Penerapan sistem informasi (SI) dan teknologi informasi (TI) dalam supply chain management (SCM) telah menciptakan sebuah sistem yang efektif mulai dari supplier hingga customer. Meskipun tidak seluruhnya supply chain mampu memenuhi setiap permintaan yang ada, informasi antara pihakpihak sebagai mitra dalam supply chain hanya dapat dimanfaatkan sepenuhnya dalam proses integrasi diantara mereka. Proses integrasi dapat diartikan sebagai hubungan kolaboratif antara supplier dan customer, dengan pengembangan produk, sistem umum dan sharing informasi. Penelitian ini berupaya menganalisis sejauhmana supply chain management mampu menghasilkan keunggulan kompetitif yang lebih efektif dalam memberikan keuntungan dari sisi margin perusahaan. Pelaksanaan dari SCM juga harus memperhatikan kualitas dari segi layanan kepada pelanggan. Dalam aplikasi business to business perkembangan para pelanggan dikembangkan dengan melakukan otomatisasi atau memperbaiki sistem atau cara mereka melakukan bisnis dengan para pemasok. Keunggulan kompetitif dapat terwujud dengan memberi perhatian pada aktifitas utama dan pendukung supply chain management yang menambahkan nilai bagi produk dan jasa perusahaan di mana sistem informasi paling baik diterapkan.
Pengelolaan Sistem Informasi Dalam Mecapai Competitive Advantag
Barney JB. 2012. Purchasing, Supply Chain Management and Sustained Competitive Advantage: The Relevance of Resource-Based Theory. J. Supply Chain Manag. 48: 3–6.
Barratt M. 2004. Understanding The Meaning of Collaboration in The Supply Chain. Supply Chain Manag. An Int. J. 9: 30–42.
Chou, David C., Xin Tan DCY. 2004. Web Technology and Supply Chain Management. Inf. Manag. Comput. Secur. 12: 338–349.
Davis T. 1993. Effective Supply Chain Management. Sloan Manage. Rev.: 35–46.
Gunasekaran, A. EWTN. 2004. Information Systems in Supply Chain Integration and Management. J. Oper. Res. 159: 269–295.
Hult, G. Tomas M., David J. Ketchen Jr. MA. 2007. Strategic Supply CHain Management: Improving PerformanceThrough a Culture of ompetitiveness and Knowledge Development. Strateg. Manag. J.: 1035–1052.
Keah-Choon Tan, Vijay R. Kannan, Robert B. Handfield SG. 1999. Supply Chain
Management: An Empirical Study of Its Impact on Performance. Int. J. Oper. Prod. Manag. 19: 1034–1052.
Ketchen Jr., David J., Giunipero LC. 2004. The Intersection of Strategic Management and Supply Chain Management. Ind. Mark. Manag.: 51 – 56.
Kleijnen, J.P.C.; Smits M. 2003. Performance Metrics in Supply Chain Management. J. Oper. Res. Soc. 54: 507–514.
Lambert, Douglas M., Cooper MC. 1998. Supply Chain Management: Implementation Issue and Research Opportunities. 9: 1–19.
McLeod R. 2007. Management Information System, 10th Editi. New Jersey: Prentice Hall. 234-240 p.
Mentzer, John T. DeWitt, William, Keeble JS. 2001. Defining Supply Chain Management. J. Bus. Logist. 22: 1–24.
Minner S. 2003. Multiple-Supplier Inventory Models in Supply Chain Management: A Review. Int. J. Prod. Econ.: 265–279.
Moleong R. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosda. 167-169 p.
Nazir M. 2006. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia. 44-47 p.
Riduwan. 2013. Skala Pengukuran Variabel-variabel Penelitian. Jakarta: Alfabeta. 24 p.
S.C. Lenny Koh and Mehmet Demirbag. 2007. The Impact of Supply Chain Management Practices on Performance of SMEs. Ind. Manag. Data Syst. 107: 103–124.
Sarkis, Joseph, Qinghua Zhu K-HL. 2010. An Organizational Theoretic Review of Green Supply Chain Management Literature. 1-30 p.