Doctor Laundry Coin merupakan
sebuah usaha yang bergerak dibidang pelayanan jasa pencucian baju dengan mesin
cuci maupun mesin pengering otomatis dengan menggunakan cairan pembersiih dan
pewangi khusus. Berdasarkan apa yang ada di lapangan, Doctor Laundry Coin dalam
melakukan pelayanan jasa kepada pelanggan masih menggunakan sistem manual
dimana setiap kegiatannya masih dicatat didalam buku besar. Hal ini menimbulkan
permasalahan seperti penyimpanan data pelanggan yang kurang akurat, kesulitan
dalam menemukan data pelanggan, rumitnya membuat laporan karena harus merekap
banyak data, dan proses transaksi yang memakan waktu cukup lama, belum lagi
jika bukti pembayaran hilang atau lupa dalam hal pencatatan transaksinya, tentu
hal tersebut mempengaruhi dalam pembauatn laporan akhir. Untuk itu perlu adanya
sistem yang dapat membantu mempermudah pelayanan pada Doctor Laundry Coin.
Dalam pengumpulan data pada penelitian ini, penulis menggunakan metode
wawancara, observasi, dan studi pustaka. Sedangkan untuk mengembangkan
perangkat lunaknya menggunakan metode Prototyping dengan tahapan Pengumpulan
Kebutuhan, Perancangan, Mengkodekan Sistem, Pengujian Sistem, Evaluasi Sistem,
Implementasi Sistem. Hasil dari penelitian ini memberikan sistem informasi yang
diusulkan kepada pihak laundry yang nantinya akan bermanfaat sehingga dalam
melakukan pelayanan dan pengelolaan datanya menjadi lebih mudah, cepat, tepat,
dan akurat
Jurnal Ganjil 2021
Peer Reviewer
L. S. Helling, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Pada Citra Laundry Bogor,” INTENSIF J. Ilm. Penelit. Dan Penerapan Teknol. Sist. Inf., vol. 2, p. 68, 2018.
S. Rosyida and V. Riyanto, “Sistem Informasi Pengelolaan Data Laundry Pada Rumah,” vol. 5, no. 1, pp. 29–36, 2019.
R. S. Hidayat, A. Winarno, and M. Kom, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada Hello Laundry,” 2014.
E. W. Lestari and N. Yani, “Perancangan Pembelajaran Daring SMK PGRI 1 Jakarta,” vol. XXI, no. 1, pp. 9–16, 2019.
E. W. Lestari, F. Ramdani, R. P. Lunak, U. Bina, and S. Informatika, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Cuci Kendaraan Bermotor Berbasis Web,” vol. 8, no. 1, 2020.
N. Y. Lestari, Endah Wiji; Mirchandini, “Sistem Informasi Pendaftaran Anggota Baru Pada palang Merah Indonesia (PMI) Jakarta,” Paradigma, vol. XXI, pp. 173–178, 2019.
Yurinda, Software Engineering. Yogyakarta: Deepublish, 2017.
H. Kamil and A. Duhani, “Pembangunan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Web Dengan Fitur Mobile Pada 21 Laundry Padang,” no. November, pp. 1–9, 2016.
B. Mulyadi and A. Tedyyana, “Aplikasi Sistem Pemesanan Jasa Laundry ( E- Laundry ) Berbasis Android,” vol. x, no. x, pp. 48–56, 2019.
D. Puspitasari and E. Noviyanti, “Sistem Informasi Jasa Laundry Berbasis Desktop pada Toko Syafira Laundry,” vol. 4, no. 2, pp. 133–142, 2020.