Prosedur Administrasi Penjualan Mobil Pada PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation Jakarta

research
  • 26 Jan
  • 2022

Prosedur Administrasi Penjualan Mobil Pada PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation Jakarta


PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation adalah perusahaan bergerak di bidang  distribusi  kendaraan  mobil  merk  Isuzu  memberikan  dukungan  penjualan secara tunai maupun kredit. Astra isuzu bagian admin unit melakukan kegiatan administrasi penjualan mobil, bertanggung jawab memproses setiap penjualan. Hasil penelitian Tugas Akhir ini terdapat prosedur penjualan tidak berjalan baik sebagaimana mestinya, tim sales tidak melengkapi data persyaratan dokumen pengurusan surat-surat kendaraan sehingga memperlambat proses pembuatan STNK ke birojasa. Maka dari itu dibutuhkan kerjasama antar lini organisasi agar berjalan dengan  baik  dan  berdampak  pada  pelanggan.  Metode  penelitian  menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Metode wawancara dengan mengajukan beberapa pertanyaan dengan salah satu karyawan PT Astra International Tbk. Metode observasi dengan mengamati langsung dan ikut melakukan kegiatan rutin tim administrasi, metode dokumentasi dengan melampirkan dokumen pendukung sebagai bukti hasil penelitan. Administrasi penjualan kendaraan mobil melakukan tahapan berupa pengisian SPK (Surat Pesanan Kendaraan) oleh Sales dilanjutkan dengan Proposal Penjualan dan SPPH (Surat Permohonan Persetujuan Harga). Prosedur administrasi penjualan mobil PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation berjalan dengan baik dan sistematis sesuai aturan yang berlaku pada perusahaan.

 

 


Unduhan

 

REFERENSI

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru