Dalam penelitian in imenggunakan variabel independen kualitas produk (X1) dan citra merek (X2). Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 responden Perumahan Duren Jaya, Bekasi. yang diambil secara random dari konsumen pepsodent yang melakukan keputusan pembelian. Data yang diperoleh merupakan data primer hasil dari jawaban responden atas kuesioner yang disebarkan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan pada variable kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini juga menunjukkan variable kualitas produk secara parsial terhadap keputusan pembelian. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 88,1% dari variable lindependen (kualitas produk dan citra merek) terhadap variable dependen (keputusan pembelian). Sedangkan, sebanyak 11,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT
1. Abdul Majid, Suharto. 2014. “Costumer Service
DalamBisnisJasa Dan Tranportasi”,
Raja GrafindoPersada, Jakarta.
2. Buchari Alma. 2015. “PemasarandanPemasaranJasa”,
Alfabeta, Bandung.
3. BasuSwastha, Hani Handoko. 2016.
ManajemenPemasaran-AnalisisPerilaku.Konsumen.Yogyakarta : BPFE.
4. Daryanto (2015).Sari Kuliah Manajemen Pemasaran.
Bandung: PT. Sarana Tutorial Nurani Sejahtera.
5. FandyTjiptono. 2015,”PemasaranJasa”, PenerbitBayu Media Publishing,
Malang.
6. Imam Ghozali. 2001.AplikasiAnalisis Multivariate
dengan Program SPSS.Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
7. Kevin Lane Keller., 2014, Strategic Brand Manajemen,
Second Edition, Prentice Hall.
8. Kotler, Philip & Kevin Lane Keller, 2014 .ManajemenPemasaran,
EdisiKetiga.Belas,Jilid 2, PT. Gelora Aksara Pratama, Jak Mullins,J., Walker,
O.C., Boyd, H.W.
and Larreche, J.C. 2005.“MarketingManagement : A Strategic Decision – Making
Approach”, McGraw–Hill,New York.