Peranan Customer Service Pada PT Sinar Mulia Makmur (Newton)

Peranan Customer Service Pada PT Sinar Mulia Makmur (Newton)

• By HANI, SITI AMALIA;
• D3 - Administrasi Perkantoran
• 1009
• 1-64

ABSTRAK

 

Siti Amalia Hani (21190225), Peranan Customer Service pada PT. Sinar Mulia Makmur (Newton) Jakarta

PT Sinar Mulia Makmur merupakan sebuah perusahaan  yang bergerak di bidang penjualan dan penyewaan mesin printer,fotokopi serta toner printer. Perusahaan yang sudah berdiri sejak tahun 2001. Alamat perusahaan saat ini berada di jalan Bangunan Barat no 1, kayu putih, pulomas, Jakarta timur. PT Sinar Mulia Makmur adalah perusahaan yang memberikan jasa atas repair dan perawatan mesin fotokopi dan juga mesin printer. Perusahaan ini merupakan ahli nya di bidang mesin printer dengan visi dan misi dari perusahaan yang mempunya slogan atas bisnisnya yaitu print bebas repot. Peranan customer service memiliki tugas pekerjaan yang sangat penting dalam menjalankan bisnis perusahaan ini, karena customer service merupakan jembatan antara perusahaan dengan para pelanggan perusahaan.

Kata Kunci : Customer service adalah jembatan antara perusahaan dengan para pelanggan perusahaan

• Katakunci Customer service adalah jembatan antara perusahaan dengan para pelanggan perusahaan
• URL http://
• Penerbit ,

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

 

 

Afriliani. (2019). Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Nasabah Pada Pt Bank Sumut Syariah Cabang Pembantu Hamparan Perak. In Minnesota medicine (Vol. 91, Issue 3).

Basuki, K. (2019). Tingkat Kepuasan Pengemudi terhadap sistem komis jasa angkut taksi. ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 53(9), 1689–1699.

Bhiaztika & Yunni. (2018). sebesar 194,656. Secara parsial indikator reliabilithy berpengaruh signifikan dengan hasil signifikasi 0,000 dan t. XIX, 1092–1100.

Frimayasa, A. (2017). Penerapan Pelayanan Prima untuk memenuhi harapan masyarakat terhadap layanan publik pada kelurahan makassar. Cakrawala - Jurnal Humaniora, 17(2), 179–188. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/cakrawala/article/view/2428

Irawan, R. (2019). Pengaruh Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Ajib Bakery Jakarta. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 16(02), 255–266. https://doi.org/10.36406/jam.v16i02.247

Joni, J., & Diniati, F. P. (2019). Analisis Peran Customer Service Di Bank Bni Syariah Kcp Plered. Jurnal Ekonomi Syariah, 4(1), 17–24. https://doi.org/10.37058/jes.v4i1.799