Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017

research
  • 17 Jul
  • 2018

Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017

ABSTRAKSI

Nita Yuliani (41140218), Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017

 

Konsumen adalah asset terbesar dalam perusahaan, karena tanpa mereka perusahaan tidak akan berjalan. Konsumen juga diartikan sebagai pihak yang mempunyai hubungan kerja yang sangat erat dengan suatu bisnis. Tidak bisa dipungkiri bila kepuasan konsumen menjadi salah satu fokus utama para pengusaha maupun pelaku pasar ketika menawarkan sebuah produk ataupun jasa. Kepuasan konsumen dan pelayanan yang berkualitas juga akan menciptakan citra bisnis yang sangat baik. Peran Humas (hubungan masyarakat) atau PR dalam sebuah perusahaan, organisasi ataupun instansi adalah untuk membangun dan mempertahankan reputasi, komunikasi yang baik dengan masyarakat ataupun konsumen sangat bermanfaat bagi instansi tersebut dalam membangun citra positif dikalangan publik eksternal maupun internal. Banyak cara yang dapat dilakukan seorang Humas atau PR perusahaan untuk menarik minat konsumen atau pengunjung, salah satunya dengan melalui sebuah event, membuat iklan di media cetak dan elektronik yang sesuai dengan target market. Membangun customer relations adalah salah satu strategi dari peran seorang Humas untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi customer yang berkaitan langsung dengan dampak penjualan produk. Taman Mini Indonesia Indah (TMII) merupakan suatu kawasan taman wisata bertema budaya Indonesia di Jakarta Timur. Bagi Taman Mini Indonesia Indah menjalin hubungan dengan para customer sangatlah penting karena hal tersebut adalah sangat berdampak pada kemajuan dan perkembangan perusahaan.

 

Kata kunci : Strategi Humas, Customer Relations

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Unduhan

  • File_9 Daftar Gambar.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_9 Daftar Gambar.pdf

    •   diunduh 268x | Ukuran 80 KB
  • File_6 Kata Pengantar.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_6 Kata Pengantar.pdf

    •   diunduh 183x | Ukuran 86 KB
  • File_16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_16 DAFTAR PUSTAKA.pdf

    •   diunduh 252x | Ukuran 85 KB
  • File_13-BAB-II.pdf

    Bab II

    •   diunduh 1923x | Ukuran 168 KB
  • File_14-BAB-III.pdf

    Bab III

    •   diunduh 2271x | Ukuran 194 KB
  • File_5 Lembar Konsultasi Tugas Akhir.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_5 Lembar Konsultasi Tugas Akhir.pdf

    •   diunduh 177x | Ukuran 638 KB
  • File_4 Lembar Persetujuan Pengesahan Tugas Akhir.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_4 Lembar Persetujuan Pengesahan Tugas Akhir.pdf

    •   diunduh 143x | Ukuran 364 KB
  • File_1 Lembar Judul.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_1 Lembar Judul.pdf

    •   diunduh 203x | Ukuran 28 KB
  • File_10 Daftar Tabel.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_10 Daftar Tabel.pdf

    •   diunduh 182x | Ukuran 80 KB

 

  • File_8 DAFTAR ISI.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_8 DAFTAR ISI.pdf

    •   diunduh 184x | Ukuran 94,056
  • File_7 Abstrak.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_7 Abstrak.pdf

    •   diunduh 227x | Ukuran 88,651
  • File_2 Lembar Pernyataan Keaslian Tugas Akhir.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_2 Lembar Pernyataan Keaslian Tugas Akhir.pdf

    •   diunduh 163x | Ukuran 174,162
  • File_11 Daftar Gambar.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_11 Daftar Gambar.pdf

    •   diunduh 180x | Ukuran 82,829
  • File_17 DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_17 DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf

    •   diunduh 245x | Ukuran 19,994
  • File_3 Lembar Persetujuan Publikasi.pdf

    Strategi Humas Taman Mini Indonesia Indah Dalam Expo Nusantara Sebagai Upaya Meningkatkan Minat Pengunjung Tahun 2017_File_3 Lembar Persetujuan Publikasi.pdf

    •   diunduh 176x | Ukuran 213,687
  • File_12-BAB-I.pdf

    Bab I

    •   diunduh 256x | Ukuran 229,294
  • File_15-BAB-IV.pdf

    Bab IV

    •   diunduh 169x | Ukuran 60,329

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA                           

 

Armstrong, Gary, Kotler, Philip.(2007). Marketing : an introduction. 8th edition. Pearson Education.

 

Ardianto, elvinaro. Handbook of public relations: pengantar komprehensif. Bandung: remaja Rosdakarya. 2011

 

Cutlip, scott M, Allen. Center & glen M. Broom. Effective public relations (9 editions) . Jakarta : Kencana, 2006.

 

Danandjaja. 2011. Peranan Humas Dalam Perusahaan. Yogyakarta: Graha Ilmu

 

Koentjoroningrat. 1991. Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: Gramedia.

 

Kotler, Philip,. Keller, Kevin Lane. (2009), Marketing Management 13th ed. Prentice Hall, Pearson Educational International. 

 

Kriyantono, Rachmat. 2010. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Praenada Media Grup.

 

Kriyantono, Rachmat. 2012. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: PT. Kencana Prenada

 

Moleong, Lexi J. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

 

Morisan, 2008. Manajemen Public Relations Strategi Menjadi Humas Profesional. Jakarta: Prenada Media Group

 

Oliver, Sandra. 2007. Strategi Public Relations. Jakarta: Esensi Erlangga Group

 

Rosady, Ruslan. 2010. Menejemen PR dan Media Menejemen PR.(Konsepsi Dan Aplikasi). Jakarta: RemajaRosdakarya.

 

Ruslan, R. 2014. Manajemen public relations dan media komunikasi konsep dan aplikasinya (edisi revisi). Jakarta: Raja Grafindo Persada

 

Saebani, Ahmad. 2008. Metode Penelitian. Bandung: PT. Pustaka Setia

 

Sugiyono. 2009. MetodePenelitianBisnis. Bandung: Alfabeta

 

Sugiyono. 2013. MetodePenelitianKuantitatif, kuatitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

 

Sukmadinata, Nana Syaodih. (2009). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Rosdakarya.

 

Soemirat, Soleh dan Ardianto Elvinaro. 2008. Dasar dasar PR. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

 

 

Sumber Lain :

www.tamanmini.com