PEMBANGUNAN APLIKASI PENJUALAN PERLENGKAPAN MENDAKI GUNUNG (HIKING) BERBASIS WEB MELALUI PENDEKATAN CUSTOMER LOYALTI

research
  • 11 Jul
  • 2018

PEMBANGUNAN APLIKASI PENJUALAN PERLENGKAPAN MENDAKI GUNUNG (HIKING) BERBASIS WEB MELALUI PENDEKATAN CUSTOMER LOYALTI

Ridjalena (12130028), “Pembangunan Aplikasi Penjualan Perlengkapan Mendaki Gunung (Hiking) Berbasis Web Melalui Pendekatan Customer Loyalti”.

Perkembangan teknologi yang begitu pesat sekarang digunakan oleh masyarakat sebagai sarana yang memberikan kemudahan dalam berbagai bidang kegiatan. Salah satunya sarana tersebut adalah internet. Hampir semua memanfaatkan internet sebagai media untuk promosi perdagangannya. Salah satunya perdagangan perlengkapan pendakian gunung yang masih dilakukan secara offline sehingga menyebabkan konsumen mengalami kesulitan dalam mencari informasi tentang produk yang tersedia. Tujuan pembangunan aplikasi web ini adalah membantu mengolah data barang, pelanggan, pemesanan beserta transaksi penjualan. Dengan sistem informasi ini dimungkinkan terjadinya transaksi dalam kecepatan tinggi dibandingkan dengan transaksi konvesional. Penerapan konsep melalui pendekatan customer loyalty membuat toko gunung semakin yakin dalam memasarkan produknya, karena dengan konsep ini pelanggan akan merasa terpenuhi kebutuhannya, sehingga pelanggan akan melakukan pembelian secara berulang-ulang terhadap produk toko gunung. Dengan rancangan website yang dibangun dalam sistem operasi window 7, menggunakan dreamweaver sebagai editor HTML dan photoshop sebagai desain program serta menggunakan database MySQL ,banyak keuntungan yang diperoleh bagi pengguna. Disamping itu pengadaan sistem berbasis online ini merupakan salah satu peningkatan kualitas, salah satunya pendekatan customer loyalty dengan cara memberikan berbagai alternatif pilihan kepada pelanggan yang menciptakan kepuasaan terhadap pelanggan itu sendiri, yaitu dengan cara memastikan mutu pelayanan pelanggan dengan melakukan survey secara periodik untuk mengetahui tingkat kepuasan.


Unduhan

 

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

Arif M, Rudyanto. 2011. Pemrograman web Dinamis Menggunakan PHP & MySQL. Yogyakarta: Andi.

Arif,Ahmad.2011 Hidup Mati di Negeri Cincin Api Diambil dari: http://travel.kompas.com/read/2011/09/14/1059492/HidupMati.di.Negeri.Cincin.Api. (20 april 2016)

Bambang. 2008. Dasar Informatika dan Ilmu Komputer. Yogyakarta: GrahaIlmiah.

Cariisa, Anatasha Onna.2014.Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Sebagai Upaya Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.Diambil dari :http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/viewFile/602/801

Damar,Agustino,M.2016 Tantangan E-commerce diIndonesia. Diambil dari : http://tekno.liputan6.com/read/2442447/ini-tantangan-e-commerce-indonesia-di-2016. (25 April 2016)

Dyantia.O,Afrina.M dan Ibrahim.A.2012 Penerapan Customer Reletionship Management (CRM) Diambil dari:

http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/index. (29 Juni 2016)

Fauzi,Fivi,Syukriah.2008. Struktur Navigasi. Diambil dari : www.staffsite.gunadarma.ac.id/fivi_syukriah/ (18 mei 2014)

Hakim, Lukmanul. 2014. Proyek Website Super WOW! dengan PHP dan JQUERY. Yogyakarta: Lokomedia.

Hidayat, Rahmat. 2010. Cara Praktis Membangun Website Gratis :Pengertian Website. Jakarta : PT Elex Media Komputindo.

Hidayatulloh, A. Taufiq. 2009. 45 Menit Belajar Photoshop CS4 Langsung Bisa!. Yogyakarta: Mediakom.

Hidayatulloh, Priyanto,dan Jauhari Khairul Kawistara. 2015. Pemrograman Web. Bandung :Informatika.

Husni.2015 Manfaat mendaki gunung Diambil dari: http://banjarwangi.com/blog/2015/05/09/manfaat-mendaki-gunung. (20 April 2016)

Kadir, Abdul.2009, PHP MudahMenjadi Programmer. Yogyakarta :Yeskom.

Maulana,Adhi.2015 Jumlah pengguna internet Indonesia Diambil dari: http://tekno.liputan6.com/read/2197413/jumlah-pengguna-internet-indonesia-capai-881-juta. (20 April 2016)

Maulana,Adhi.2014 Jumlah pengguna internet Indonesia Diambil dari: http://tekno.liputan6.com/read/2197413/jumlah-pengguna-internet-indonesia-capai-881-juta. (20 April 2016)

Prodjo,Wahyu,A.2015 Tiba di Rumah Tujuan Utama Mendaki Gunung Diambil dari: http://travel.kompas.com/read/2015/05/21/103600727/Tiba.di.Rumah.Tujuan.Utama.Mendaki.Gunung.Simak.Tipsnya. (26 April 2016)

Ramadhan, Arief. 2007. Student Guid Series Macromedia Dreamweaver 8. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Rizky, Soetam. 2011.Konsep Dasar Rekayasa Perangkat Lunak. Jakarta: PrestasiPustaka.

Ruqoyah,Siti. 2016 Pendaki Sesaki Gunung Tertinggi Dipulau Diambil dari:

http://nasional.news.viva.co.id/news/read/769570-5-442-pendaki-sesaki-gunung-tertinggi-di-pulau-jawa. (25 April 2016)

Sadeli, Muhammad. 2013.TokoBaju Online dengan PHP dan MySQL. Palembang: Maxikom.

Sibero, Alexander F.K.2013.Web Programming Power Pack. Yogyakarta: MediaKom

Sukamto,Rosa Arini dan M.shalahuddin,.2010. Java Di Web. Bandung: Informatika.

Sukamto,Rosa Arini dan M.shalahuddin,.2013. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.

Sukamto,Rosa Arini dan M.shalahuddin,. 2014. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.

Wicaksono, Yogi. 2008. Membangun Bisnis Online dengan Mambo. Jakarta:.Elex Media Komputindo.

Wulandari,Lestari.2013.Perancangan Sistem Informasi Pada STMIK U’Badiyah Indonesia .Diambil dari: http//www.ejournal.uui.ac.id/jurnal-J00070.html (2013)

Yusuf,Oik.2014 Pengguna Internet Indosesia Nomor Enam Dunia Diambil dari : http://tekno.kompas.com/read/2014/11/24/07430087/Pengguna.Internet.Indonesia.Nomor.Enam.Dunia (30 April 2016)

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru