ABSTRAK
Habibah Solihat (11170453), Nisa Hoerunnisa (11170623). Rancang Bangun Sistem
Informasi Pelayanan dan Penjualan Produk pada Salon Icha Karawang.
Semua kegiatan dalam bidang usaha dilakukan dengan menggunakan teknologi yang
semakin canggih. Tujuan utama suatu usaha pada umumnya yaitu untuk mencari
keuntungan, kelanjutan usaha, serta pertumbuhan dan perkembangan usaha. Misalnya
adalah usaha salon. Sebagai usaha jasa , kualitas pelayanan yang diberikan oleh salon
terhadap kepuasan pelanggan menjadi sangat penting. Salah satunya salon Icha. Salon Icha
membutuhkan suatu sistem informasi yang menunjang untuk memberikan pelayanan yang
memuaskan bagi para pelanggan. Untuk itu penulis membuat Tugas Akhir mengenai sistem
pelayanan dan penjualan produk pada salon Icha sehingga dalam pelaksanaan kegiatan usaha
salon Icha lebih efisien dan efektif. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah studi
kepustakaan yaitu mempelajari buku–buku,jurnal–jurnal,dan segala sesuatu yang
bermanfaat sebagai referensi dalam penulisan Tugas Akhir ini. Serta menggunakan metode
lapangan, seperti Interview yaitu melakukan tanya jawab dengan pemilik Salon Icha. Juga
dengan melakukan Observasi yaitu pengamatan langsung ke salon tersebut guna
mendapatkan informasi mengenai kegiatan pelayanan dan penjualan untuk mengetahui
masalah yang terjadi pada sistem tersebut. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat
diketahui kepuasan para pelanggan Salon Icha Karawang. Dan penulis membuat sistem
informasi ini untuk mengefektif dan mengefisienkan sistem yang ada pada salon tersebut.
ABSTRACT
Habibah Solihat (11170453), Nisa Hoerunnisa (11170623). Design and Build Product
Information and Sales Information System at Icha Salon Karawang.
All activities in the business sector are carried out using increasingly sophisticated
technology. The main purpose of a business in general is to seek profit, business continuity,
and business growth and development. For example is a salon business. As a service
business, the quality of services provided by salons to Customer satisfaction is very
important. One of them Icha salon. Icha Salon needs a support information system to provide
satisfying services for Customers. For this reason, the author makes the Final Project on the
service system and product sales at Icha salons so that the implementation of Icha salon
business activities is more efficient and effective. The method used in this writing is the study
of literature that is studying books, journals, and everything that is useful as a reference in
writing this Final Project. And using Field methods, such as Interviews, namely conducting
question and answer with the owner of Icha Salon. Also by making observations, namely
direct observation to the salon in order to get information about service activities and sales
to find out the problems that occur in the system. Based on the results of research conducted
can be seen the satisfaction of Customers Icha salon Karawang. And the authors make this
information system to streamline and streamline the existing system at the salon.
TA_File_9 Bab I Pendahuluan.pdf
TA_File_16 Surat Serah Terima Aplikasi.pdf
TA_File_7 Abstrak.pdf
TA_File_12 Bab IV Penutup.pdf
TA_File_5 Lembar Konsultasi Tugas Akhir.pdf
TA_File_1 Lembar Judul.pdf
TA_File_3 Lembar Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah.pdf
TA_File_6 Kata Pengantar.pdf
TA_File_8 Daftar Isi.pdf
TA_File_13 Daftar Pustaka.pdf
TA_File_11 Bab III Pembahasan.pdf
TA_File_10 Bab II Landasan Teori.pdf
TA_File_17 Lampiran-lampiran.pdf
TA_File_4 Lembar Persetujuan dan Pengesahan Tugas Akhir.pdf
TA_File_2 Lembar Pernyataan Keaslian Tugas Akhir.pdf
TA_File_15 Surat Keterangan Riset.pdf
TA_File_18 Manual Book.pdf
DAFTAR PUSTAKA
Agusli, R., Sutarman, & Suhendri. (2017). Sistem Pakar Identifikasi Tipe Kepribadian
Karyawan Menggunakan Metode CertaInty Factor. Jurnal Ilmiah Teknik
Informasi, 4(Sistem Pakar), 1–8.
https://stmikglobal.ac.id/journal/index.php/sisfotek/article/view/127/124
Aris Kurniawan, Oki Rosanto, M. R. S. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan
Terhadap Kepuasan Pasien Bpjs Pada Rsud Budhi Asih Jakarta Timur. AtTadbir : Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1), 1–10.
https://doi.org/10.31602/atd.v2i1.1191
Destiningrum, M., & Adrian, Q. J. (2017). SISTEM INFORMASI PENJADWALAN
DOKTER BERBASSIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK
CODEIGNITER ( STUDI KASUS : RUMAH SAKIT YUKUM MEDICAL
CENTRE ). 11(2), 30–37.
Erawati, W. (2019). Perancangan Sistem Informasi Penjualan Dengan Pendekatan
Metode Waterfall. Jurnal Media Informatika Budidarma, 3(1), 1.
https://doi.org/10.30865/mib.v3i1.987
Fransiscus Octavianus Voets1, Jullie J. Sondakh2, A. W. (2016). ANALISIS SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENJUALAN DAN PENERIMAAN
KAS UNTUK MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERN PADA PT.
SUMBER ALFARIA TRIJAYA, Tbk (ALFAMART) CABANG MANADO.
Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(4), 191–202.
Junaidi. (2016). No Title.
Maryani, I., Ishaq, A., & Mulyadi, D. S. (2018). Sistem Informasi Pemesanan
Minuman Berbasis Client Server Pada Kampung Dahar Purwokerto. Evolusi :
Jurnal Sains Dan Manajemen, 6(2), 84–90.
https://doi.org/10.31294/evolusi.v6i2.4455
Nurrahman, D. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan
Sewa Lahan. 691–698.
xxvi
Oktafianto, M. dan. (2016). No Title.
Putri, K., Rusdi, I., & Mulyani, A. S. (2018). Sistem Informasi Transaksi Keuangan
Pada Pt Aulia Prima Alami Depok. Swabumi, 6(2), 149–158.
https://doi.org/10.31294/swabumi.v6i2.4569
Shalahuddin, S. dan. (2014). No Title.
Tri Haryati, W. A. N. S. (2019). Penerapan Model Waterfall Dalam Perancangan
Aplikasi Sistem Informasi Simpan Pinjam Pada Koperasi Pt. Chiyoda Integre
Indonesia Karawang. Jurnal Interkom, 14(2), 34–42.
https://doi.org/10.35969/Interkom.v14i2.48
Utami, L., & Hidayat, R. (2018). Pengolahan Data Keuangan Dengan Menggunakan
Zahir Accounting 5 . 1. Perspektif, XVI(1), 99–106.
Wahyudi, I., Bahri, S., & Handayani, P. (2019). Aplikasi Pembelajaran Pengenalan
Budaya Indonesia. V(1), 135–138. https://doi.org/10.31294/jtk.v4i2
Wayan Purwa Abhimantra. (2016). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI. Analisis
Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi, 3, 1782–
1809. https://ojs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/15022
Yos, F. D. (2016). ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN
TUNAI UNTUK MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERN PADA PT.
GENDISH MITRA KINARYA.