Penerapan Konsep CRM dan SMS Gateway Pada Sistem Informasi Penyewaan Lapangan The King Futsal

research
  • 12 May
  • 2020

Penerapan Konsep CRM dan SMS Gateway Pada Sistem Informasi Penyewaan Lapangan The King Futsal

ABSTRAK 

Ary Azel (12165986), Penerapan Konsep CRM dan SMS Gateway Pada Sistem Informasi Penyewaan Lapangan The King Futsal 

 

Perkembangan teknologi komputer sudah merambat ke dunia bisnis. Saat ini banyak orang yang membuka usaha dibidang jasa, salah satunya yaitu usaha Penyewaan lapangan futsal. The King Futsal dapat terus bersaing maka diterapkan konsep Customer Relationship Management dalam sistem informasi penyewaan lapangan futsal untuk menjalin hubungan dengan pelanggan. The King Futsal saat ini masih menggunakan sistem yang dilakukan secara manual. Sistem manual yang dimaksudkan yaitu dimana sistem masukan data masih bersifat pencatatan pada buku besar. Oleh karena itu dengan sebuah sistem informasi yang terkomputerisasi, semua kebutuhan akan segala sesuatu yang dikerjakan di The King Futsal tersebut akan berjalan lebih cepat,tepat dan akurat. Pada penelitian ini dilakukan perancangan sistem yang akan dibuat adalah Sistem Informasi Reservasi Lapangan Futsal dengan menggunakan metode FAST (Framework for the Application of Systems Techniques), sedangkan bahasa pemograman yang digunakan PHP dan MySQL sebagai basis data. Hasil dari penerapan konsep Customer Relationship Management dalam sistem informasi penyewaan lapangan futsal ini menjadikan penyajian informasi dan pelayanan dapat lebih cepat dan mudah dan juga penerapan konsep SMS Gateway sebagai peningat untuk membayar dan mendapatkan point tertentu, oleh karena itu penulis membuat perancangan program untuk mengelola Penyewaan lapangan Futsal berbasis web. Perancangan program ini merupakan solusi yang terbaik untuk memecahkan permasalahan – permasalahan yang ada pada usaha penyewaan Futsal,serta dengan sistem yang terkomputerisasi tercapai suatu kegiatan yang efektif dan efisien dalam menunjang aktivitas. 

 

Kata Kunci: Penerapan Konsep, CRM, SMS Gateway, FAST,Futsal

Unduhan

 

REFERENSI