Perancangan Program Pelayanan Jasa Salon Kecantikan

research
  • 08 May
  • 2020

Perancangan Program Pelayanan Jasa Salon Kecantikan

 



 

 

 

 

























 

 

ABSTRAKSI 

Annisa Nur Aini (12164836), Perancangan Program Pelayanan Jasa 

Salon Kecantikan 

Salon dan Spa adalah sektor bisnis yang terlibat dalam layanan karena selain

mempercantik penampilan, pelanggan juga berharap untuk mendapatkan

pelayanan yang baik. Karyawan Salon dan Spa ini memiliki peran yang

sangat penting karena melalui kualitas layanannya dapat mempengaruhi

kepuasan pelanggan sehingga pelanggan akan setia terhadap layanan yang

diberikan. Perusahaan harus mampu merancang strategi pemasaran yang

tepat dalam mencapai tujuan perusahaan, salah satu tujuan perusahaan

adalah untuk menciptakan loyalitas pelanggan.dan dengan adanya program

layanan desain Salon Kecantikan mampu membantu pemilik untuk

memberikan layanan yang paling baik daripada menggunakan cara manual.

Serta membantu kasir untuk memproses transaksi dan admin juga dapat

memproses semua data untuk membuat laporan dan akan terjadi kesalahan

manusia minimal (Human eror). Para penulis telah melakukan beberapa

pengamatan di berbagai Salon mereka masih menggunakan cara manual dan

penulis juga menggunakan metode penelitian dengan perpustakaan studi

mencari referensi dalam berbagai jurnal dan buku. Dengan ini penulis

membuat tugas akhir dengan menggunakan NetBeans dan MySQL 

Kata Kunci: Perancangan Program, Pelayanan Salon, Netbeans,Mysql. 

viii 

Unduhan

 

REFERENSI





 

Daftar Pustaka 


Antar, S., Vol, B., No, V., Rusdi, I., & Mashabi, M. A. (2017). Sistem Informasi 

Kependudukan di Rukun Tetangga 04 / 08 Kelurahan Utan Panjang Berbasis Web. 9-15.

 

Haqi, B. (2017). Membuat Aplikasi Antrean Dengan Java Netbeans 8.0.2 dan database

Mysql. PT Elex Media Komputindo. 


Hurriyatul, F., & Rosana Widasari, E. (2017). Dasar-dasar komputasi sinyal digital dan 

contoh nya.

 

Kadir, A. (2017). Pemrograman Arduino dan Processing. Elex Media Komputindo.

 

Piri, H. G. (2013). KUALITAS PELAYANAN JASA PENGARUHNYA TERHADAP

LOYALITAS PELANGGAN PADA STEINER SALON MANADO. Kualitas

pelayanan pada salon, 504-512 . 


Sukamto & Salahudin. (2014). Rekayasa Perangkat Lunak. 


Sahyar. (2017). Algoritma & Pemrograman. 


Solichin, A. (2016). Pemrograman Web Dengan Php Dan Mysql. Jakarta: Budi Luhur. 


Sukmaindrayana, A., & Rahman, S. (2017). APLIKASI GROSIR PADA TOKO RSIDIK 

BUNGURSARI TASIKMALAYA. LPPM STMIK DCI, 4.

 

Wahyuni, D., Stevani, & Dahen, L. D. (2016). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN,

KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS

PELANGGAN PADA JASA KECANTIKAN RIN SALON DI KOTA PADANG. 


Yanto, R. (2016). Manajemen Basis Data Menggunakan MySQL. Deepublish.