ABSTRAK
Ainur Alifia (21170093), Prosedur Pelayanan Perpindahan Data Administrasi Kependudukan Pada Kelurahan Pasar Minggu Jakarta
Kelurahan Pasar Minggu merupakan Instansi Pemerintahan DKI Jakarta, yang bergerak dibidang pelayanan. Kelurahan Pasar Minggu mempunyai jenis pelayanan yang terdapat 2 pelayanan yaitu pelayanan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan pelayanan DISDUKCAPIL (Dinas Kependudukan Catatan Sipil). Maka pemerintah memiliki fungsi untuk memberikan pelayanan yang dapat dibutuhkan oleh masyarakat, dengan adanya pelayanan ini untuk menghasilkan kepuasan masyarakat di Kelurahan Pasar Minggu. Di dalam pelayanan DISDUKCAPIL (Dinas Kependudukan Catatan Sipil) salah satu yang dapat dilindungi oleh pemerintahan adalah pengurusan perpindahan kependudukan, dengan menerbitkan surat keterangan perpindahan kependudukan sebagai bukti perlindungan. Penulis melakukan penelitian dengan wawancara, observasi dan dokumentasi, data yang diperoleh dari analisis dengan metode kualitatif deskriptif. Dalam pengurusan perpindahan kependudukan membawa berkas dengan lengkap, perpindahan kependudukan terdapat 2 jenis pindah dalam DKI dan pindah luar DKI. Adapun prosedur dalam DKI terdapat 5 langkah sedangkan pindah luar DKI terdapat 10 langkah. Dalam pengurusan pindah DKI dan pindah luar DKI terdapat 116 penduduk pada tahun 2019 sedangkan pada tahun 2020 terdapat 80 penduduk baik dalam DKI maupun luar DKI. untuk pengurusan perpindahan kependudukan dapat dilakukan dengan cepat dan dalam waktu 1 hari surat keterangan perpindahan kependudukan sudah jadi untuk dibawa ke alamat yang dituju.
TA_File_ 13 Daftar Pustaka.pdf
TA_File_ 12 Bab IV Penutup.pdf
TA_File_ 9 Bab I Pendahuluan.pdf
TA_File_ 11 Bab III Pembahasan.pdf
TA_File_ 10 Bab II Landasan Teori.pdf
DAFTAR PUSTAKA
Fahrullah, Fahmi, and Erwin Resmawan. 2018. “Analisis Kualitas Pelayanan.” EJournal Ilmu Pemerintahan 6(3):1265–78.
Imaniawan, Fabriyan Fandi Dwi, and Fanny Fatma Wati. 2017. “Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Web Desa Sawahan.” IJSE - Indonesian Journal on Software Engineering 3(2):77–81.
Julianto, Dedi, and Alvin Alvian. 2017. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Migrasi Keluar Sumatera Barat.” Jurnal Ekonomi & Bisnis Dharma Andalas Volume 19(1):168–87.
Mustafa, Abdul Talib. 2017. Kemitraan Dalam Pelayanan Publik. Calpulis. Yogyakarta: Abdul Talib Mustafa.
Priansa, Donni Juni. 2018. Manajemen Organisasi Publik. Pustaka Se. Bandung: Donni Juni Priansa.
Sabaruddin, Abdul. 2015. Manajemen Kolaborasi Dalam Pelayanan Publik. Yogyakarta: Graha Ilmu
Sulistiani, Ayu Siami. 2016. “Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Kependudukan Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik Di Kecamatan Sambutan.” EJournal Ilmu Pemerintahan 4(1):53–63.
Sutha, Diah wijayanti. 2018. Administrasi Perkantoran. Sidoarjo: Indomedia
Urokhman, Taufiq, and Evi Satispi. 2018. Teori Dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik. Tanggerang: UMJ Press
Wijaya, Darma, and Roy Irawan. 2018. “Prosedur Administrasi Penjualan Pada Usaha Jaya Teknika Jakarta Barat.” Perspektif 16(1):26–30.