Media sosial menjadi platform penting bagi perusahaan untuk berinteraksi dengan konsumen dan mempromosikan produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran melalui media social Instagram yang diterapkan oleh Dgoal Sport dalam upaya meningkatkan brand awareness. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk mendapatkan gambaran mendalam mengenai strategi yang digunakan oleh Dgoal Sport. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan analisis konten pada akun Instagram Dgoal Sport. Hasil menunjukkan bahwa Dgoal Sport menerapkan berbagai strategi komunikasi pemasaran, seperti pembuatan konten visual yang menarik, kolaborasi dengan influencer, pemanfaatan fitur Instagram stories dan reels, serta interaksi aktif dengan followers melalui komentar dan pesan langsung. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan interaksi pengguna dan kesadaran merek. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa pemahaman yang mendalam tentang target audiens dan konsistensi dalam penyampaian pesan menjadi faktor kunci keberhasilan strategi pemasaran Dgoal Sport di Instagram. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi perusahaan dan akademisi dalam memahami pentingnya strategi komunikasi pemasaran di media social, khususnya Instagram, untuk meningkatkan brand awareness.
Full Skripsi