KOMUNIKASI INTERNAL GUNUNG STEEL GROUP DALAM PELAKSANAAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS UNTUK MEMBANGUN REPUTASI

KOMUNIKASI INTERNAL GUNUNG STEEL GROUP DALAM PELAKSANAAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS UNTUK MEMBANGUN REPUTASI

• By
• Jurnal Nasional Tidak Terakreditasi
• 295
• 40-51

Idealnya, setiap perusahaan harus menyadari pentingnya kehadiran peran public relations sebagai bagian dari sistem manajemennya. Di dalamnya harus dijalankan oleh departemen, unit, divisi dengan program dan evaluasi khusus untuk memastikan semua visi dan misi perusahaan mencapai tujuannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi penerapan komunikasi internal dalam melaksanakan peran public relations dalam mengembangkan reputasi Gunung Steel Group berdasarkan studi kasus tahun 2016-2017. Penelitian ini menggunakan paradigma interpretatif dengan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif yang menggunakan data primer yaitu observasi partisipan aktif dan wawancara tidak terstruktur terhadap key informan dan informan pendukung. Hasil penelitian ini menggambarkan bahwa GSG tidak memiliki public relations sebagai state of being tetapi GSG tetap melakukan public relations sebagai teknik komunikasi. Adanya sinergi dari masing-masing departemen dalam menjalankan setiap aktivitas public relations, bekerja dengan konsep Management by Objective (MBO) setiap orang memainkan peran dalam membangun reputasi perusahaan . Didorong oleh rasa tanggung jawab, loyalitas dan sense of belonging yang tinggi, melaksanakan pekerjaan public relations sesuai dengan peran dan fungsinnya masing-masing. Sebagai hasil yang paling membanggakan hubungan internal GSG sangat kondusif dan dikatakan "tidak ada konflik

• Katakunci Hubungan Internal, Peran, Management By Objective
• URL http://jurnal.bsi.ac.id/index.php/jpr/article/view/302
• Penerbit ,

REFERENSI

Agboola, Mayowa G, et al.2016.Public Relations Strategy: A Tool for Building organizational Corporate Image. Innovation Management and Education Excellence Vision 2020 : Regional Development to Global Economic Growth

Anggreni, Putri. 2018. The Role of Public Relations as A Management Function in Higher Education (Universitas Mahendradatta). SHS Web of Conferences 42, No. 00031.

Argenti, Paul A. 2010. Komunikasi Korporat. Penerbit Salemba Humanika. Jakarta

Bugin, Burhan. 2008. Sosiologi Komunikasi. Penerbit Kencana Prenada Media group, Jakarta,

Cutlip, Scott M, Center, Allen.H, Broom, Glen.M. 2002. Efective Public Relations, Edisi Kesembilan. Penerbit Kencana Prenada Media Group. Jakarta

Effendy, Onong Uchjana. 1999. Hubungan Masyarakat : Suatu studi Komunikologis. Penerbit PT. Remaja Rosdakarya. Bandung

Effendy, Onong Uchjana. 2000. Ilmu, Teori Dan Filsafat Komunikasi. Penerbit PT. Citra Aditya Bakti. Jakarta

Huang-Horowitz .Nell C. 2014. Public Relations in the small business environment : Creating Identity and building reputation. Jurnal : Science Direct. PUBREL-1336; No. of Pages 9

Ishak, Aswad. 2012. Peran Public Relation Dalam Komunikasi Organisasi. Jurnal Kumunikasi, Vol.1, No.4, pp:373-380

Jefkins, Frank. 2015. Public Relations. Penerbit Erlangga. Jakarta

Kasali, Rhenald. 1999. Manajemen Public Relations : Konsep dan Apllikasinya di Indonesia. Penerbit Grafiti. Jakarta

Laksana, Wijaya. 2012. Implementasi Corporate Social Responsibility Dalam Membentuk Reputasi Perusahaan, Studi Kasus Program Peduli Pendidikan di PT Pupuk Kalimantan Timur. Tesis. Universitas Indonesia. Jakarta

Londa. J.W. 2014. Peran Pertugas Humas Sebagai Komunikator Pembangunan. (Studi di Bagian

Humas Kantor Pemerintah Kabupaten Minahasa Selatan). Journal : Acta Diurna. Vol III. No.2