Pengaruh Persepsi Calon Mahasiswa Pada Kinerja Atribut Bauran Pemasaran Sekolah Tinggi Perhotelan Terhadap Minat Menjadi Mahasiswa (Studi Kasus Pada Sabrina Hotel School Jakarta)

Pengaruh Persepsi Calon Mahasiswa Pada Kinerja Atribut Bauran Pemasaran Sekolah Tinggi Perhotelan Terhadap Minat Menjadi Mahasiswa (Studi Kasus Pada Sabrina Hotel School Jakarta)

• By Hussaen, Saddam;
• Jurnal Nasional Tidak Terakreditasi
• 306
• 26-35

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi calon mahasiswa pada kinerja atribut-atribut bauran pemasaran jasa Sekolah Tinggi Pariwisata terhadap minat menjadi mahasiswa di Sabrina Hotel School Jakarta. Penelitian ini bersifat deskriftif, dan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan program Lisrel 8.80. Hasil Analilsa dengan SEM menunjukkan bahwa lima atribut bauran pemasaran, berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menjadi mahasiswa. sedangkan dua atribut lainnya, yaitu place dan people, berpengaruh tetapi tidak signifikan karena data yang dikumpulkan penulis tidak mendukung hipotesis awal. Hal
ini menunjukkan ada elemen lain yang mempengaruhi minat untuk menjadi mahasiswa perhotelan. Penulis merekomendasikan kepada lembaga pendidikan tingi untuk mengaplikasikan dengan maksimal seluruh bauran pemasaran dalam strategi mempengaruhi minat calon mahasiswanya. Untuk penelitian selanjutnya, penulis menyarankan untuk memperbaiki teknik pengumpulan data dan menambahkan variabel-variabel lain yang berpengaruh seperti Marketing Communication, Prominance, Prospectus, dan lain sebagainya.

• Katakunci Bauran Pemasaran Jasa, Minat beli
• URL https://iocscience.org/ejournal/index.php/JMAS
• Penerbit Journal of Management Science (JMAS),

REFERENSI

[1]  Adrian, Payne.  2000.  Service  Marketing  Pemasaran  Jasa.  Yogyakarta: AndiOffset.
[2] Alma,  Buchari;  dan Hurriyati,  Ratih.  2008.  Manajemen  Coorporasi  & StrategiPemasaran Jasa Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
[3] Alma, Buchari. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: CV Alfabeta.
[4] ____________.  2009.  Manajemen  Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa.  Bandung:  CV Alfabeta.
[5]  ____________. 2011. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Penerbit Alfabeta.
[6] Al Mualla, Ayed dan Al Qurneh, Majid. Assesing the Relationship between marketing   Mix   and  Loyalty  through   Tourist   Satisfaction   in  Jordan Curative Tourism. American Academic & Scholary Research Journal. November 2012.
[7] American Marketing Association. 2008. The American Marketing Association Releases New Definition for Marketing. http://www.marketingpower.com. (Diakses tanggal 27 Mei 2013).
[8] Arikunto,  Suharsimi.  2009.  Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan.  Jakarta:  PT Rineja Cipta.
[9] Assauri, Sofjan. 2009. Manajemen  Pemasaran  Konsep Dasar dan Strategi. Edisi pertama. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
[10]  Biro  Pusat  Statistik  (BPS).  2011-2013.  Berita  Resmi  Statistik Perkembangan Pariwisata dan Transportasi Nasional.
[11]  Creswell, John W. 2012. Educational Research: Planning, Conducting, and Evaluating   Quantitative   and   Qualitative   Research.   Fourth   Edition. Boston: Pearson Education Inc.
[12] David, Schüller; and Martina, Rašticová. Marketing Communications Mix of Universities-Communication  with Students  in an Increasing  Competitive University Environment. Journal of Competitiveness.  Mei 2011.
[13]  Ferdinand,  Augusty.  2002.  Metode  Penelitian  Manajemen.  Semarang:  BadanPenerbit Universitas Diponegoro.
[14] Gantt,  Cynthia  J.  The  Theory  of  Planned  Behavior  and  Postpartum  Smoking Relapse. Journal of Nursing Scholarship. December 2001.
[15] Gajić,  Jelena.  Importance  of  Marketing  Mix  in Higher  Education  Institutions. Singidunum Journal of Applied Sciences. September 2012.
[16] Ghozali,  Imam. 2005.  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  program  SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
[17] Goi, Chai Lee. A Review of Marketing Mix: 4Ps or More?. International Journal of Marketing Studies. May 2009.
[18] Gujarati,  Damodar  N. 2003.  Basic  Econometric.  Fourth  edition.  New  York: McGraw Hill.
[19] Hair, Joseph F. et. al. 2009. Multivariate  Data Analysis. Seventh Edition. New Jersey: Pearson education, Inc.
[20] Ho,  Hsuan-Fu.;  and  Hung,  Chia-Chi.  Marketing  Mix  Formulation  for  Higher Education. International Journal of Educational Management. Tahun 2008. Hoffman, K Douglas and Bateson, John EG. 2008. Service Marketing: Concepts, Strategies    &   Cases.   Fourth   Edition.   Ohio,   USA:   South-WesternCENGAGE Learning.
[21] Hurriyati,   Ratih.   2010.   Bauran   Pemasaran   Jasa   dan   Loyalitas   Konsumen. Bandung: Alfabeta.
[22] Ivy,  Jonathan.   A  new  higher  education  marketing  mix:  the  7Ps  for  MBAmarketing. International Journal of Educational Management. Tahun 2008.
[23] Kadek   ed.  2013.   Ambisi   Sebagai   Jaringan   Hotel  Terbanyak   di  Indonesia. https://nasional.kompas.com/read/2013/02/18/1405106/Ambisi.Sebagai.Jaringan.Hotel.Terbanyak.di.Indonesia. (Diakses tanggal 23 April 2013).
[24] Kertajaya,    Hermawan.    2007.    Boosting    Loyalty    Marketing    Performance. Indonesia: Mizan.
[25] Kotler, Philip; and Keller, K.L. 2012. Marketing Management. 14E. New Jersey: Pearson education, Inc.
[26] Kotler, Philip.J., dan Armstrong,  Gery. M. 2008. Principles of Marketing. New Jersey: Prentice Hall.
[27] Lamb, Charles W., McDaniel, Carl., dan Hair, Joseph, F. Hair. 2001. Marketing.Ohio, USA: Southwestern CENGAGE Learning.
[28] Latief, M. 2012. Adhi Karya juga Garap Empat Hotel. https://properti.kompas.com/read/2012/12/12/17344079/Adhi.Karya.juga.Garap.Empat.Hotel. (Diakses
tanggal 23 April 2013).
[29] Lovelock,  Cristopher  H.,  dan  Wright,  Laurent.  2001.  Principles  of  Service Marketing and Management.
Second Editions. New Jersey: Prentice Hall. Lowe, Ben dan Lowe, Julian. Marketing Education and The Missing P: Evidencefrom Australia. Journal of Startegic Manajemen Education. Tahun 2009.
[30] Maringe, Felix.; and Gibbs, Paul. 2009. Marketing Higher Education; Theory andPractice. UK: McGrew Hill Companies.
[31] Malhotra,  Naresh  K. 2007.  Marketing  Research,  an Applied  Orientation.  FifthEdition. New Jersey: Prentice Hall.
[32]  _______. 2010. Review of marketing Research. Vol. 7. Singapore: Emerald. Moogan,  Yvonee  J.  Can  a  Higher  Education  Institution's  Marketing  Strategy Improve the Student-Istitution Match?. International Journal of Education Management. Tahun 2011.
[33]  Peltier,   James   W;   Drago,   William;   dan   Schibrowsky,   John   A.   Virtual Communities and the Assessment of Online Marketing Education. Journal of Marketing Education. December 2003.
[34]  Raju, G.P. 2009. Tourist Marketing and Management. First Ed. India: Manglam Publications.
[35] Schiffman,  L.G;  and  Kanuk,  LL.  2009.  Consumer  Behavior.  10th  Ed.  USA: Pearson Higher Educations.
[36] Sekaran, Uma. 2003. Research methods for business, a skill-building approach. Fourth Editions. United State: John Wiley & Sons, Inc.
[37] Solomon, R. M. 2002. Consumer Behavior, Buying, Having, and Being. EighthEd. New Jersey: Prentice Hall.
[38] Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
[39] Tampubolon,   Daulat   P.  2005.   Pendidikan   bermutu   untuk   semua.   Makalah Seminar: Meningkakan Mutu Pendidikan Indonesia, 12 Mei 2005. Jakarta: IBII
[40] Tjiptono, Fandy. 2008. Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Bayu Media Publishing. Yazid.   2005.   Pemasaran   Jasa; Konsep   dan   Implementasi.   Edisi   Kedua. Yogyakarta: Ekonisia, Fakultas Ekonomi UII.
[41] Yulihasri;  Islam, Md. Aminul; dan Ku Daud, Ku Amir. Factors that Influence Customers‟ Buying Intention on Shopping Online. International Journal of Marketing Studies. February 2011.
[42] Wijayanto, Setya Hari. 2008. Structural Equation Modeling dengan Lisrel 8.80.Edisi 1. Jogjakarta: Graha Ilmu.
[43] Zeithaml, Valarie; Bitner, Mary Jo.; and Gramler, Dwayne. 2006. Services Marketing:   Integrating   Costumer Focus   Across   the  Firm. 4/e.  UK: McGrew Hill Companies.