CONSUMER INSIGHT REMAJA PADA SEATING AREA CONVENIENCE STORE 7-ELEVEN

Penelitian ini berupaya untuk mengetahui consumer insight konsumen

remaja pada seating area convenience store 7-Eleven. Sementara objek

penelitiannya adalah 10 konsumen remaja yang senang nongkrong di convenience

store 7-Eleven.

Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dengan

pendekatan kualitatif, yang bercirikan kegiatan mengumpulkan data deskriptif dan

menafsirkan data tentang situasi yang dialami sehingga dapat menjelaskan makna

yang sesuai dengan fenomena yang diteliti, melalui pendekatan observasi dan

wawancara yang berfokus kepada konsumen remaja yang nongkrong di

convenience store 7-Eleven.

Berdasarkan temuan temuan yang didapat oleh penulis, penelitian ini

menemukan 4 kategori konsumen remaja yang nongkrong di convenience store 7-

Eleven, yaitu : Sevelgadget, Sevelita, Sevelholic dan Sevelmix, dimana kategorikategori

tersebut mewakili dari anak-anak remaja yang senang untuk nongkrong

di seating area convenience store 7-Eleven..

Penelitian ini memberikan saran untuk para konsumen remaja yang suka

nongkrong di convenience store 7-Eleven untuk lebih bijak dalam mengabiskan

waktu nongkrongnya, juga saran untuk pihak penyedia seating area, untuk lebih

menjaga dan meningkatkan sarana dan prasarana seating area agar para konsumen

khususnya konsumen remaja lebih merasa nyaman untuk menghabiskan waktu

disana.

Unduhan