Pelaksanaan Pelayanan Produk Gadai Emas dan Lelang Pada PT Pegadaian Cabang Tebet Barat

research
  • 24 Jul
  • 2023

Pelaksanaan Pelayanan Produk Gadai Emas dan Lelang Pada PT Pegadaian Cabang Tebet Barat

Pelayanan merupakan kegiatan yang harus diberikan untuk memenuhi kebutuhan nasabah karena pelayanan merupakan hal yang terpenting bagi kemajuan masyarakat. Dalam kehidupan masyarakat saat ini tidak sedikit masyarakat yang mampu untuk memenuhi perekonomiannya khususnya golongan ekonomi menengah kebawah. Banyak kebutuhan yang harus dipenuhi namun tidak sesuai dengan pendapatannya. Maka yang dapat dilakukan salah satunya dengan cara melakukan pinjaman kepada lembaga keuangan dengan cara menggadaikan barang bergeraknya. Dan apabila nasabah tidak bisa menebus barangnya maka barang tersebut akan dilelang. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pelaksanaan pelayanan gadai dan lelang pada PT Pegadaian adapun metode pengumumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengamatan, metode wawancara, metode dokumentasi, sumber ini melalui metode kepustakaan untuk mendapatkan data deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian dalam pelaksanaan lelang ada beberapa tahap yaitu pemohonan lelang, tempat dan waktu pelaksanaan lelang, syarat lelang dan jaminan penawaran lelang. Penetapan harga lelang terlebih dahulu melihat dari harga dasar emas sebagai jaminan tersebut untuk melakukan survei kepasar setempat dan kantor pusat. Kendala yang ditemukan selama pelaksanaan pelayanan gadai dan lelang yang dilakukan oleh PT Pegadaian seperti barang jaminan hilang, barang jaminan rusak, masalah non teknis dan masalah antrian.

Unduhan

 

REFERENSI

Aisyah, N. (2017). Peranan Pelayanan Dalam Penerimaan Peserta Didik Baru Pada SDN 03 Cinere Depok. Statistical Field Theor, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Deviesa, D. (2019). Akuntansi Manajemen-Strategisdan Praktis(G. Rizky (ed.); Ed-1). CV. ANDI OFFSET.

Dinalara, D. B. (2015). Pakuan Law Review Volume 1, Nomor 2, Juli-Desember 2015 e-ISSN. 1(2), 61–112.

Habibah, N. U. (2017). Perkembangangadai Emas Ke Investasi Emas Pada Pegadaian Syariah. Amwaluna: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 1(1), 81–97. https://doi.org/10.29313/amwaluna.v1i1.2095

Hariyani, I., Yustisia, C., & DP, S. (2018). Credit Top Secret-Perjanjian Kredit& Penyelesaian Piutang Macet  (L. Mayasari (ed.); Ed-1). ANDI OFFSET.

Indonesia, I. B. (2015). Bisnis Kredit Perbankan (Ed-1 Cet-2). PT. Gramedia Pustaka Utama.

Karlina, E., Rosanto, O., & Saputra, N. E. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Lurah Klender Jakarta Timur. Widya Cipta - Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 3(1), 7–16. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i1.5011

Misno, A. (2018). Gadai Dalam Syari’At Islam. Ad Deenar: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 1(01), 26. https://doi.org/10.30868/ad.v1i01.226

Muliadi, W., & Raspati, M. I. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Orang Tua Murid Taam Aisyah Bandung). Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 3(2), 218–226. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i2.5927

Prabandaru, I. S. (2018). Putusanyang telahberkekuatanhukum tetap ( Studi di Kejaksaan Negeri Kota Kediri ) Ilham Syahputra Prabandaru Fakultas Hukum Universitas Islam Kadiri , Kediri Journal Diversi , Volume 4 , Nomor 1 , April 2018 : 28-51. Diversi, 4(April), 28–51. https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/Diversi/article/view/273

Sujarweni, V. W. (2017a). Analisis Laporan Keuangan Teori, Aplikasidan Hasil Penelitian. Pustaka Baru Press.

Sujarweni, V. W. (2017b). Manajemen Keuangan Teori, Aplikasidan Hasil Penelitian. Pustaka Baru Press.

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru