Analisis Website Rumah Dukcapil Kota Tangerang Selatan Menggunakan System Usability Scale dan Usability Testing

research
  • 09 Oct
  • 2024

Analisis Website Rumah Dukcapil Kota Tangerang Selatan Menggunakan System Usability Scale dan Usability Testing

Pada peneilitan ini bertujuan untuk menganalisis website Rumah Dukcapil Kota Tangerang Selatan menggunakan metode System Usability Scale dan Usability Testing. Website ini merupakan platform yang sudah disediakan oleh pemerintah untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan secara online. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dan kuantitatif. Untuk bagian kualitatif menggunakan usability testing yaitu memberikan skenario testing pada web, yang kemudian setelah melakukan testing akan diberikan kuisioner SUS yang berisi p ernyataan-pernyataan mengenai website yang di testing. Untuk bagian kuantitatif menggunakan metode system usability scale yaitu berupa pengumpulan data dari kuisioner SUS sebelumnya yang menggunakan penilaian skala likert yang hasilnya disimpulkan menggunakan perhitungan skor system usability scale. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil nilai rata-rata SUS yang diperoleh adalah 68, dengan rata-rata skor tersebut website Rumah Dukcapil Kota Tangerang Selatan masih termasuk dalam kategori OK atau cukup, namun masih perlu beberapa perbaikan. Berdasarkan hasil atau jawaban kuisioner SUS melalui usability testing, mendapatkan respon yang cukup positif, hanya ada beberapa orang yang masih perlu beradabtasi, yang meneyebabkan satu poin dari lima unsur usability belum terlengkapi yaitu Memorability.

Unduhan

 

REFERENSI

Aisyah, S., Saputra, E., Evrilyan Rozanda, N., Khairil Ahsyar, T., Studi Sistem Informasi, P., Sains dan Teknologi, F., Sultan Syarif Kasim Riau Jl Soebrantas No, U. H., & Baru, S. (2021). Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informas i, 7(2), 125–132. https://disdik.riau.go.id.

 

Akbar, A. M., & Suhartana, I. K. G. (2022). Analisis Usability Testing pada Situs Web Dinas Kominfosanti Kabupaten Buleleng. Prosiding Seminar Nasional Universitas Ma Chung, 2, 144–153.

 

Andiputra, K., & Tanamal, R. (n.d.). ANALISIS USABILITY MENGGUNAKAN METODE WEBUSE PADA WEBSITE KITABISA.COM [ANALYSIS OF USABILITY USING WEBUSE METHOD ON WEBSITE KITABISA.COM]. Business Management Journal, 16(1). https://doi.org/10.30813/bmj

 

Beny, B., Yani, H., & Ningrum, G. M. (2019). Evaluasi Usability Situs Web Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi dengan Metode Usability Test dan System Usability Scale. RESEARCH : Computer, Information System & Technology Management, 2(1), 30. https://doi.org/10.25273/research.v2i1.4282

Hidayat, T., Nurdiawan, O., & Wijaya, Y. A. (2023). ANALISA WEBSITE PORTAL INFORMASI SEKOLAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION. In Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika (Vol. 7, Issue 1).

 

Huda, N. (n.d.). IMPLEMENTASI METODE USABILITY TESTING DENGAN SYSTEM USABILITY SCALE DALAM PENILAIAN WEBSITE RS SILOAM PALEMBANG. www.siloamhospitals.com

 

Huda, N. (2019). Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Penilaian Website Rs Siloam Palembang. Klik - Kumpulan Jurnal Ilmu Komputer, 6(1), 36. https://doi.org/10.20527/klik.v6i1.177

 

Khairil Ahsyar, T., Jakawendra, A., Studi Sistem Informasi, P., Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Jl Soebrantas KM, F. H., & Pekanbaru-Riau, P. (2020). ANALISA USABILITY WEBSITE BERITA ONLINE MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 6(2), 165–172.

 

Kurniati, D., Jailani, Ms., Tunas Bangsa Jambi, P., & Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, U. (n.d.). Kajian Literatur : Referensi Kunci, State Of Art, Keterbaruan Penelitian (Novelty). http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/qosim

 

Kurniawan, E., Nata, A., & Royal, S. (2022). PENERAPAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM PENGUKURAN KEBERGUNAAN WEBSITE PROGRAM STUDI DI STMIK ROYAL. In Journal of Science and Social Research (Issue 1). http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR

 

Manajemen, J., Aliansi, B., Slamet dan, R., & Wahyuningsih, S. (n.d.-a). VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERHADAP INSTRUMEN KEPUASAN KERJA.

 

Manajemen, J., Aliansi, B., Slamet dan, R., & Wahyuningsih, S. (n.d.-b). VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERHA DAP INSTRUMEN KEPUASAN KERJA.

 

Murtadho, M. S. (2021). Analisis Kompensasi, Kesehatan, Dan Keselamatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Cv Nsr Ac Mobil Sidoarjo. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2013–2015.

 

Nadia Kurniawan, C., Zaman, B., Bhahri, S., Informatika, T., & Kharisma Makassar, S. (2022). ANALISIS USABILITY PADA WEBSITE AYOMULAI MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE. JTRISTE, 9(2), 90–102. https://ayomulai.id/

 

Putri, N., Salisah, F. N., Hamzah, M. L., Ahsyar, T. K., & Marsal, A. (2022). Penerapan Metode Usability Testing dan System Usability Scale untuk Mengevaluasi Website Akademik. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(6), 1789. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i6.5153

 

Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021a). UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER PERILAKU PROSOSIAL. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413

 

Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021b). UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER PERILAKU PROSOSIAL. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413

 

Sari, N. D., Ratmananda, D., Zulfikar, M. R., Putri, R. S., & Natasia, S. R. (2023). Analisa Usability pada Website Disdukcapil Kabupaten Ketapang. Jurnal Kridatama Sains Dan Teknologi, 5(02), 373–384. https://doi.org/10.53863/kst.v5i02.950

 

Sukmasetya, P., Setiawan, A., & Arumi, E. R. (2020). Penggunaan Usability Testing Sebagai Metode Evaluasi Website Krs Online Pada Perguruan Tinggi. JST (Jurnal Sains Dan Teknologi), 9(1), 58–67. https://doi.org/10.23887/jstundiksha.v9i1.24691

Welda, W., Putra, D. M. D. U., & Dirgayusari, A. M. (2020). Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s. International Journal of Natural Science and Engineering, 4(3), 152–161. https://doi.org/10.23887/ijnse.v4i2.28864

 

Yani, H., & Mahargya Ningrum, G. (2019). EVALUASI USABILITY SITUS WEB KEMENKUMHAM KANTOR WILAYAH JAMBI DENGAN METODE USABILITY TEST DAN SYSTEM USABILITY SCALE. In Research : Journal of Computer, information system, & technology management Online (Vol. 2, Issue 1). https://jambi.kemenkumham.go.id/

 

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru