Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Service & Penggantian Suku Cadang Berbasis Android pada Bengkel Lancar Motor Blora

Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Service & Penggantian Suku Cadang Berbasis Android pada Bengkel Lancar Motor Blora

• By Suminten , Saridawati , Nur Aini Setyawati , Etika Sabariah;
• Jurnal Nasional Terakreditasi
• 126

Perkembangan teknologi digital saat ini sangat pesat dan cepat dirasakan oleh user. Transportasi
merupakan alat yang digunakan sebagai alat bantu manusia untuk melakukan aktivitas dan dapat digunakan
untuk berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Salah satu alat transportasi yang digunakan oleh manusia
adalah kendaraan bermotor. Motor sebagai kendaraan bagi masyarakat memerlukan perawatan suku cadang
dan komponen motor terawat dengan baik dan tidak mudah rusak. Untuk melakukan perawatan dan pergantian
suku cadang, maka memerlukan sarana bengkel. Karena bengkel dapat melakukan perawatan atau service dan
penggantian suku cadang yang sudah rusak. Untuk meningkatkan pelayanan pada pelanggan dan mengelola
data pelanggan yang melakukan service dibengkel lancar motor Blora akan membuat sebuah system berbasis
android yang dapat digunakan pelanggan untuk melakukan pemesanan terlebih dahulu secara online sebelum
membawa sepeda motor atau mobil ke bengkel. Dalam system tersebut disediakan pilihan service antara lain
jadwal penggantian suku cadang, jadwal service, jenis kerusakan kendaraan baik ringan, sedang, berat,
ketersediaan montir, serta ketersediaan suku cadang. Untuk memudahkan dalam pemberitahuan kepada
pelanggan, maka pemilik bengkel lancar motor merasa perlu membuat aplikasi berbasis mobile dari bengkel
yang dikelola. Tujuan dari pembuatan aplikasi ini adalah memudahkan pemilik memberitahukan jadwal
penggantian suku cadang, jadwal service, jenis kerusakan kendaraan ringan, sedang, berat, ketersediaan
montir, serta ketersediaan suku cadang. Perancangan aplikasi berbasis mobile ini menggunakan bahasa
pemrograman berbasis android. Penelitian ini menggunakan metode pembangunan aplikasi yaitu metode
waterfall. Hasil akhir penelitian ini adalah berupa aplikasi berbasis mobile menggunakan android.

• Katakunci aplikasi, pelayanan, service, android
• URL https://ojs.serambimekkah.ac.id/jnkti/article/view/7552
• Penerbit Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi, BANDA ACEH Aceh

REFERENSI

[1] M. Faris and A. Wisaksono, “Pengembangan Aplikasi E-Commerce Untuk Pemasaran Biji dan Bubuk
Kopi Berbasis Web : (Studi Kasus D’Votee Coffee),” J. Janitra Inform. dan Sist. Inf., vol. 1, no. 1, pp.
61–72, 2021, doi: 10.25008/janitra.v1i1.116.
[2] R. S. Pressman, Software engineering : a practitioner’s approach., McGraw-Hil. 2015.
[3] G. S. McLeod Jr. P, Sistem Informasi Manajemen. Yuliyanto dan Heri, Edisi ke-9. 2017.
[4] Planetban, “8 BAGIAN YANG WAJIB DI CEK SAAT SERVIS MOTOR,” 2022.
[5] Suminten, “Sistem Informasi Penjualan Aplikasi Kasir Berbasis Website Pada Mart Serba Guna Blora,”
Prosisko, 2020.
[6] Y. I. C. Marti Riastuti, “Perancangan Aplikasi Pelayanan Service Bengkel Motor ABS Menggunakan
Model Sequential Linier Berbasis Android,” J. Esensi Infokom, vol. 6, 2022.
[7] S. Sunardi, “Sistem Customer Service Gangguan Problem CV. Anugerah Multi Kreasi,” J. Nas.
Komputasi dan Teknol. Inf., vol. 3, no. 3, pp. 219–228, 2020.
[8] I. Y. Nuraiman, Kamdan, “Perancangan Sistem Informasi Kontrakan Bu Jamilah Menggunakan Websit,”
J. Inf. dan Teknol., vol. 5, 2023.
[9] Y. Yanti, Z. Zainal, G. Maghfirah, A. Alfina, and T. Hidayat, “Sistem Informasi Pembuatan Surat Izin
Berbasis WEB (Information System for Making Permit Letters Based on WEB),” J. Nas. Komputasi dan
Teknol. Inf., vol. 6, no. 3, pp. 418–426, 2023.
[10] I. D. Suminten, Sintawati and W. Indrarti, “Perancangan Sistem Informasi Sewa Rumah Kost Melalui
Aplikasi Berbasis Web,” J. Tek. Komput. AMIK BSI, vol. 17, 2023.
[11] R. Hadi, I. B. K. P. Dipa, K. G. O. Ciptahadi, and N. L. G. P. Suwirmayanti, “Pengenalan Taman Makam
Pahlawan Pancaka Tirta dengan Virtual Tour 360,” J. Nas. Komputasi dan Teknol. Inf., vol. 6, no. 2, 2023,
doi: 10.32672/jnkti.v6i2.5882.