Pelayanan merupakan hal yang sangat
penting
dalam kehidupan manusia, bidang Sentra Pelayanan Kepolisian
Terpadu
(SPKT) memiliki fungsi diantaranya melayani
pengaduan masyarakat yang terkena tindak
kriminalitas.
Pada Polsek Citeureup Cimahi jika masyarakat melakukan pengaduan
kepada
kepolisian, pelayanan pada unit SPKT masih menggunakan sistem konvensional belum terkomputerisasi
sehingga pada
saat proses pelayanan berlangsung masih sering terjadi kesalahan dalam pencatatan, kurang
akuratnya
laporan yang
dibuat, serta
lambatnya dalam
pencarian data yang diperlukan dan kurangnya
informasi kepada masyarakat
tentang persyaratan
permohonan SSTLP (Surat
Tanda
Terima
Lapor
Polisi). Untuk itulah
penulis membuat perancangan sistem informasi
SPKT
yang dapat memudahkan
petugas kepolisian
dalam proses pembuatan, hingga pengarsipan STTLP, serta dapat
memudahkan masyarakat dalam
permohonan SSTLP karena
data
permohonan dan
persyaratan di upload melalui sistem
SPKT
berbasis web. Metode yang digunakan menggunakan
metode waterfall dengan menggunakan alat
bantu pengembangan sistem
berupa DFD, ERD dan LRS.
Perancangan sistem
ini merupakan solusi yang baik untuk
memecahkan
permasalahan yang ada pada unit SPKT Polsek Citeureup Cimahi, serta dengan sistem
yang terkomputerisasi
dapat tercapai
suatu kegiatan yang efektif dan efisien dalam menunjang perkerjaan pada instansi.
Perancangan Sistem Informasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu pada Polsek Citeureup Cimahi
[1]
[2] Darmawan. D, & Permana, D. H. 2013. Desain
[3]
[4]
Memahami Konsep Dasar & Tuntunan Praktis
[5] Kristanto, A. 2008. Perancangan Sistem Informatika dan
Aplikasinya. Yogyakarta: Graha Ilmu.
[6] Priyadi, Y. 2014. Kolaborasi SQL dan ERD. Yogyakarta:
CV
ANDI OFFSET.
[7] RachmatsyahAgus Dendi, Datia Merlini 2017
Perancangan Sistem Informasi Administrasi Surat
Berbasis Desktop Pada
Kantor
Notaris Hoiril Masuli, Sh, M.KnJurnal SISFOKOM, Volume 06, Nomor 02, September 2017
[8] Rahardja, U., Rayeb, A. E., & Saefullah, A. 2009. Siapa
saja
Bisa Membuat Website dengan CSS dan HTML. Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.
[9] Rosa A.S, & Salahudin, M. 2015. Rekayasa perangkat
lunak Berstruktur dab
Berorientasi Objek. Bandung: Informatika Bandung.
[10] Sedarmayanti, P.
S. 2013. Reformasi Administrasi
Publik, Reformasi Birokrasi, Dan kepemimpinan
Masa Depan. Bandung: PT Refika Aditama.
[11] Supriyanti, E.,
Warso, M. M., & Minarsih, M. M. 2015.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan masyarakat. Journal of Management.
[12] Wicaksono, H. 2016. Perancangan sistem informasi administrasi kependudukan . Bandung.
[13] Winarno, Zaki, & Community, S. 2013. Buku sakti pemograman PHP. Jakarta: PT
Elex Media Komputindo.