PROSEDUR MANAJEMEN ADMINISTRASI DALAM MENANGANI INFORMASI KLIEN PADA PT BUNGA KREASI AMALIA

research
  • 14 Oct
  • 2024

PROSEDUR MANAJEMEN ADMINISTRASI DALAM MENANGANI INFORMASI KLIEN PADA PT BUNGA KREASI AMALIA

PT Bunga Kreasi Amalia adalah sebuah perusahaan Indonesia yang menyediakan layanan
katering. Terkenal karena menawarkan layanan katering terbaik untuk berbagai acara,
termasuk pertemuan sosial seperti pernikahan dan pertemuan bisnis. Tujuan penelitian ini
yaitu untuk mengetahui kendala dalam menangani informasi permintaan klien, proses
penagihan invoice, dan mengetahui bagaimana cara menghadapi keluhan dari klien. Metode
pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini menggunakan metode observasi,
wawancara, dan studi pustaka dengan metode analisanya berupa analisis kualitatif yaitu
metode analisis data tanpa menggunakan analisis statistic. PT Bunga Kreasi Amalia
menjelaskan proses tahapan administrasi informasi klien pada saat pemesanan. Hasil
penelitian ini yaitu Setiap marketing akan diberikan data kontak para calon pengantin
yang diberikan dari beberapa rekanan gedung, Calon pengantin akan dihubungi
melalui telepon untuk menanyakan lebih lengkap detail acara, dan calon pengantin
akan diundang untuk testfood yang selalu diselenggarakan setiap minggunya di
beberapa gedung, Membuat kriteria atau penawaran yang akan dikirimkan kepada
calon pengantin melalui pesan atau email perusahaan, Memberikan penawaran
menarik untuk calon pengantin, Membuat data calon pengantin yang sudah
menyatakan akan memakai jasa PT Bunga Kreasi Amalia, dan mengajukan Form data
calon pengantin ke bagian administrasi untuk menginput data ke sistem sebagai tanda
bahwa klien tersebut adalah klien PT Bunga Kreasi Amalia.

Unduhan

 

  • File unduhan

    File_Cover.pdf

    Terakhir download 16 May 2025 04:05

    File_Cover

    •   diunduh 31x | Ukuran 30,603

REFERENSI

Anggraini, J. (2020). Potensi Bisnis Wedding Organizer Di Kota Medan Sebagai Salah Satu Multiplier Effect Industri Mice Di Kota Medan. Ilmiah Maksitek , 5(1), 155–162.
 
Aziz, L. A., Maliah, M., & Puspita, S. (2022). Pengaruh Sistem Kerja Dan Prosedur Kerja Terhadap Tingkat Produktivitas Pegawai Dinas Kesehatan Empat Lawang.
Jurnal Media Wahana Ekonomika, 19(1), 164.
https://doi.org/10.31851/jmwe.v19i1.8016
 
Kusmira, T., & Santoso, B. (2021). Analisis Sistem Dan Prosedur Pembelian Terhadap Kas PT. Wiratama Mitra Abadi. Cakrawala Ekonomi Dan Keuangan, 28(2), 1–7. https://doi.org/10.56070/cakrawala.v28i2.32
 
Maraghi, M. R., Nadhiroh, U., & Jatmiko, U. (2023). Pengaruh Lokasi, Harga, Dan Digital Marketing Terhadap Minat Sewa Jasa Yunida Wedding Organizer.
MUSYTARI Neraca Manajemen, Akuntansi Ekonomi, 1(2), 1–13.
 
Sa’diyah, K., Murti, A. C., & Wijayanti, E. (2023). Rancang Bangun Sistem Informasi Wedding Organizer Berbasis Web. 1(1), 1–6.
 
Syahputra, D. R., & Aslami, N. (2023). Prinsip-Prinsip Utama Manajemen George R. Terry. Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU), 1(3), 51–56.

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru