Manajemen Perubahan Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Perusahaan Menggunakan Analisis Balance Score Card Endang

Manajemen Perubahan Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Perusahaan Menggunakan Analisis Balance Score Card Endang

• By Wayudi, Endang; Hasanudin,; Helling, Lydia Savina; Ajusta, A. A Gede;
• Jurnal Nasional Tidak Terakreditasi
• 510
• 153-159

Manajemen Perubahan bertujuan untuk mengontrol resiko dan meminimalisasi efek kerugian  yang mungkin terjadi pada perusahaan, perubahan manajemen dengan pendekatan kemanusiaan memberikan efek terbaik. Balance Score Card merupakan suatu alat untuk melihat pandangan / Persfektif terhadap pengukuran kinerja dari perusahaan, terdapat empat perspektif yaitu financial, internal process, Learning & Grow dan Customer,   Sasaran Manajemen Perubahan adalah untuk menetapkan prosedur standar pengelolaan permintaan perubahan secara tangkas dan efisien dalam upaya meminimalkan risiko dan dampak perubahan yang dapat terjadi secara drastis terhadap operasi bisnis, faktor pendorong perubahan berdasarkan kepentingan top management atau permasalahan operasional harian dari staf pelaksana system diantaranya permasalahan tentang kesulitan agen untuk closing, tagihan tak terbayarkan dari pengembang, lambatnya pencairan fee menjadi fokus dari strategi change management sehingga menerbitkan strategi upgrading system  dan Pengelolaan Training agen melalui Jpi Incubator ( J.inc) serta membentuk selling validator.

• Katakunci Manajemen Perubahan, Balance Score Card, JPI Incubator
• URL http://Jurnal.PNJ.ac.id
• Penerbit ,

REFERENSI

Antony, Orr. " How to Move at Digital Speed While Upholding ITIL Principles." https://www.cherwell.com/library/essen tial-guides/essential-guide-to-itilchange-management/,  2019

Jogiyanto Hartono . “ Sistem Informasi Startegik untuk keunggulan kompetitif ”, Andi Yogyakarta ,2005. Kotler, Philip. “Marketing Management”.Tenth Edition. Prentice Hall New York, 2000.

Prosci, “What is change Management and How Does it Work? ”, https://www.prosci.com /resources/articles/the-what-why-andhow-of-change-management , 2019 Spector Jaime, Understanding IT Change Management vs Organizational Change: https://www.sunviewsoftware.com/blog/