PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA SALES PROMOTION GIRL PADA BAGIAN MARKETING RETAL FASHION SPORT DI PT. ADIDAS INDONESIA KOTA JAKARTA

research
  • 10 Jul
  • 2018

PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA SALES PROMOTION GIRL PADA BAGIAN MARKETING RETAL FASHION SPORT DI PT. ADIDAS INDONESIA KOTA JAKARTA

Bunga Sari (22149322), Pelaksanaan Pelayayanan Prima Sales Promotion Girl Pada Bagian Marketing di PT. Adidas Indonesia Jakarta

Untuk mencapai suatu pelayanan yang prima pihak perusahaan haruslah memiliki keterampilan tertentu, diantaranya berpenampilan baik dan rapi, bersikap ramah, memperlihatkan gairah kerja dan sikap selalu siap untuk melayani, team dalam bekerja , tidak tinggi hati karena merasa dibutuhkan, meguasai pekerjaan baik tugas yang berkaitan pada bagian atau departemennya maupun bagian lainnya, mampu berkomunikasi dengan baik.Pelayanan prima perlu diperhatikan bagi setiap perusahaan khususnya untuk perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Agar perusahaan tidak kehilangan pelanggan, diperlukan upaya untuk selalu memberikan pelayanan prima. Sebagai suatu perusahaan dibidang Retail Fashion Sport terbesar di dunia, PT. Adidas Indonesia berperan aktif dalam melayani pelanggannya. Dalam penelitian ini yang menjadi obyek penelitian adalah pelayanan prima yang merupakan salah satu pelaku bisnis yang bergerak di bidang marketing retail fashion sport pada sales promotion girl (spg). Metode yang digunakan pada tugas akhir ini adalah metode observasi, metode wawancara dan studi pustaka. Tujuan pelaksanaan pelayanan prima pada sales promotion girl adalah untuk memahami secara langsung keinginan dan kebutuhan pelanggan. Pelayanan prima yang diterapkan di PT. Adidas Indonesia di adakannya training CEI (connect,engage and inspire) untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada pelanggan.


Unduhan

 

REFERENSI

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru