ANALISIS PENERIMAAN TEKNOLOGI E-WALLET DANA DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DAN KUALITAS USABILITY BERDASARKAN ISO/IEC 9126

ANALISIS PENERIMAAN TEKNOLOGI E-WALLET DANA DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DAN KUALITAS USABILITY BERDASARKAN ISO/IEC 9126

• By Nugroho, Wawan;
• Tesis
• 656

Perkembangan teknologi dibidang sistem pembayaran, transaksi non tunai sudah merupakan sebuah kebutuhan. Tentunya, pengaruh perkembangan teknologi ini banyak membantu dan mempermudah berbagai macam kegiatan yang dilakukan manusia. Tingginya pertumbuhan FinTech khususnya digital wallet terus mengalami peningkatan. Salah satu metode yang digunakan dalam mengukur kualitas perangkat lunak adalah ISO/IEC 9126. sedangkan mengenai perilaku penerimaan diukur menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menganalisis pengguna E-wallet dari 4 (lima) variabel TAM yang terdiri dari persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, minat perilaku dan pengguna sesungguhnya. Sedangkan kualitas teknologi E-Wallet menggunkan pendekatan Usability ISO/IEC 9126. Responden merupakan pengguna aplikasi Dana sejumlah 107 responden. Hasil penelitian Berdasarkan nilai signifikansi untuk pengaruh variabel persepsi kemudahan (X1), persepsi kegunaan (X2), terhadap minat perilaku menggunakan (Z) serta dampak terhadap penggunaan sesungguhnya (Y) secara simultan adalah sebesar 0.000 < 0.05 dan nilai F hitung sebesar 85.573 > 2.69 F tabel. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh X1, X2, dan Z secara simultan terhadap Y variabel TAM. Sedangkan Nilai usability ISO/IEC 9126 berdasarkan hasil perhitungan mendapatkan nilai sebesar 0.85 yang artinya nilai tersebut mendekati nilai 1 (satu), sehingga faktor usability dapat dikatakan baik.

• Katakunci Penerimaan, Teknologi E-Wallet, TAM, ISO/IEC 9126
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

[1] “Jumlah transaksi uang elektronik beredar 2021,” www.bi.go.id, 2021. https://www.google.com/search?q=Jumlah_Transaksi_Uang_Elektronik_Beredar_2021&oq=Jumlah_Transaksi_Uang_Elektronik_Beredar_2021&aqs=chrome..69i57.1318j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 (accessed Jun. 28, 2021).
[2] A. Esthiningrum and S. P. Sari, “Pendekatan Theory Rasoned Action ( Tra ) Dan Technology Acceptance Model ( Tam ) Dalam Minat Transaksi Menggunakan E-Money,” Paradig. Pengemb. Ekon. Kreat. di Era 4.0, vol. 6, no. 2, pp. 163–172, 2019.
[3] Y. Fitrisia and M. Fadhly, “Evaluasi Functionality dan Usability External Quality Sistem Informasi Proyek Akhir Politeknik Caltex Riau,” J. Komput. Terap., vol. 3, no. May, pp. 193–202, 2018.
[4] T. Tohirin, W. Al Mauludyansah, S. E. Setyawan, and S. R. Widianto, “Analisis Kualitas dan Penerapan Software Quality Assurance Pada Situs Web e-Clinic Menggunakan Model ISO/IEC 9126,” Multinetics, vol. 5, no. 2, pp. 52–58, 2019, doi: 10.32722/multinetics.v5i2.2761.
[5] G. P. L. H. P. setyo R. ;I G. N. D. P. Permana, “FinTech dari Perspektif perilaku User Dalam Penggunaan E-wallet Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM),” Widya Akutansi dan Keuang., no. 2013, pp. 24–43, 2021.
[6] S. Fadli and K. Imtihan, “Analisis Dan Perancangan Sistem Administrasi Dan Transaksi Berbasis Client Server,” J. Inform. dan Rekayasa Elektron., vol. 1, no. 2, p. 7, 2018, doi: 10.36595/jire.v1i2.54.
[7] J. E. Bardram et al., Ubiquitous Computing Foundamental. Florida: CRC Press, 2018.
[8] E. S. Farahdiba, “Analisis faktor-faktor yang memengaruhi minat penggunaE-wallet (electrobik wallet) sebagai alat transaksi terhadap mahasiswa di Yogyakarta (Studi kasus : Mahasiswa Pengguna layanan E-Wallet Ovo di Yogyakarta),” PENINGGALAN Sej. SEBAGAI SUMBER BELAJAR Sej. DALAM PENANAMAN NILAI-NILA Kebangs. PENDAHULUAN Banyuwangi merupakan Wil. yang memiliki beberapa Drh. yang berpotensi memiliki situs peninggalan Sej. yang sampai saat ini masih ada namun kondisi, vol. 1, no. 1, pp. 41–57, 2019, [Online]. Available: http://www.ghbook.ir/index.php?name=ف ره نگ و ر سان ه های
ن وی ن &option=com_dbook&task=readonline&book_id=13650&page=73&chkhashk=ED9C9491B4&Itemid=218&lang=fa&tmpl=component%0Ahttp://www.albayan.ae%0Ahttps://scholar.google.co.id/scholar?hl=en&q=APLIKASI+PENGENA.
[9] F. Effendy, “Pengaruh Perceived of Benefit Terhadap Niat Untuk Menggunakan Layanan Dompet Digital Di Kalangan Milenial,” J. Interkom, vol. 15, no. 2, pp. 1–11, 2020, doi: 10.35969/interkom.v15i2.81.
[10] D. Banjarnahor, E. Darwiyanto, and D. D. J. S. Suwawi, “Analisis Kualitas Sistem Presensi Pada I-Gracias Universitas,” vol. 5, no. 3, pp. 7428–7440, 2018.
[11] Fi. P. K. Sulistyawati, “Analisis Technology Acceptance Model ( TAM ) Pada Penggunaan Finance Technology „ Dana ‟ Administrasi Bisnis , FISIP , UPN „ Veteran ‟ Jawa Timur,” JABEISTIK, vol. 1, pp. 148–158, 2021.
[12] M. S. Ritzkal, “Pengukuran Kualitas Perangkat Lunak Sistem Manajemen Pelaporan Kegiatan Berbasis Web Peringatan Berbasis Email,” Semin. Nas. TEKNOKA, vol. 2, no. 2502, pp. 75–80, 2017.
[13] E. Prasetyo, “Analisa Penerimaan Terhadap Pengguna Aplikasi Go Pay Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM),” 2017, [Online]. Available: https:/repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/17588/SKRIPSI.pdf.
[14] D. Widjaja and M. Agustine, “Pengaruh Extended Technology Acceptance Model Pada Keputusan Penggunaan Aplikasi Dana Di Jakarta Barat,” 2020, [Online]. Available: http://repository.ukrida.ac.id/bitstream/123456789/238/1/LAPORAN PENELITIAN - 2020.pdf.
[15] A. Syarwani and E. Ermansyah, “Analisis Penerimaan Teknologi Sistem Keuangan,” Progr. Stud. Teknol. Pendidik., vol. 4, pp. 1–13, 2020.
[16] Indriyanti, Wahyuni, E. Ermawati, N. Ichsan, and H. Fatah, “Analisis Perbandingan Metode TAM dan UTAUT dalam Mengukur Kesuksesan,” Interkom, vol. 14, no. 4, pp. 24–30, 2020.
[17] S. Suyanto and T. A. Kurniawan, “Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepercayaan Penggunaan FinTech pada UMKM Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM),” Akmenika J. Akunt. dan Manaj., vol. 16, no. 1, 2019, doi: 10.31316/akmenika.v16i1.166.
[18] S. ; Z. D. . Salsabilla, “Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Bank Bri Di Persepsi Resiko Analysis of Intention Use Bri Mobile Banking in Indonesia , From Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use and Perceived Risk,” e-prosiding Manag., vol. 6, no. 2, pp. 2007–2014, 2019.
[19] S. Kusna Mamluatul, “Analisis Penerimaan Sistem Pembayaran Terhadap Keputusan Penggunaan Platform Pembayaraan Digital Pada Financial Technology (OVO, DANA, Dan GOPAY),” Artik. Ilm., p. 6, 2021.
[20] K. Ardianto, N. Azizah, P. Risiko, P. Kegunaan, and P. K. Penggunaan, “Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model ( TAM ) Pada Pengguna di Kota Surabaya ( The Analysis of Intention to Use E-Wallet with Technology Acceptance Model ( TAM ) Approach on Users in Surabaya ),” vol. 23, no. 01, pp. 13–26, 2021.
[21] F. L. Fifqatusa‟adah, “Dan Nielsen Model Menggunakan Metode Usability Testing ( Studi Kasus : Aplikasi Mobile Reblood ) Usability Evaluation Based on Iso / Iec 9126 and Nielsen Model Using Usabiliy Testing Method ( Case Study : Reblood Mobile Apps ) Dan Nielsen Model Menggunaka,” 2017.
[22] S. Dandu, “FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN UANG ELEKTRONIK (E-MONEY) PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA, Tbk. CABANG PANAKKUKANG MAKASSAR,” AkMen J. Ilm., vol. 16, no. 3, pp. 452–464, 2019.
[23] F. Chandrasari, “Pengaruh Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural, Keadilan Interpersonal, Dan Keadilan Informasional Terhadap Altruisme Dengan PO Fit Sebagai Variabel Pemoderasi,” 2020.
[24] R. A. M. Puspita, “Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Behavioral Intention Pada Pengguna E-Wallet,” 2020, [Online]. Available: http://lib.unnes.ac.id/39323/.
[25] N. Ardian, “Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja , Motivasi Kerja , Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai UNPAB,” J. Kaji. Ekon. dan Kebijak. Publik, vol. 4, no. 2, pp. 119–132, 2019.