Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Toko DECORPROPS_JKT dengan pendekatan Customer Relationship Management

research
  • 23 Jun
  • 2023

Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Toko DECORPROPS_JKT dengan pendekatan Customer Relationship Management

TOKO DECORPROPS_JKT ini bergerak dalam bidang penjualan properti foto produk. Dalam kegiatan penjualan dan promosi yang dilakukan oleh toko DECORPROPS_JKT masih sangat terbatas dan merasa kesulitan dan membutuhkan waktu yang lama dalam mengelola data produk dan transaksi secara manual. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah solusi berupa perancangan sistem informasi dengan pendekatan CRM (Customer Relationship Management) yang dapat membantu admin mempermudahkan dalam pencatatan data barang, data penjualan dan untuk meningkatkan layanan terhadap pelanggan dan marketing pada toko DECORPROPS_JKT. Penerapan konsep Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dapat diterapkan untuk memberikan peningkatan pelayanan bagi atau member agar selalu loyal. Dalam penelitian ini, analisis dan perancangan yang dilakukan menggunkan metode Prototype, maka pengguna dapat dengan mudah mendapat gambaran dari sistem yang sebenarnya. Diharapkan dengan adanya perancangan sistem informasi ini dapat menjawab masalah-masalah yang terjadi agar kegiatan toko decorpropr_jkt bisa tetap berjalan dan tidak terkendala oleh apapun.

Unduhan

 

REFERENSI

Ahmad, R. F., & Hasti, N. (2018). Sistem Informasi Penjualan Sandal Berbasis Web. Jurnal Teknologi Dan Informasi, 8(1), 67–72. https://doi.org/10.34010/jati.v8i1.911

Apriliah, W., Subekti, N., & Haryati, T. (2021). Penerapan Model Waterfall Dalam Perancangan Aplikasi Sistem Informasi Simpan Pinjam Pada Koperasi Pt. Chiyoda Integre Indonesia Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(2), 34–42. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i2.69

Fenando, F. (2020). Implementasi E-Commerce Berbasis Web pada Toko Denia Donuts Menggunakan Metode Prototype. 6(2).

Husain, A., Prastian, A. H. A., & Ramadhan, A. (2017). Perancangan Sistem Absensi Online Menggunakan Android Guna Mempercepat Proses Kehadiran Karyawan Pada PT. Sintech Berkah Abadi. Technomedia Journal, 2(1), 105–116. https://doi.org/10.33050/tmj.v2i1.319

Ikhsan, N., & Ramadhani, S. (2020). Sistem Informasi Administrasi Surat Menyurat Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Riau. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 2(2), 141–151. https://doi.org/10.47233/jteksis.v2i2.126

Ishak, K. (2017). Customer Relationship Management ( Crm ) Berbasis Web. Jurnal Pilar Nusa Mandiri CUSTOMER, 13(1), 43–48.

Kurniawan, H., Apriliah, W., Kurnia, I., & Firmansyah, D. (2021). Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Penggajian Pada Smk Bina Karya Karawang. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(4), 13–23. https://doi.org/10.35969/interkom.v14i4.78

Malawat, M. S., Harwini, D., Mulyani, N., & Hutahaean, J. (2018). E - Commerce Penjualan Menggunakan Metode Customer Relationship Management ( Crm ). Jurnal Manik Penusa, 2(2), 98–104.

Manuputty, A. D., Hendrawan, S., & Haryanto, B. (2020). Design of Information Systems for Research Permit Application with Agile Method and Website Based Laravel Framework. Journal of Information Systems and Informatics, 2(1), 60–78. https://doi.org/10.33557/journalisi.v2i1.45

Mashuda, I., & Susanti, A. I. (2020). Sistem Informasi Penjualan di Toko Perabot Rumah Tangga Berbasis Customers Relationship Management ( CRM ) menentukan tingkat kualitas produk atau jasa yang akan ditawarkan. Jurnal Tekcoscienza, Vol.4(No.2).

Muhyidin, M. A., Sulhan, M. A., & Sevtiana, A. (2020). Perancangan Ui/Ux Aplikasi My Cic Layanan Informasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Aplikasi Figma. Jurnal Digit, 10(2), 208. https://doi.org/10.51920/jd.v10i2.171

Mulia, A. G. (2020). Sistem Informasi Absensi berbasis WEB di Politeknik Negeri Padang. Jurnal Teknologi Informasi Indonesia (JTII), 5(1), 11–17. https://doi.org/10.30869/jtii.v5i1.519

Nugraha, W., Syarif, M., Nugraha, W., Syarif, M., Studi, P., Informasi, S., & Prototype, M. (2018). Penerapan Metode Protoype Dalam Perancangan Sistem Informasi Perhitungan Volume dan Cost Penjualan. 03(02), 97–105.

Pradita, T., & Mubarok, A. (2021). Sistem Informasi Pelayanan Jasa pada Lucky Photo. Jurnal Teknologi Dan Informasi, 11(1), 81–95. https://doi.org/10.34010/jati.v11i1.4225

Purwanto, H., Sumbaryadi, A., & Sarmadi. (2018). E-Crm Berbasis Web Pada Sistem Informasi Penjualan Funiture. Jurnal PILAR Nusa Mandiri Vol. 14, No. 1 Maret 2018, 14(1), 15–20. www.bsi.ac.id

Sari,  putri permata. (2020). Sistem Informasi Penjualan Tiket Pesawat Pada PT. Pesona Sumatera Holidays Menggunakan Metode Prototype.

Sri Wahyuningsih, A., & Imam Bahron, A. (2017). Sistem Informasi Penjualan Barang Furniture Berbasis Web Pada PT. Vinotindo Graha Sarana Menggunakan PHP dan MySQL. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 6(1), 1. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v6i1.41

Wildaningsih, W., & Yulianeu, A. (2018). Sistem Informasi Pengolahan Data Anggota Unit Keagiatan Mahasiswa (UKM) Zaradika STMIK DCI Tasikmalaya. Jumantaka, 2(1), 181–190. http://jurnal.stmik-dci.ac.id/index.php/jumantaka/article/view/364