Kegiatan surat
menyurat ialah kegiatan operasional yang biasa dilakukan setiap orang dalam suatu
organisasi atau perusahaan. Pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk prosedur pengolahan
surat masuk dan keluar saat ini dilakukan secara konvesional baik dalam pembuatan,
proses mengelompokan arsip hingga mencari surat. Dalam prosesnya masih ditemui kendala-kendala
pada surat itu sendiri ataupun sumber daya manusia yang terlibat didalamnya. Untuk
mengatasi masalah yang terjadi pada proses pengolahan surat, maka perusahaan memerlukan
sistem yang dapat membantu karyawan dalam proses pengolahannya. Pengelolaan
surat yang baik dan terstuktur rapi akan lebih efektif dan efisien untuk proses
arsip dan disposisi surat, kurangnya penggunaan media kertas dapat meminimalisir
tingkat kesalahan di pencatatan surat, dan mempercepat proses pencarian surat. Sistem
pengelolaan surat pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk menggunakan metode waterfall
yang meliputi proses analisa kebutuhan, desain, pembuatan kode program serta
pengujian. Metode perancangan sistem yang dipakai ialah unified modelling language
terdiri dari rancangan diagram usecase,
diagram aktifitas serta pembuatan diagram relasi. Penelitian ini bertujuan
membantu karyawan yang terlibat dalam proses surat masuk dan keluar sehingga proses
pengarsipan, disposisi, pencatatan hingga pencarian surat yang dibutuhkan lebih
cepat dan akurat.
Jurnal Ganjil 2122_2
Peer Reviewer
E. Y. Anggraeni and R. Irviani, Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset, 2017.
S. Hidayat and U. Jumiatin, “Prosedur Pengelolaan Surat Untuk Memperlancar Proses Penyampaian Informasi Pada Kantor Kecamatan Pamulang,” J. Sek r., vol. 3, no. 1, p. 90, 2016.
M. Dedi Irawan and S. A. Simargolang, “Implementasi E-Arsip Pada Program Studi
Teknik Informatika,” J. Teknol. Inf., vol. 2, no. 1, 2018.D. L. Rahmah, “Perancangan Aplikasi Sisitem Perpustakaan Berbasis Web Pada PT. Dwi Pilar Pratama,” Fakt. Exacta, vol. 3, pp. 282–292, 2014.
J. A. Prawono and A. R. Pamungkas, “Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk Dan Surat Keluar di STMIK AUB Surakarta,” Informatika, vol. 2, no. 1, pp. 26–33, 2015.
F. Masykur, I. Makruf, and P. Atmaja, “Sistem Administrasi Pengelolaan Arsip Surat Masuk Dan Surat Keluar Berbasis Web,” Indonesian Journal on Network ing and Security, vol. 4, no. 3, pp. 1–7, 2015.
S. Rosa, Rekayasa Perangkat Lunak . Bandung: Informatika, 2013.
E. W. Lestari and N. Yani, “Perancangan Pembelajaran Daring SMK PGRI 1 Jakarta,”Jurnal Komputer dan Informatika, vol. 21, no. 1, pp. 9–16, 2019.
E. W. Lestari, F. Ramdani, R, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Cuci Kendaraan Bermotor Berbasis Web,” Insan Pembangunan Sistem Informasi, vol. 8, no. 1, 2020.
R. Susanti, S., Junianto, E., & Rachman, “Implementasi Framework Laravel Pada Aplikasi Pengolah Nilai Akademik Berbasis Web,” J. Inform. UBSI, vol. 4, no. 1, pp. 108– 117, 2017.
M. Charis, “Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk Dan Keluar Dengan Visual Foxpro 8.0,” J. Tek. Unisfat, vol. 5, pp. 22–30, 2009.
I. K. Dewi, “Pengelolaan Administrasi Surat Masuk dan Keluar Unit Kerja BAAK Berbasis Web,” J. Sist. Inf. dan Manaj., vol. 7, pp. 55–64, 2019.
S. Mardiyati, “Sistem Pengelolahan Data Surat Masuk Dan Surat Keluar Kelurahan Curug,” J. Inov. Inform. Univ. Pradita, vol. V, no. 58, pp. 11–23, 2020.
R. Wahyuni and Y. Irawan, “Aplikasi Pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web pada SMP Negeri 32 Pekanbaru,” J. Teknol. Sist. Inf. dan Apl., vol. 3, no. 4, pp. 252–264, 2020.