengaruh Servant Leadership dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Employee Engagement Sebagai Mediasi. Jambura, 6(2), 583–592. http://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB

Siregar, H. D., Wassalwa, M., Khairina Janani, & Harahap, I. S. (2022). Analisis Uji Hipotesis Penelitian Perbandingan Menggunakan Statistik Parametrika. Al Itihadu Jurnal Pendidikan, 1(1), 3. https://jurnal.asrypersadaquality.com/index.php/alittihadu/article/view/44%0Ahttps://jurnal.asrypersadaquality.com/index.php/alittihadu/article/download/44/74

Sudariana, & Yoedani. (2022). Analisis Statistik Regresi Linier Berganda. Seniman Transaction, 2(2), 1–11.

Suryati, S. (2021). Gaya Kepemimpinan Servant Leadership, Kepuasan Kerja, Loyalitas Kerja Terhadap Komitmen Organisasional (Studi Kasus Pada Kantor Bpkad “Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah) Kabupaten Mappi). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(2), 1002–1018. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.768

Sutriani, E., & Octaviani, R. (2019). Keabsahan data. INA-Rxiv, 1–22.

Syahid, A., Edris, M., & Sumekar, K. (2022). Pengaruh Servant Leadership dan Person Organization Fit terhadap Kinerja pada PNS Se-Kabupaten Demak dengan Organizational Citizenship Behavior (OCBs Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 1(3), 171–182. https://doi.org/10.55927/ministal.v1i3.1156

Thomas Kurniawan Pranoto, 2019. (2019). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt. Tata Mulia Nusantara Indah Dengan Persepsi Budaya Organisasional Sebagai Mediasi. Agora, 7(1), 1–10.

Waruwu, M. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan: Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Jurnal Pendidikan Tambusai , 7(1), 2896–2910.