Tujuan dari penelitian
ini adalah untuk mengetahui : 1.Untuk mengetahui peranan media sosial terhadap
purna jual Batik Anak di outlet
Ghawean Dewe Thamrin City. 2. Untuk
mengetahui efektifitas strategi komunikasi di media sosial pemasaran dalam
persaingan bisnis batik anak di outlet
Ghawean Dewe Thamrin City. 3. Untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam
penerapan iklan di media online selama ini. 4. Menganalisa perkembangan bisnis
saat telah menggunakan media online. 5. Membangun dan mengembangkan bisnis
dengan teknologi. Penelitian ini
diadakan di Toko ghawean dewe Thamrin City Jakarta Pusat. Besarnya sample dalam
penelitian ini sebanyak 90 responden dari total 200 orang nasabah. Data
dikumpulkan melalui kuesioner yang diberikan kepada nasabah yang kemudian
diolah menggunakan statistic descriptive maupun statistik inferensial melalui
penggunaan program SPSS, terakhir dibuatlah kesimpulan serta saran.
Hasil
uji tes hipotesis yang pertama adalah : terdapat pengaruh yang signifikan :
kebiasaan pelanggan mengakses facebook mempengaruhi tingkat penjualan batik
anak ghawean dewe Persamaan regresi yang terbentuk : Y = 0,922 + 0,621 FB + e
Hasil
uji tes hipotesis yang kedua adalah : terdapat pengaruh yang signifikan kebiasaan
pelanggan mengakses Instagram mempengaruhi tingkat penjualan. Persamaan regresi
yang terbentuk : Y = 1,152 + 0,556 IG + e
Hasil
uji tes hipotesis yang ketiga adalah : terdapat pengaruh yang signifikan kebiasaan
pelanggan mengakses Whatsapp mempengaruhi tingkat penjualan. Persamaan regresi yang terbentuk Y = 1,192 +
0,522 WA + e
Hasil
uji tes hipotesis yang keempat adalah : terdapat pengaruh yang signifikan kebiasaan
pelanggan mengakses Marketplace mempengaruhi tingkat penjualan. Persamaan regresi yang terbentuk Y = 1,539 +
0,529 MP + e
Berdasarkan
hasil penelitian, dapat disimpulkan Tingkat signifikansi dari FB sebesar 0,027,
IG sebesar 0,018, WA sebesar 0,036 dan MP sebesar 0,000 mengindikasikan bahwa
facebook, Instagram, Whatsapp dan Market Place secara bersama-sama benar-benar
signifikan mempengaruhi keputusan Pembelian, meskipun ada yang mengurangi
TESIS