Rancang aplikasi complen pelanggan berbasis mobile pada UD.Banten Daya Inti Tekhnik

research
  • 11 Oct
  • 2021

Rancang aplikasi complen pelanggan berbasis mobile pada UD.Banten Daya Inti Tekhnik

Dwianto (121717131),rancang aplikasi complen pelanggan berbasis mobile pada UD.Banten Daya Inti Tekhnik

 

Pelayanan yang prima kepada pelanggan merupakan bentuk usaha perusahaan untuk mendapatkan timbal balik yang baik dari pelanggan guna meningkatkan penjualan secara bertahap dan berkelanjutan. Pada UD.Banten Daya Inti Tekhnik sistem yang digunakan untuk menangani complen pelanggan masih manual dengan memberi kartu layanan,permasalahan utama yang banyak terjadi penipuan yang mengatasnamakan petugas,masalah yang lainnya yaitu calon pelanggan yang tidak mudah percaya dengan pelayanan kami.Tujuan akhir dari tugas akhir ini adalah membuat aplikasi sederhana untuk mencoba memecahkan masalah tersebut.Pada Tugas Akhir ini penulis berjuang merancang sebuah aplikasi menggunakan model pengembangan perangkat lunak dengan tekhnik RAD(Rapid Aplication Development) menekankan pada siklus pembangunan pendek, singkat, dan cepat. dalam tahapannya ditambah dengan dengan metode wawancara,observasi, Studi pustaka.Hasil dan manfaat dari rancang aplikasi complen pelanggan ini adalah memberikan alat berupa aplikasi yang membantu dan memudahkan bagi sales untuk meyakinkan calon konsumen untuk membeli produk, mempercepat pengerjaan complen dan bagi pelanggan memperoleh rasa aman jika produk bermasalah dan tahu cara menangani penipu yang mengaku sales  resmi.

 

Kata Kunci : Rancang aplikasi berbasis mobile, sistem complen,rancang sistem

 

 

 

Unduhan

  • File unduhan

    Judul.pdf

    Terakhir download 02 Apr 2026 03:04

    Judul.pdf

    •   diunduh 164x | Ukuran 174 KB
  • File unduhan

    surat pernyataan.pdf

    Terakhir download 01 Apr 2026 13:04

    surat pernyataan.pdf

    •   diunduh 176x | Ukuran 769 KB
  • File unduhan

    Bab 1 - 4.pdf new.pdf

    Terakhir download 12 Apr 2026 15:04

    Bab 1 - 4.pdf new.pdf

    •   diunduh 442x | Ukuran 1,322 KB
  • File unduhan

    Daftar Pustaka.pdf

    Terakhir download 02 Apr 2026 04:04

    Daftar Pustaka.pdf

    •   diunduh 322x | Ukuran 233 KB

 

  • File unduhan

    Daftar Isi.pdf

    Terakhir download 01 Apr 2026 16:04

    Daftar Isi.pdf

    •   diunduh 146x | Ukuran 421,587
  • File unduhan

    Kata Pengantar.pdf

    Terakhir download 01 Apr 2026 19:04

    Kata Pengantar.pdf

    •   diunduh 157x | Ukuran 211,207
  • File unduhan

    Abstrak.pdf

    Terakhir download 01 Apr 2026 12:04

    Abstrak.pdf

    •   diunduh 134x | Ukuran 282,176

REFERENSI

Aswati, S. (2013). Bab ii kajian pustaka, kerangka pemikiran, dan hipotesis kerja 2.1. E-Jurnal Riset Manajemen, 84(2007), 1–5. Retrieved from http://ir.obihiro.ac.jp/dspace/handle/10322/3933

Hasugian dan shidiq (2012:608). (2019). Bab Ii Landasan Teori. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Jogiyanto. (2017). Konsep Dasar Sistem Informasi. Konsep Dasar Sistem Informasi, 1–36.

Loonam Brady. (2010). Pengertian Entity Relationship Diagram ( ERD ) Simbol-simbol untuk membuat diagram ERD : 1–7.

Sukamto dan Shalahuddin. (2012). Journal of Chemical Information and Modeling. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

windu & grace (2012). (n.d.). Implementasi Diagram UML (Unified Modelling Language). Retrieved from http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/algoritma/article/download/3148/1871

 

 

 

 

 

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru