Strategi Pemasaran Komunitas Pedagang Berbasis Online dan Personalisasi Pemasaran Terhadap Kinerja Pemasaran

Strategi Pemasaran Komunitas Pedagang Berbasis Online dan Personalisasi Pemasaran Terhadap Kinerja Pemasaran

• By Kuspriyono, Taat;
• Jurnal Nasional Terakreditasi
• 469
• 99-106

Abstrak - Belanja online semakin diminati oleh berbagai kalangan karena berbagai kemudahan yang diberikan baik dalam bertransaksi maupun keamanan. Masing-masing pedagang e-commerce saling memberikan bonus ataupun diskon  untuk  menarik  minat  pelanggan.  Untuk  membangun  kerjasama  tim  serta  sharing  berbagai pengalaman terkait dengan penjualan tidak jarang banyak pedagang online yang membentuk suatu komunitas. Bahkan keuntungan lain yang didapatkan oleh pedagang online adalah dapat melakukan strategi pemasaran secara personalisasi. Strategi personalisasi ini dinilai cukup efektif dalam mencari konsumen  berdasarkan pesan yang dikirimkan oleh pedagang kepada konsumen. Namun pada dasarnya semua hal yang dilakukan tersebut dilakukan untuk meningkatkan hasil penjualan. Jumlah hasil penjualan dapat dilihat dari kinerja pemasaran yang dilakukan. Melalui kinerja tersebut dapat diketahui sampai sejauh mana kinerja pedagang dalam memasarkan barang.  Dalam hal ini pedangang  merupakan seorang  yang  berperan akif dalam penjualan.  Dengan sistem personalisasi pemasaran pedagang dapat memperkirakan barang yang dibutuhkan oleh konsumen. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Data kuesioner yang telah diisi oleh konsumen  diolah dengan menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi pemasaran komunitas pedangang online dan personaliaasi pemasaran secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.

 

Kata Kunci : Komunitas Online, Personalisasi Pemasaran, Kinerja Pemasara

• Katakunci Komunitas Online, Personalisasi Pemasaran, Kinerja Pemasaran
• URL https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta/article/view/8420/pdf
• Penerbit ,

REFERENSI

Amirudin. (2019). Pengaruh Etos Kerja, Disiplin dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Biak Numfor. Jawa Timur: Qiara Media.

Campbell, D. E. dan R. T. W. (2008). “Shut-Up I Don‟t Care: Understanding The Role Of Relevance And Interactivity On Customer Attitudes Toward Repetitive Online Advertising.” Of Electronic Commerce Research, 9, 1.

CEO, M. (n.d.). Menghasilkan jutaan dari jualan online Kitab Jualan Online. Jawa Timur: Uwais Inspirasi Indonesia.

Darmanto dan Wardaya, S. (2016). Manajemen Pemasaran Untuk Mahasiswa, Usaha Mikro, Kecil dan menengah. Yogyakarta: Deepublish.

databoks.katadata. (n.d.). Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/01/31/ini-e-commerce-indonesia-paling-diminati-pada-triwulan-iv-2018.

Duli, N. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif Beberapa Konsep Dsar Untuk Penulisan Skripsi & Analisi Data dengan SPSS. Yogyakarta: Deepublish.

Hidayatullah, S. etc. (2019). Entrepreneurial Marketing. Jawa Timur: Uwais Inspirasi Indonesia.

Indrajani. (2015). DataBase Design. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Kristiadi. (2018). Manajemen Relasi Komunitas Online. Yogyakarta: ANDI.

Laoudon, Kenneth C. dan Laudon, J. P. (2008). Sistem Informasi Manajemen Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Nurdin, Ismail dan Hartati, S. (2019). Metodologi Penelitian Sosial. Surabaya: Media Sahabat Cendekia.

Ramadhan, A. A. (2013). Female NetPreneurs. Jakarta.

Rusmanto. (2017). Modul Pratikum Manajemen Pemasaran Berbasis IT. Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri.

Siregar, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.