PELAKSANAAN PELATIHAN KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT PRIKASIH JAKARTA TUGAS AKHIR

research
  • 10 Jul
  • 2018

PELAKSANAAN PELATIHAN KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT PRIKASIH JAKARTA TUGAS AKHIR

ABSTRAK

Novi Mustanti Evridayanti (22140882), Pelaksanaan Pelatihan Karyawan Pada Rumah Sakit Prikasih Jakarta.


Dalam sebuah organisasi atau perusahaan terdapat manajemen sumber daya

manusia yang merupakan peranan penting sebagai penunjang kemajuan organisasi

atau perusahan dengan upaya membangun dan menciptakan kinerja karyawan

yang berkualitas. Untuk mencapai keberhasilan sebuah perusahaan, perlu adanya

pelatihan karyawan yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan,

keterampilan dan penyesuaian sikap dalam mengerjakan pekerjaannya. Rumah

Sakit Prikasih adalah rumah sakit umum swasta kelas C yang selalu berupaya

untuk mengedapankan kualitas pelayannya, baik medis dan juga non medis.

Untuk itu, pelaksanaan pelatihan memiliki peranan penting agar karyawan dapat

memberikan pelayanan yang baik secara maksimal sehingga pelanggan akan

merasa puas atas pelayanan yang diberikan. Metode penelitian yang digunakan

dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kualitatif. Penulis

mengumpulkan data dan informasi dengan melakukan observasi, wawancara

dengan Kepala Unit SDM dan dokumentasi berdasarkan buku-buku yang

berhubungan dengan pelatihan karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, pelatihan

karyawan dilaksanakan dimulai dari perencanaan pelatihan hingga mendapat

persetujuan dari pihak yang memiliki wewenang untuk mengetahui dan

mengesahkan kegiatan tersebut agar dapat dilaksanakan. Evaluasi pelatihan

dilakukan secara tidak langsung yang dilakukan oleh pihak penyelenggara dan

juga manajer dari unit terkait. Adapun kendala saat pelaksanaan pelatihan

mengacu pada peserta pelatihan itu sendiri yang kurang kooperatif untuk

menghadiri kegiatan tepat pada waktunya.


Unduhan

 

REFERENSI

Cari

Bidang Ilmu

Kategori

Kiriman Terbaru